Добрый день, дорогие читатели и, особенно автолюбители!
Хочу рассказать вам презабавнейшую историю о покупке автомобиля в ООО «Интер-групп», находящемуся по адресу: г. Березовский, Березовский тракт 4/1, (Автомолл). В общем, решили мы с супругой купить автомобиль. Старый автомобиль требовал все больше и больше ремонта, и мы хотели взять новый с автосалона. Обошли многих дилеров и в Нижнем Тагиле и в Екатеринбурге. Где-то первый взнос просят, где-то проценты большие. В интернете наткнулись на сайт http://autodealer-ekb.ru Автодилер ЕКБ. Остановились на GEELY EMGRAND. В принципе, цена устраивала, обещали скидку в 40680 рублей. В итоге выходило 452 000. А также при оформлении заявки на сайте обещали скинуть еще 10000.
Мы оформили заявку, в этот же день нам позвонила девушка из автосалона и сообщила, что нашу заявку на кредит на 7 лет одобрили 5 банков и сумма ежемесячного платежа составит 8000 – 9000 рублей. Договорились о встрече и поехали в автосалон. Девушка регулярно перезванивала и спрашивала где мы и объясняла, как проехать к автосалону. Уже перед самым автосалоном трубку снял мужчина и сообщил, что девушка вышла, и он нам все объяснит. Сказал, чтобы мы подошли к менеджеру Дмитрию.
Первое что бросилось в глаза это то, что ни на одном автомобиле не было цены! Дмитрий нам сказал, что автомобиль нужного цвета и модели есть в наличии, но он находится на складе и чтобы не терять время предложил подать заявку на кредит. Мы удивились, ведь нас заверили, что кредит уже одобрен. Нам объяснили, что это было предварительное одобрение, и оно ничего не значит. Сразу же объяснили, что банк при запросе кредита обычно «скидывает» 100 – 200 тысяч и сказали, что если мы хотим получить 500000, то заявку надо оформлять на 700000 и даже написали на листочке, что нужно говорить, если позвонят из банка.
Через некоторое время нам позвонили, представились специалистом из банка, спросили, какая сумма нас интересует. Супруга по инерции сказала 500000, после чего снова звонок и нас попросили вернуться в автосалон. Девушка в автосалоне нас «отчитала» за то, что сообщили не ту информацию, которая была написана на листочке. Впредь попросила быть осторожнее. Оказывается, они нас проверяли!!! Нам сказали, что ожидание ответа из банка может затянуться и составить 2 – 3 часа. Мы подошли к Дмитрию и попросили показать наш автомобиль. Он ответил, что пока занят и подойдет к нам минут через 5.
Наше ожидание затянулось аж на 8 часов! За это время мы дважды подходили к Дмитрию, но каждый раз слышали: я буду в вашем распоряжении через пять минут. В конце концов, нам сообщили, что нам одобрен кредит банком «Росбанк». Но тут всплыла одна неприятная деталь. Оказывается, банк не одобряет покупку нашего автомобиля и не даст кредит на его покупку. Мы расстроились, но потом, посмотрев другие машины, предложили взять Киа потом Hyundai, но каждый раз оказывалось, что автомобиль не проходит по тем или иным критериям для оформления кредита. В конце концов, нам сказали, что есть автомобиль соответствующий всем требованиям банка. Это был Volkswagen polo. Мы поняли, что выбора у нас нет, и согласились. Другое дело, что перед поездкой про Geely мы узнали все, от цены до характеристик, а про Volkswagen практически ничего. Учитывая, что ценников как я уже сказал, в автосалоне вообще не было, нам оставалось надеяться на честность продавцов.
Началось долгое и нудное оформление. При этом нам сказали, что автомобиль находится внизу, но его обязательно поднимут и покажут нам. Потом прибежал Дмитрий и сказал, что банк требует, чтобы на автомобиле было установлено доп. оборудование в виде усиленной защиты картера, антикоррозийного покрытия и т.д. Нам принесли на подпись бумагу, в которой был список услуг и оборудования, установленных на автомобиле на сумму 56000. Скрепя зубами подписываем и эту бумагу. По этому документу значилось, что нам в подарок положены: парктроник, автомагнитола и коврики.
Специалист кредитного отдела принесла бумаги и сказала, что банк согласился дать кредит под 12% годовых. Почему то оказалось, что кредит нам дали на 5 лет вместо обещанных 7. Наш старый автомобиль согласились принять в качестве первого взноса. Мы были совершенно измотаны, болела голова, я глотал таблетки (я на 3 группе инвалидности с неврологическим заболеванием, потому автомобиль у меня водит супруга). Мы стали подписывать документы. Спросили где машина, нам ответили, что уже поздно автомобиль решили не поднимать и вручат его прямо на улице. Было уже темно одиннадцать часов вечера, до дома было более 200 км.
Как оказалось, автомобиль уже стоил 650 000 минус 70 000 в качестве первого взноса за наш старый автомобиль плюс страховка «Каско» 48 000 итого мы должны банку 628 000, а ежемесячный платеж составит 17 000! Позже мы снова зашли на сайт автосалона и обнаружили, что данный автомобиль на самом деле стоит 470 000! Откуда же взяты остальные? Перечитывая договор, нашли, что нам продан автомобиль с доп. оборудованием. Оказалось что нам «забыли» положить список этого самого доп. оборудования.
Во время визита в банк мы поинтересовались, действительно ли банк выставлял какие то условия при покупке автомобиля. На что получили отрицательный ответ и распечатку условий предоставления кредитов банком. Единственное условие - это страхование и платежеспособность клиента. Мы приехали в автосалон и потребовали объяснений. Нам сказали дежурную фразу типа «Кто вас заставлял подписывать?». Нам продали не ту машину, не по той цене, не на тот срок, не с теми процентами (оказалось не 12%, а 20,7%) и вместо 8000 ежемесячного платежа 17000! Ивместо общей суммы долга перед банком 675 000 мы получили долг более одного миллиона! И при этом говорят: «Ну и что? за сколько хотим - за столько продаем».
Более внимательно изучив договор и птс на автомобиль, мы обнаружили, что автомобиль прибыл, как нам говорилось не с завода, а из автосалона официального дилера Volkswagen в г. Верхняя Пышма имел пробег около 300 км. и куплен он там была за четыре дня до продажи нам! Причем куплен не ООО «Интер – групп», а неким ООО «Центр – М», а ООО «Интер – групп» является просто агентом по продажам! Все документы по купле - продаже подписаны генеральным директором Азюковой Венерой Няжиповной. Не доверенным лицом, а именно генеральным директором, который, как я понимаю, находится где-то в Москве. Более того, заявление, которое мы написали на расторжение договора, так - же оказалось подписано Азюковой Венерой Няжиповной!!! Волшебство какое-то! Автомагнитола, «подаренная» нам, ловит одну две волны, и то религиозного содержания.
Нам предложили 30 000 для урегулирования «недоразумения». Мы отказались. Тогда цену подняли до 40 000. Мы снова отказались, требуя либо забрать автомобиль, либо вернуть нам разницу между ценой указанной на сайте и той, за которую нам его продали, т.е. 180 000. Так как мы не сильны в юриспруденции, нам пришлось нанять адвоката. В соответствии с договором нами было отправлено письмо с претензией по юридическому адресу компании ООО «Интер – групп». Подождав положенные 20 дней, мы собрались передавать дело в суд. Но тут произошло нечто странное.
При очередной поездке в банк, мы спросили у консультанта, может ли банк сделать какую - ни будь отсрочку платежей до окончания суда. После некоторых уговоров, нам пошли навстречу. Мы написали письмо, в котором изложили все обстоятельства нашего дела. Нам пообещали рассмотреть заявление в течение 10 дней. Как ни странно реакция была незамедлительной, нам позвонили из автосалона. Девушка сказала, что она является представителем банка при автосалоне и заверила нас в том, что автомобиль у нас примут, все платежи и первый взнос вернут. Мы обрадовались тому, что дело решится без суда, и поехали в автосалон. Нас снова ждало разочарование. Девушка так и не появилась, сказав, что там «все в курсе», а руководитель кредитного отдела Руслан (кстати про девушку тоже сказали, что она руководитель того же отдела, хотя она представилась как представитель банка при автосалоне) сказал, что о возврате автомобиля не может быть и речи. Но он готов выдать нам 75 000 и закрыть вопрос.
Мы снова отказались. Тут пришел другой «руководитель» этой «конторы» и сказал, что они готовы забрать автомобиль, но за вычетом неустойки около 70 000. Еще один странный момент: пока мы гуляли по автосалону, в ожидании пока вернутся с обеда данные руководители, у нас сработала сигнализация на автомобиле. В это время супруга писала заявление на расторжение договора с пометкой, что нам была предложена скидка в размере 75000 и заверением об отсутствии на автомобиле механических повреждений. Неожиданно прибежал Руслан и попросил вписать в заявление то, что автомобиль не имеет так же и «внешних» повреждений. Мы заподозрили неладное и отказались. Позже мы узнали от адвоката о том, что они сказали ему о наличии некоторых «вмятин» на автомобиле. Вмятин мы не нашли, но странные царапины на бампере обнаружили. Поискав в интернете, мы наткнулись на массу отрицательных отзывов. Одно частное расследование показалось особенно любопытным. Цитирую:
«В данной организации не представляют никаких уставных документов. Фирма, поставляющая эти авто в Свердловскую область некая ООО «Гранд – Холл», которая, в свою очередь, по левым договорам передает автомобили в другую московскую фирму ООО «Интер-групп». Эта фирма и заправляет через «Автодилер ЕКБ» на Березовском тракте 4/1, но в договоре купли продажи фигурирует еще одна московская фирма ООО «Центр-М». В итоге получается, что к нам на Урал прибыла целая компания мошенников состоящая из: ООО «Центр-М», ООО «Интер-Групп», ООО «Автодилер ЕКБ», ООО «Гранд-Холл», и московский ООО «АйМани-Банк», а также сайт, на котором они разводят потенциальных покупателей http://autodealer-ekb.ru»
Конец цитаты.
Потрясающе, правда! Вспоминая весь этот кошмар, невольно думаешь: у нас вообще-то остались честные продавцы, хоть кому-то можно доверять? Ситуация, конечно, ужасная. Пойдем на их условия окажемся без машины и без возможности купить в ближайшее время другой автомобиль, крайне необходимый в наших условиях. Останемся наедине со своими долгами без кредита и без авто. Будем судиться, я уверен, что выиграем (материалов предостаточно, чтобы вообще закрыть этот автосалон). Но остается один момент, суд может продлиться не один месяц, а платежи в банк нужно платить при том, что мы исчерпали все возможные ресурсы и влезли в долги свыше 70000 рублей (расходы на юридические консультации, адвоката поездки и платежи по кредиту, а также растущие неоплаченные текущие платежи по коммуналке).
Вот такая вот забавная история с пока неопределенным окончанием!
Теги: автосалон, автодилер, Березовский, автокредит, Автомолл, ООО «Центр-М», ООО «Интер-Групп