0

Как получить перерасчет за услугу по обращению с ТКО?

АО «РИЦ» отвечает на часто задаваемый потребителями вопрос.

Одна из наиболее распространенных причин для перерасчета – это временное отсутствие граждан. Подать заявление можно как до отъезда, так и по возвращению (в течение 30 дней). Перерасчёт за услугу по обращению с ТКО возможен при условии отсутствия более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не считается).Подать заявление можно через Интернет-приемную на главной странице сайта www.ricso.ru или в ближайшем центре обслуживания клиентов.
Если заявление подается до начала периода временного отсутствия, перерасчет платы за ТКО производится не более чем за 6 месяцев. Если по истечении указанного срока период временного отсутствия продолжается, то потребителю необходимо вновь подать заявление о перерасчете и приложить подтверждающие документы.

В случае подачи заявления в течение 30 дней после возвращения, перерасчет производится за документально подтвержденный период отсутствия.

Типовые ситуации для произведения перерасчета.

1. Поездка в отпуск.
Если поездка была на самолете или поезде, для перерасчета необходимо предоставить проездные билеты или их заверенные копии, оформленные на каждого из проживающих. Если билеты оформлялись в электронном виде, их необходимо распечатать на бумажном носителе и приложить документ, подтверждающий использование электронных билетов (посадочный талон на самолет или контрольный купон электронного проездного документа на поезд).
Также основанием для перерасчета могут служить документы из гостиницы, санатория и т.п., подтверждающие факт и период временного проживания человека в другом месте. Все документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

2. Учеба ребенка в другом городе.
Для перерасчета к заявлению необходимо приложить справку об очном обучении или документ о его временной регистрации в общежитии или другом жилом помещении. Если временной регистрации нет, необходимо предоставить договор аренды жилого помещения или справку из управляющей компании или ТСЖ, где будет указан период и факт проживания человека по определенному адресу и факт оплаты им коммунальных услуг. Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

3. Поездка в командировку.
Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить копию командировочного удостоверения или копию решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справку о служебной командировке с приложением копий проездных билетов. Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

4. Работа вахтовым методом.
Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить копию договора или справку от работодателя, в которой указано место работы, период нахождения на рабочей вахте без выезда с месторождения, промысла и т.п. Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

5. Потребитель зарегистрирован в жилом помещении и у него есть еще одна квартира/дом, в которой он собственник, но в ней никто не зарегистрирован и не проживает.
Согласно разъяснениям Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области от 18.03.2019 в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами, если потребитель является собственником нескольких жилых помещений, он предоставляет исполнителю коммунальной услуги заявление о перерасчете за услугу в связи с отсутствием потребителя в жилом помещении с приложением документов, подтверждающих его нахождение в одном из жилых помещений, находящихся у него в собственности. К таким документам относится справка управляющей многоквартирным домом организации, подтверждающая его фактическое проживание по конкретному адресу, а также организации, осуществляющей учет граждан по месту проживания, в том числе в индивидуальных жилых домах.

Пресс-центр АО «РИЦ»

Похожие статьи