В настоящее время у каждого из Вас уже давно имеется пластиковая карта, будь это Сбербанк или другой банк, не важно, у них у всех один стандарт. Факт в том, что изо дня в день в каждом городе совершаются кражи с пластиковых карт.
Так, 14 января 2014 года на сотовый телефон гражданке В. пришло смс сообщение с текстом, что она стала победительницей конкурса и выиграла ноутбук ценой 40 000 рублей. Для уточнения и проверки информации в смс был указан номер сотового телефона, на который нужно было перезвонить. На другом конце провода ответила девушка, которая представилась менеджером и объяснила, что товар забирать не обязательно из г. Москва, можно сделать денежный перевод на карту победителя в размере стоимости ноутбука. В ходе разговора, под различными предлогами, якобы для проверки владельца карты, она выудила необходимые ей сведения о держателе карты. Спустя некоторое время на телефон пришло сообщение, что с карты снято 44 880 рублей. По данному факту полицией возбуждено уголовное дело по факту мошенничества в отношении неизвестных лиц.
В связи с этим, ММО МВД России «Кушвинский» еще раз обращается к жителям, с просьбой быть бдительными и не поддаваться на уговоры мошенников в предоставлении им персональных данных держателей банковских карт.
В этой статье мы рассмотрим самые распространенные виды мошенничества с пластиковыми картами и способы их избежать, а так же расскажем, что делать, если Вы все таки попались в сети мошенников.
Как воруют деньги с пластиковых карт?
Для того чтобы снять деньги с вашей пластиковой карты, достаточно узнать ваш номер карты и CV(S) (последние три цифры с обратной стороны карты). Как узнают эти данные мошенники? Да очень просто, люди сами их говорят. В основном мошенники используют три способа выуживания данных карты у своих жертв.
Итак, CV(S) - код банковской карты, который используется для осуществления платежей в Интернете в качестве защитного элемента при проведении CNP-трансакций, когда ни карта, ни держатель не присутствуют при проведении операции. Код используется как дополнение к номеру карты и сроку действия карты.
Первый способ мошенничества:
На телефон приходит смс о том, что вы выиграли ноутбук (или другой вид бытовой техники) и просят обратиться по обратному телефону для получения приза. Когда человек звонит по этому номеру, на другом конце сотовой линии ему предлагают перевести стоимость ноутбука на его пластиковую карту и чтобы это осуществить им требуется номер карты и CV(S). Жертва сообщает эти данные и прощается со всеми имеющимися деньгами на этой карте.
Второй способмошенничества:
На телефон приходит смс с содержанием, что ваша карта заблокирована и просят позвонить по обратному телефону. Тут уже жертве предлагают подойти к ближайшему терминалу или банкомату, ввести номер кассы и номер разблокировки, при этом выбрать своего сотового оператора.
По факту обманутый гражданин выбирает сотового оператора и вводит сумму, а не номер кассы. Далее мошенник просит, вставит карту и оплачивает себе сотовый телефон. В данной ситуации деньги на телефон переводиться в режиме он-лайн и в этом случае мошенник сразу же переводит их со своего сотового на какие-нибудь электронные кошельки. Конечно же сим-карты и электронные кошельки зарегистрированы на третье лицо. В таких случаях деньги уже нереально вернуть.
Третий способмошенничества:
Ну и наконец, последний способ это когда вы оплачиваете покупки через Интернет с помощью ненадёжных сервисов. Как отличить надёжный сервис от ненадежного? Допустим webmoney, яндекс-деньги, робокасса это 100% надёжные сервисы. Проблема заключается в том, что владельцы сервисов сами не догадываются, что в их сайты давно произвели мошенники SQL-инъекции. Одноклассники, танки online, rbk money содержат в себе уже эти инъекции. Это самые топовые сервисы в Рунете, где воруют данные пластиковых карт.
Каждый месяц в кабинет специалистов банков заходит обманутый гражданин, у которого украли достаточную сумму денег с карты, после того как он произвели покупку с помощью одного их этих сервисов. Когда человек сообщил мошенникам свои данные карты или расплатился через интернет кредитной картой, с него могут снять весь лимит кредитки и он остается должен эту сумму банку. Сумма бывает и 20 и 100 и 200 тысяч рублей и зависит от лимита на кредитки.
*** Обратите внимание, что все смс которые присылает вам банк, не имеют обратного телефона, а имеют лишь идентификатор, то есть в телефоне ‘от кого:’ «отображается название банка».
Методы предосторожности
И так:
1. Никогда не расплачивайтесь кредитной картой
Что значит не расплачивайся? Я что её просто так приобрёл? – логичный вопрос любого человека оформившего данную карту.
Кредитка конечно хорошо, но её нужно правильно использовать и только в сети банков. То есть Вы можете ей расплачиваться в магазинах, использовать любые банкоматы, но не вводите её данные при оплате товара не в каких Интернет сервисах. Это может привести к плачевным последствиям.
2. Не каждый терминал принадлежит банку
В февраля 2013 года в Санкт-Петербурге задержали группу мошенников, которые ходили по магазинам и под видом сотрудников Сбербанка устанавливали терминалы. Когда человек расплачивался картой, ему приходила смс о том, что он произвёл транзакцию в таком то магазине, но вместе с транзакцией улетали номер карты и код авторизации cv(s) мошенникам. Через пару дней с карты клиента пропадали все деньги. И это не единичный случай.
Поэтому, что бы не стать такой жертвой, желательно взять распечатку терминальной сети вашего банка и оплачивать покупки в каком-то определённом магазине, где стоит терминал вашего же банка.
3. Смс сервис банка должен быть всегда подключен. Почему?
Если у вас резко начнут пропадать деньги с карты, Вы сможете в любой момент позвонить в службу технической поддержки своего банка и попросить заблокировать карту. Круглосуточная техподдержка есть у любого банка. Так же смс сервис должен быть подключен и на кредитной карте, стоит он порядка 30 рублей в месяц. Так что 60 рублей в месяц на уведомления об операциях на карте стоит потратить.
4. Не вестись на сомнительные смс уведомления
Если Вам пришло смс, что вы выиграли ноутбук или ваша карта заблокирована и человек на другом конце провода просит вас ему что то сообщить или подойти к банкомату вообще что-то сделать, то смело кладите трубку, а затем позвоните в банк и выясните звонок к Вам поступил от них или нет. Если же нет, сообщите сотрудникам отдела информационных технологий о произошедшем.
5. Большие суммы храните в депозитах
На самом деле не безопасно держать на карте более 100тыс. рублей. Если у вас накопилась такая сумма, и вы не собираетесь её тратить в ближайшее время то лучше открыть второй счёт, пусть это будет депозит или просто без процентный счёт и храните деньги там. Ваша задача отвязать деньги от карты, а потом уже при необходимости с помощью интернет банка перечислять деньги с депозита на карту. Это, наверное, лучший способ обезопасить свои сбережения.
Что делать если сняли деньги с карты сбербанка или карт других банков?
Если же это произошло и не важно, каким способом у вас выудили номер карты и cv(s), или кража произошла через интернет, то первым делом Вам нужно обратиться к техническим специалистам в банк. В офисе вы напишите заявление, в котором опишите суть произошедшего, далее сотрудники банка должны взять выписку по банкоматам и по безналичному расчёту и согласно ей сообщить вам, куда ушли деньги.
Если деньги воруют через интернет и в выписки Вы видите такие сервисы как яндекс-деньги, вебмани, pokerstars, киви кошелёк то 80%, что с этих сервисов деньги вам возвратят. Обычно мошенники не списывают деньги на один кошелёк, они раскидывают все деньги по частям в разные системы. Если же деньги ушли на сотовые операторы, то удастся вычислить только номера, и если сим карты зарегистрированы на мошенников, то выйти на них удастся.
ВАЖНО: При обращении в банк, простой технический специалист скажет Вам обращаться в полицию, а опытный сделает запрос в главный центр процессинга банка с просьбой приостановить следующие транзакции, так как они несанкционированные и приложит выписку. Как только транзакции приостановят, мошенники не смогут вывести деньги и в течение трёх месяцев деньги разблокируются и вернуться к вам на карту.
Теги: Мошенничество, Памятка