17 декабря 2014, 15:43 На правах рекламы 0
0 — Хорошая новость!
На Урале открылся первый офис Сбербанка для обслуживания людей с ограниченными физическими возможностямиНовый филиал заработал в Екатеринбурге по адресу: ул. 8 Марта, 99. Торжественное открытие офиса состоялось во вторник, 9 декабря. Как сообщила заместитель управляющего Свердловским отделением Сбербанка Тамара Зуева, данное расположение было выбрано потому, что рядом с офисом находится учебно-производственное предприятие Всероссийского общества слепых, предоставляющее работу инвалидам. «Среди клиентов банка много людей с ограниченными возможностями, и мы решили оснастить офис специальными техническими устройствами, которые позволяют сделать комфортным и удобным обслуживание слабовидящих и слабослышащих людей, а также посетителей, передвигающихся на инвалидных колясках», – сказала Тамара Зуева на церемонии открытия филиала. В зоне обслуживания для клиентов с ограниченными возможностями и лиц преклонного возраста выделено специальное окно. В нем установлена аппаратура, усиливающая слышимость звуков в слуховых аппаратах. В кассовой кабине со стороны клиентов установлен монитор, транслирующий весь диалог с сотрудником банка. Клиент видит слова на экране и может набрать свой ответ с помощью беспроводной клавиатуры. Еще два устройства, установленные в зале обслуживания, помогают слабовидящим людям прочитывать различные документы. Система «Кристалл» увеличивает текст и выводит его на монитор, на котором можно настроить различные варианты цветового отображения, комфортного для клиента с ограничениями по зрению, а комплекс «Круст» сканирует текст с любого бумажного носителя и озвучивает его. В напольное покрытие зала вмонтирована специальная металлическая дорожка, помогающая ориентироваться в пространстве людям с ограниченными возможностями зрения. На входе в помещение банка установлена кнопка, нажав на которую клиенты услышат полную информацию о режиме работы офиса. Стоит отметить, что в состав комиссии по строительно-монтажным работам, которые проводились при реконструкции этого офиса Сбербанка, входил председатель Свердловской региональной общественной организации инвалидов «ОПОРА» Анатолий Холодилин. Он помог выбрать необходимое оборудование, а также внес предложения по правильной организации «рабочего места клиента» – выделенной зоны внутри офиса банка, в которой клиенты с ограниченными возможностями смогут самостоятельнопользоваться услугами интернет-банка Сбербанк Онлайн. «В 2015 году в Екатеринбурге будет построен еще один офис для обслуживания инвалидов. В отличие от филиала на 8 марта, 99, который был адаптирован для обслуживания таких групп клиентов на основе стандартного банковского офиса, новое подразделение будет изначально строиться по спецпроекту. Мы сможем учесть все нюансы и оборудовать офис таким образом, чтобы нашим клиентам, имеющим физические ограничения, было максимально удобно получать современные банковские услуги», – сказал председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин.
Обсуждение 0Похожие статьи26 июня 2022, 19:31 3 19 марта 2016, 10:35 3 28 сентября 2015, 12:21 1 |
ООО «Молочная Благодать» приглашает на ярмарку по привлекательным ценам!
0
22 апреля на площади у завода. 19 и 20 апреля в г. Кушва, ул. Союзов. Часы работы: с 10:00 до 17:00. Перерыв с 13:30 до 14:00. Реклама. ООО «Молочная Благодать» ИНН 6681004250 erid 2SDnjcvXcFB Последние новости
19 апреля, 10:33 0 Заречная часть города на два дня останется без газа 23 апреля с 8:00 по 25 апреля 2024 года на время производства работ на газопроводе будет отключен газ в поселке Степановка и снижено давление газа в многоквартирных домах района станции Гороблагодатская.
19 апреля, 10:16 0 Огнеборцы ликвидировали пожар в Баранчинском 18 апреля в 19 часов 47 минут на пульт диспетчера 77-й пожарно-спасательной части поступило сообщение о пожаре в поселке Баранчинский в частном секторе на улице Луначарского.
19 апреля, 08:01 0
О выборах, которые пройдут в сентябре 2024 года в Свердловской области На единый день голосования 8 сентября 2024 года запланированы 5 избирательных кампаний. |