16 мая 2023, 14:50 В области 0
0 — Хорошая новость!
Все коммунальные вопросы можно решить онлайн в режиме реального времениКлиенты АО «РИЦ» теперь могут решить все вопросы по коммуналке дистанционно в режиме реального времени в рабочие часы: от сверки начислений и оплат до получения копии справки об отсутствии задолженности. Для удобства абонентов компания запустила новый сервис – онлайн-центр обслуживания клиентов. Специалисты онлайн-центра ведут масштабные консультации физических и юридических лиц по деятельности компании. Специалисты помогут при заключении/расторжении договора; внесут изменения в договор, в количество проживающих; проведут сверку расчётов; сделают перерасчёт в связи с временным отсутствием; решат вопросы, касающиеся претензионно-исковой работы; выдадут копии справок об отсутствии задолженности с подписью; примут заявления о переносе/возврате денежных средств, направят платёжную ссылку для оплаты через систему быстрых платежей. Связаться с онлайн-специалистом можно на сайте www.ricso.ru, в Личном кабинете компании или мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (синяя кнопка в нижнем углу). У операторов есть возможность проконсультировать как через сообщения в диалоговом окне, так и по аудио и видеосвязи (клиенту при этом никаких дополнительных программ устанавливать не надо). Таким образом, виртуальное общение максимально приближено к личному. Во время консультации и у специалиста онлайн-центра, и у клиента есть возможность демонстрации экрана. Это, безусловно, упрощает понимание вопроса, с которым обращается абонент, и ответа на него. Подать обращение в онлайн-центр можно круглосуточно, при регистрации заявки клиент будет проинформирован, в какое время получит ответ (как правило, это следующий рабочий день). График работы специалистов в онлайн-режиме: будние дни с 8:00 до 17:00. Похожие статьи23 ноября 2023, 09:04 0 30 августа 2023, 10:48 0 |
Уважаемые пассажиры!
0
С 27 по 30 апреля и 2, 3, 6, 7, 8, 12 мая маршрут №998 Верхняя Тура - Екатеринбург обслуживается по обычному расписанию. Bерхняя Тура время отправления 06:20. Кушва время отправления.06:40. Последние новости
30 апреля, 10:58 0 «Равняйсь! Смирно!». В городе прошел общешкольный смотр строя и песни 27 апреля на базе спорткомплекса «Горняк» состоялся муниципальный конкурс-смотр строя и песни «Статен в строю, силен в бою!», посвящённый 79-годовщине Победы Советского народа над фашистской Германией.
29 апреля, 10:28 1
Грабил банки пять лет безработный житель Свердловской области Сотрудники уголовного розыска задержали мужчину, подозреваемого в серии грабежей в екатеринбургских банках. Им оказался безработный 45-летний житель поселка Баранчинский. // ura.news |