Сегодня о своем бизнесе и плана на будущее рассказывает Анатолий Ягодин — руководитель двух востребованных у автолюбителей магазинов автозапчастей.
Сегодня без автомобиля уже сложно представить многие просто не представляют свою жизнь, этот вид транспорта, согласно высказыванию Ильфа и Петрова, давно стал не роскошью, а средством передвижения. Главное требование, которое выдвигают автолюбители, это спокойно завестись и поехать в любом направлении. Но! Случаются и неприятности, тогда первым делом водители обращаются в магазин автозапчастей.
С 1995 года в нашем городе работает магазин «Автозапчасти», который для большинства автолюбителей стал излюбленным местом. О том, как появилась идея открытия магазина и его работе сегодня рассказывает Анатолий Ягодин, владелец сети магазинов «Автозапчасти».
С чего все началось?
Анатолий. Когда мы задумали данный вид деятельности, для Кушвы это был абсолютно новый бизнес. Наш магазин был самым первым, где можно было купить автозапчасти для отечественных автомобилей. Магазин был открыт в 1995 году, хотя это было сложно назвать магазином — скорее, небольшой отдел ВАЗовских автозапчастей, который располагался по адресу Первомайская, 68. Лихие 90-е мы испытали на себе. За товаром ездили самостоятельно до Димитровграда и Самары, нередко в дороге на нас нападали и пытались ограбить — пережили все.
Постепенно мы начали расширять свое дело: через какое-то время открыли в том же здании еще один отдел, где были представлены запчасти для автомашин «Волга». Чуть позже приобрели здание, где мы находимся сейчас, а в 2000 году открыли еще один магазин по улице Магистральной на площади Культуры.
С годами, конечно, расширялся и менялся ассортимент. Что сегодня представлено в ваших магазинах?
Анатолий. Все, что нужно для ремонта и обслуживания автомобилей, всегда можно найти в наших магазинах. Кроме того, если нужны какие-нибудь эксклюзивные запчасти или запчасти, пользующиеся разовым спросом, то этот товар всегда можно заказать. В магазинах доставка осуществляется от одного до трех дней. Все представленные у нас запчасти качественные от известных брендов.
На сегодняшний день в наших магазинах можно найти любые детали для автомобиля: от дверной ручки до мотора. Всегда в наличие сложные механизмы, начиная от всевозможных деталей, агрегатов, карбюраторов, системы выхлопа газов, подшипников, элементов тормозных частей, сцепления, крестовины карданных валов и т.д. до автокосметики.
Начали активно работать с доставкой автозапчастей для иномарок, сегодня в наличии представлен широкий ассортимент. Перешли на поставку мототехники. Работаем непосредственно с заводами, техника идет со всеми необходимыми документами и ПТС, что позволяет сразу ставить на учет. Для мототехники мы готовы поставлять запчасти, поэтому наши клиенты всегда будут уверены, что они смогут заменить неисправные детали.
А что Вы можете сказать о продавцах-консультантах?
Анатолий. Все наши продавцы работают очень давно, кто-то с момента открытия магазина уже 18 лет. Иногда покупатели просто заезжают в магазин, чтобы получить консультацию и обсудить, как провести тот или иной ремонт. Наши стажисты работают в магазине на площади Культуры, в магазине на Первомайской более молодой персонал, но очень профессиональный, грамотный и высококвалифицированный.
Каждый клиент всегда может получить консультацию опытного продавца, готового помочь в выборе нужной запчасти и сориентировать в ассортиментной и ценовой линейке.
С какими проблемами чаще всего обращаются автолюбители нашего города?
Анатолий. Все прекрасно знают одна из проблем России — это ее дороги. Качество дорожного полотна чаще всего оставляет желать лучшего, поэтому наиболее востребованным товаром является подвеска и резина. Другой товар тоже пользуется широким спросом.
Какие планы вы стоите на будущее?
Анатолий. Мы не стоим на месте, постоянно что-то меняем и добавляем нового. Например, сейчас стали развивать продажи по мототехнике. Планируем расширение в интернете, в дальнейшем хотим сделать интернет-магазин по автозапчастям для иномарок. Хотим расширять ассортимент, добавляя специфическую продукцию. Ориентироваться будем на доставку для наших клиентов, а это будет экономить время покупателя.