Образовательный Проект Онлайн-Платформа

Блог ведет Ruslan_Dinislamov

Как Привлекать клиентов из Интернет и Социальных Сетей

Мы являемся образовательным проектом. В большей мере работаем с начинающими предпринимателями, теми кто хочет с нуля начать бизнес и к нам приходя предприниматели
уже существующие, кому нужно больше клиентов.

И тем и другим мы показываем, как можно это делать, используя интернет.

Достаточно простые методы, простые инструкции, мы используем западный контент и в понятной форме доносим до человека, на конкретных практических примерах.

То есть существует идея, мы помогаем, чтобы эта идея реализовалась в интернете.

сообщество проекта
https://vk.com/online_platforma_pro

мой профиль Вконтакте
https://vk.com/ruslan_dinislamov

Получите мою поддержку на Facebook
https://www.facebook.com/RuslanDinislamov


 
Рейтинг блога:
Что это такое?

Архив записей

2017

2016


Облако тегов

seo    Бизнес    Вконтакте    Интернет    Консалтинг    Консультации    Маркетинг    Образование    Парикмахерская    Продвижение    Реклама    Салон красоты    Услуги    продвижение    раскрутка    сайт    семантика    семантическое ядро    сео    услуги   

18 июня 2016, 14:10    0    
Как Узнать,Чего Хотят Ваши Клиенты [Простой Способ]

 

Есть простой способ узнать, чего хотят ваши клиенты.

Вы удивитесь, насколько это просто и почему не догадались об этом раньше.


Итак… 


Самый надёжный способ узнать тайные желания клиентов – спросить их об этом!

Всё просто. Но тут есть несколько нюансов.


Какие конкретные вопросы дадут результаты, которые вам нужны:



Вот 3 работающих вопроса для клиентов


Вопрос № 1


В чём самая большая сложность для Вас, когда нужно идти.... в спортзал? 

Вы удивитесь, но большинство боится показаться толстыми или слабыми,

когда в зале столько накачанных, красивых людей.

 

Какое поле для творчества! Вы можете написать пост в группе Вконтакте,

записать видео, о том, как избавиться от этого страха.

 

Так вы поможете людям избавиться от сомнений и принять решение посетить

Вашу тренировку.



Вопрос №2


Что Вам не Нравится в нашей индустрии? Например, когда Вы посещаете

любые салоны красоты, что Вам не нравится в принципе?

Кода Вы спрашиваете клиента в целом об индустрии, клиенту проще ответить,

поскольку Вы избавляете его от необходимости говорить Вам в глаза о Ваших

 недостатках.

 

Таким образом, Вы узнаете намного больше ценной информации чтобы найти

 идею, как сильно выделиться среди конкурентов.

Этот вопрос позволит вам доработать, улучшить своё предложение, оправдать

 и превысить ожидания клиентов. 



Вопрос № 3


Что Вам нравится в нашей парикмахерской больше всего? 

Это хитрый способ узнать, куда Вам следует обратить больше внимания

и приложить больше усилий. Например, Вы учите итальянскому языку.

 

 У вас есть несколько вариантов, как обучать людей дистанционно, статьи, фильмы,

чек-листы, что-то ещё. Кажется, что если подключить всё и сразу, то

эффективность вырастет в разы! 



Вы задаёте вопрос: «Какой формат обучения итальянскому вам нравится

больше всего?». Вы сразу поймёте, куда направлять усилия и что делать в

первую очередь, чтобы не распылятся на ненужные и малоэффективные.

Как убедиться, что люди знают о вашем опросе? 



Самый лучший опрос в мире не поможет, если его заполнит всего

несколько человек. Вам нужно множество ответов.



Вот несколько идей, как сделать так, чтобы клиенты узнали о вашем опросе: 
Используйте социальные сети. Задействуйте все ваши аккаунты —

пусть Ваши друзья, подписчики, клиенты узнают, что вы готовите опрос. 

 

Продублируйте пост несколько раз, чтобы он не потерялся в ленте. 
Скажите, что вам важно их мнение. Объясните преимущество, которое они

получат, оставив вам отзыв.



Но как получить ещё больше ответов? Используйте 5 "хитрых" тактик.


Тактика №1  Неожиданный сюрприз 

Превратите ваш опрос в соревнование. Скажите, что один случайный респондент

получит от вас приятный презент. Позже выберите победителя и порадуйте его.

 
Не волнуйтесь, вам не нужно тратить миллион долларов на приз.

Приятная мелочь — например, интересная книга или чашка с вашим логотипом —

вполне подойдёт. 



Тактика № 2 Обратитесь за помощью к лучшим человеческим качествам.

У людей есть естественное желание помочь. Если вы объясните, почему вам

нужна помощь, многие станут участвовать в опросе просто так. 



Тактика № 3 Дайте клиентам право голоса 

Люди любят, когда их слышат. Опрос – это хороший способ быть услышанным,

высказать своё мнение и что-то изменить. 


Как бонус — аудитория станет вам больше доверять, если будет понимать,

что помогла повлиять на развитие вашего бизнеса. 



Тактика № 4  Сделайте опрос коротким 

Многие жалуются, что не успевают даже завтракать. А тут ещё нужно

потратить 5 минут, чтобы ответить на какие-то вопросы. Поэтому сократите

количество вопросов до минимума.

 

 Если вы скажете, что для ответа на вопросы нужно всего 2 минуты

и мнение человека будет услышано, люди будут счастливы вам помочь. 



Тактика № 5  Дайте им срок 

Запуск конкурса на бесплатную ценность – отличный повод задать

крайний срок для приёма результатов. Без этого вы можете получать

мало ответов, но очень долго.

 

Вы никогда не поймёте, когда можно начинать обрабатывать результаты. 

Всё, вы закрыли опрос, получили массу ответов. А что дальше? 



Самое время обработать данные: 

1) Просмотрите ответы поверхностно. Если вы заметили, что много

людей просят одно и то же – это джек-пот.

 

 Например, десятки человек просят продукт, о котором вы никогда

не думали прежде. Вы точно знаете, что делать дальше! 



2) Не игнорируйте ответы, которые выпадают из большинства.

Например, 50 опрошенных человек сказали, что хотели бы видеть

в вашем магазине деревянные бочки.

 

Это не значит, что остальные 50 не хотят их. Просто они не думали

о такой возможности, когда отвечали на вопросы. 

В таких ответах может быть много крутых идей! 



Вместо заключение\

Ваше исследование – отличная возможность узнать, чего хотят клиенты.

Узнать, актуальны ли ваши предложение и что стоит изменить. 

После опроса обязательно расскажите Вашим клиентам и читателям

 о его результатах. 



Если вы действительно хотите знать, что нужно вашей аудитории –

 вы должны понимать, что у неё в голове. Телепатия – навык,

который есть у очень маленького количества людей.

 

Большинство строит догадки и надеется, что истина недалеко.

Но продуманные исследования уберут догадки и покажут,

что действительно нужно делать. 



Было полезно? Жмите лайк! 

Я подготовлю ещё больше полезной информации о создании отношений

с Вашими клиентами.

 

____________________________________

https://vk.com/ruslan_dinislamov

мой профиль на Facebook

https://www.facebook.com/RuslanDinislamov

Узнайте больше об интернет продвижении в сообществе проекта Онлайн-Платформа

 
Поддержка участников проекта Онлайн-Платформа на Facebook

Есть простой способ узнать, чего хотят ваши клиенты.

Вы удивитесь, насколько это просто и почему не догадались об этом раньше.


Итак… 


Самый надёжный способ узнать тайные желания клиентов – спросить их об этом!

Всё просто. Но тут есть несколько нюансов.


Какие конкретные вопросы дадут результаты, которые вам нужны:



Вот 3 работающих вопроса для клиентов


Вопрос № 1


В чём самая большая сложность для Вас, когда нужно идти.... в спортзал? 

Вы удивитесь, но большинство боится показаться толстыми или слабыми,

когда в зале столько накачанных, красивых людей.

 

Какое поле для творчества! Вы можете написать пост в группе Вконтакте,

записать видео, о том, как избавиться от этого страха.

 

Так вы поможете людям избавиться от сомнений и принять решение посетить

Вашу тренировку.



Вопрос №2


Что Вам не Нравится в нашей индустрии? Например, когда Вы посещаете

любые салоны красоты, что Вам не нравится в принципе?

Кода Вы спрашиваете клиента в целом об индустрии, клиенту проще ответить,

поскольку Вы избавляете его от необходимости говорить Вам в глаза о Ваших

 недостатках.

 

Таким образом, Вы узнаете намного больше ценной информации чтобы найти

 идею, как сильно выделиться среди конкурентов.

Этот вопрос позволит вам доработать, улучшить своё предложение, оправдать

 и превысить ожидания клиентов. 



Вопрос № 3


Что Вам нравится в нашей парикмахерской больше всего? 

Это хитрый способ узнать, куда Вам следует обратить больше внимания

и приложить больше усилий. Например, Вы учите итальянскому языку.

 

 У вас есть несколько вариантов, как обучать людей дистанционно, статьи, фильмы,

чек-листы, что-то ещё. Кажется, что если подключить всё и сразу, то

эффективность вырастет в разы! 



Вы задаёте вопрос: «Какой формат обучения итальянскому вам нравится

больше всего?». Вы сразу поймёте, куда направлять усилия и что делать в

первую очередь, чтобы не распылятся на ненужные и малоэффективные.

Как убедиться, что люди знают о вашем опросе? 



Самый лучший опрос в мире не поможет, если его заполнит всего

несколько человек. Вам нужно множество ответов.



Вот несколько идей, как сделать так, чтобы клиенты узнали о вашем опросе: 
Используйте социальные сети. Задействуйте все ваши аккаунты —

пусть Ваши друзья, подписчики, клиенты узнают, что вы готовите опрос. 

 

Продублируйте пост несколько раз, чтобы он не потерялся в ленте. 
Скажите, что вам важно их мнение. Объясните преимущество, которое они

получат, оставив вам отзыв.



Но как получить ещё больше ответов? Используйте 5 "хитрых" тактик.


Тактика №1  Неожиданный сюрприз 

Превратите ваш опрос в соревнование. Скажите, что один случайный респондент

получит от вас приятный презент. Позже выберите победителя и порадуйте его.

 
Не волнуйтесь, вам не нужно тратить миллион долларов на приз.

Приятная мелочь — например, интересная книга или чашка с вашим логотипом —

вполне подойдёт. 



Тактика № 2 Обратитесь за помощью к лучшим человеческим качествам.

У людей есть естественное желание помочь. Если вы объясните, почему вам

нужна помощь, многие станут участвовать в опросе просто так. 



Тактика № 3 Дайте клиентам право голоса 

Люди любят, когда их слышат. Опрос – это хороший способ быть услышанным,

высказать своё мнение и что-то изменить. 


Как бонус — аудитория станет вам больше доверять, если будет понимать,

что помогла повлиять на развитие вашего бизнеса. 



Тактика № 4  Сделайте опрос коротким 

Многие жалуются, что не успевают даже завтракать. А тут ещё нужно

потратить 5 минут, чтобы ответить на какие-то вопросы. Поэтому сократите

количество вопросов до минимума.

 

 Если вы скажете, что для ответа на вопросы нужно всего 2 минуты

и мнение человека будет услышано, люди будут счастливы вам помочь. 



Тактика № 5  Дайте им срок 

Запуск конкурса на бесплатную ценность – отличный повод задать

крайний срок для приёма результатов. Без этого вы можете получать

мало ответов, но очень долго.

 

Вы никогда не поймёте, когда можно начинать обрабатывать результаты. 

Всё, вы закрыли опрос, получили массу ответов. А что дальше? 



Самое время обработать данные: 

1) Просмотрите ответы поверхностно. Если вы заметили, что много

людей просят одно и то же – это джек-пот.

 

 Например, десятки человек просят продукт, о котором вы никогда

не думали прежде. Вы точно знаете, что делать дальше! 



2) Не игнорируйте ответы, которые выпадают из большинства.

Например, 50 опрошенных человек сказали, что хотели бы видеть

в вашем магазине деревянные бочки.

 

Это не значит, что остальные 50 не хотят их. Просто они не думали

о такой возможности, когда отвечали на вопросы. 

В таких ответах может быть много крутых идей! 



Вместо заключение\

Ваше исследование – отличная возможность узнать, чего хотят клиенты.

Узнать, актуальны ли ваши предложение и что стоит изменить. 

После опроса обязательно расскажите Вашим клиентам и читателям

 о его результатах. 



Если вы действительно хотите знать, что нужно вашей аудитории –

 вы должны понимать, что у неё в голове. Телепатия – навык,

который есть у очень маленького количества людей.

 

Большинство строит догадки и надеется, что истина недалеко.

Но продуманные исследования уберут догадки и покажут,

что действительно нужно делать. 



Было полезно? Жмите лайк! 

Я подготовлю ещё больше полезной информации о создании отношений

с Вашими клиентами.

 

____________________________________

https://vk.com/ruslan_dinislamov

мой профиль на Facebook

https://www.facebook.com/RuslanDinislamov

Узнайте больше об интернет продвижении в сообществе проекта Онлайн-Платформа

 
Поддержка участников проекта Онлайн-Платформа на Facebook

Есть простой способ узнать, чего хотят ваши клиенты.

Вы удивитесь, насколько это просто и почему не догадались об этом раньше.


Итак… 


Самый надёжный способ узнать тайные желания клиентов – спросить их об этом!

Всё просто. Но тут есть несколько нюансов.


Какие конкретные вопросы дадут результаты, которые вам нужны:



Вот 3 работающих вопроса для клиентов


Вопрос № 1


В чём самая большая сложность для Вас, когда нужно идти.... в спортзал? 

Вы удивитесь, но большинство боится показаться толстыми или слабыми,

когда в зале столько накачанных, красивых людей.

 

Какое поле для творчества! Вы можете написать пост в группе Вконтакте,

записать видео, о том, как избавиться от этого страха.

 

Так вы поможете людям избавиться от сомнений и принять решение посетить

Вашу тренировку.



Вопрос №2


Что Вам не Нравится в нашей индустрии? Например, когда Вы посещаете

любые салоны красоты, что Вам не нравится в принципе?

Кода Вы спрашиваете клиента в целом об индустрии, клиенту проще ответить,

поскольку Вы избавляете его от необходимости говорить Вам в глаза о Ваших

 недостатках.

 

Таким образом, Вы узнаете намного больше ценной информации чтобы найти

 идею, как сильно выделиться среди конкурентов.

Этот вопрос позволит вам доработать, улучшить своё предложение, оправдать

 и превысить ожидания клиентов. 



Вопрос № 3


Что Вам нравится в нашей парикмахерской больше всего? 

Это хитрый способ узнать, куда Вам следует обратить больше внимания

и приложить больше усилий. Например, Вы учите итальянскому языку.

 

 У вас есть несколько вариантов, как обучать людей дистанционно, статьи, фильмы,

чек-листы, что-то ещё. Кажется, что если подключить всё и сразу, то

эффективность вырастет в разы! 



Вы задаёте вопрос: «Какой формат обучения итальянскому вам нравится

больше всего?». Вы сразу поймёте, куда направлять усилия и что делать в

первую очередь, чтобы не распылятся на ненужные и малоэффективные.

Как убедиться, что люди знают о вашем опросе? 



Самый лучший опрос в мире не поможет, если его заполнит всего

несколько человек. Вам нужно множество ответов.



Вот несколько идей, как сделать так, чтобы клиенты узнали о вашем опросе: 
Используйте социальные сети. Задействуйте все ваши аккаунты —

пусть Ваши друзья, подписчики, клиенты узнают, что вы готовите опрос. 

 

Продублируйте пост несколько раз, чтобы он не потерялся в ленте. 
Скажите, что вам важно их мнение. Объясните преимущество, которое они

получат, оставив вам отзыв.



Но как получить ещё больше ответов? Используйте 5 "хитрых" тактик.


Тактика №1  Неожиданный сюрприз 

Превратите ваш опрос в соревнование. Скажите, что один случайный респондент

получит от вас приятный презент. Позже выберите победителя и порадуйте его.

 
Не волнуйтесь, вам не нужно тратить миллион долларов на приз.

Приятная мелочь — например, интересная книга или чашка с вашим логотипом —

вполне подойдёт. 



Тактика № 2 Обратитесь за помощью к лучшим человеческим качествам.

У людей есть естественное желание помочь. Если вы объясните, почему вам

нужна помощь, многие станут участвовать в опросе просто так. 



Тактика № 3 Дайте клиентам право голоса 

Люди любят, когда их слышат. Опрос – это хороший способ быть услышанным,

высказать своё мнение и что-то изменить. 


Как бонус — аудитория станет вам больше доверять, если будет понимать,

что помогла повлиять на развитие вашего бизнеса. 



Тактика № 4  Сделайте опрос коротким 

Многие жалуются, что не успевают даже завтракать. А тут ещё нужно

потратить 5 минут, чтобы ответить на какие-то вопросы. Поэтому сократите

количество вопросов до минимума.

 

 Если вы скажете, что для ответа на вопросы нужно всего 2 минуты

и мнение человека будет услышано, люди будут счастливы вам помочь. 



Тактика № 5  Дайте им срок 

Запуск конкурса на бесплатную ценность – отличный повод задать

крайний срок для приёма результатов. Без этого вы можете получать

мало ответов, но очень долго.

 

Вы никогда не поймёте, когда можно начинать обрабатывать результаты. 

Всё, вы закрыли опрос, получили массу ответов. А что дальше? 



Самое время обработать данные: 

1) Просмотрите ответы поверхностно. Если вы заметили, что много

людей просят одно и то же – это джек-пот.

 

 Например, десятки человек просят продукт, о котором вы никогда

не думали прежде. Вы точно знаете, что делать дальше! 



2) Не игнорируйте ответы, которые выпадают из большинства.

Например, 50 опрошенных человек сказали, что хотели бы видеть

в вашем магазине деревянные бочки.

 

Это не значит, что остальные 50 не хотят их. Просто они не думали

о такой возможности, когда отвечали на вопросы. 

В таких ответах может быть много крутых идей! 



Вместо заключение\

Ваше исследование – отличная возможность узнать, чего хотят клиенты.

Узнать, актуальны ли ваши предложение и что стоит изменить. 

После опроса обязательно расскажите Вашим клиентам и читателям

 о его результатах. 



Если вы действительно хотите знать, что нужно вашей аудитории –

 вы должны понимать, что у неё в голове. Телепатия – навык,

который есть у очень маленького количества людей.

 

Большинство строит догадки и надеется, что истина недалеко.

Но продуманные исследования уберут догадки и покажут,

что действительно нужно делать. 



Было полезно? Жмите лайк! 

Я подготовлю ещё больше полезной информации о создании отношений

с Вашими клиентами.

 

____________________________________

https://vk.com/ruslan_dinislamov

мой профиль на Facebook

https://www.facebook.com/RuslanDinislamov

Узнайте больше об интернет продвижении в сообществе проекта Онлайн-Платформа

 
Поддержка участников проекта Онлайн-Платформа на Facebook

Есть простой способ узнать, чего хотят ваши клиенты.

Вы удивитесь, насколько это просто и почему не догадались об этом раньше.


Итак… 


Самый надёжный способ узнать тайные желания клиентов – спросить их об этом!

Всё просто. Но тут есть несколько нюансов.


Какие конкретные вопросы дадут результаты, которые вам нужны:



Вот 3 работающих вопроса для клиентов


Вопрос № 1


В чём самая большая сложность для Вас, когда нужно идти.... в спортзал? 

Вы удивитесь, но большинство боится показаться толстыми или слабыми,

когда в зале столько накачанных, красивых людей.

 

Какое поле для творчества! Вы можете написать пост в группе Вконтакте,

записать видео, о том, как избавиться от этого страха.

 

Так вы поможете людям избавиться от сомнений и принять решение посетить

Вашу тренировку.



Вопрос №2


Что Вам не Нравится в нашей индустрии? Например, когда Вы посещаете

любые салоны красоты, что Вам не нравится в принципе?

Кода Вы спрашиваете клиента в целом об индустрии, клиенту проще ответить,

поскольку Вы избавляете его от необходимости говорить Вам в глаза о Ваших

 недостатках.

 

Таким образом, Вы узнаете намного больше ценной информации чтобы найти

 идею, как сильно выделиться среди конкурентов.

Этот вопрос позволит вам доработать, улучшить своё предложение, оправдать

 и превысить ожидания клиентов. 



Вопрос № 3


Что Вам нравится в нашей парикмахерской больше всего? 

Это хитрый способ узнать, куда Вам следует обратить больше внимания

и приложить больше усилий. Например, Вы учите итальянскому языку.

 

 У вас есть несколько вариантов, как обучать людей дистанционно, статьи, фильмы,

чек-листы, что-то ещё. Кажется, что если подключить всё и сразу, то

эффективность вырастет в разы! 



Вы задаёте вопрос: «Какой формат обучения итальянскому вам нравится

больше всего?». Вы сразу поймёте, куда направлять усилия и что делать в

первую очередь, чтобы не распылятся на ненужные и малоэффективные.

Как убедиться, что люди знают о вашем опросе? 



Самый лучший опрос в мире не поможет, если его заполнит всего

несколько человек. Вам нужно множество ответов.



Вот несколько идей, как сделать так, чтобы клиенты узнали о вашем опросе: 
Используйте социальные сети. Задействуйте все ваши аккаунты —

пусть Ваши друзья, подписчики, клиенты узнают, что вы готовите опрос. 

 

Продублируйте пост несколько раз, чтобы он не потерялся в ленте. 
Скажите, что вам важно их мнение. Объясните преимущество, которое они

получат, оставив вам отзыв.



Но как получить ещё больше ответов? Используйте 5 "хитрых" тактик.


Тактика №1  Неожиданный сюрприз 

Превратите ваш опрос в соревнование. Скажите, что один случайный респондент

получит от вас приятный презент. Позже выберите победителя и порадуйте его.

 
Не волнуйтесь, вам не нужно тратить миллион долларов на приз.

Приятная мелочь — например, интересная книга или чашка с вашим логотипом —

вполне подойдёт. 



Тактика № 2 Обратитесь за помощью к лучшим человеческим качествам.

У людей есть естественное желание помочь. Если вы объясните, почему вам

нужна помощь, многие станут участвовать в опросе просто так. 



Тактика № 3 Дайте клиентам право голоса 

Люди любят, когда их слышат. Опрос – это хороший способ быть услышанным,

высказать своё мнение и что-то изменить. 


Как бонус — аудитория станет вам больше доверять, если будет понимать,

что помогла повлиять на развитие вашего бизнеса. 



Тактика № 4  Сделайте опрос коротким 

Многие жалуются, что не успевают даже завтракать. А тут ещё нужно

потратить 5 минут, чтобы ответить на какие-то вопросы. Поэтому сократите

количество вопросов до минимума.

 

 Если вы скажете, что для ответа на вопросы нужно всего 2 минуты

и мнение человека будет услышано, люди будут счастливы вам помочь. 



Тактика № 5  Дайте им срок 

Запуск конкурса на бесплатную ценность – отличный повод задать

крайний срок для приёма результатов. Без этого вы можете получать

мало ответов, но очень долго.

 

Вы никогда не поймёте, когда можно начинать обрабатывать результаты. 

Всё, вы закрыли опрос, получили массу ответов. А что дальше? 



Самое время обработать данные: 

1) Просмотрите ответы поверхностно. Если вы заметили, что много

людей просят одно и то же – это джек-пот.

 

 Например, десятки человек просят продукт, о котором вы никогда

не думали прежде. Вы точно знаете, что делать дальше! 



2) Не игнорируйте ответы, которые выпадают из большинства.

Например, 50 опрошенных человек сказали, что хотели бы видеть

в вашем магазине деревянные бочки.

 

Это не значит, что остальные 50 не хотят их. Просто они не думали

о такой возможности, когда отвечали на вопросы. 

В таких ответах может быть много крутых идей! 



Вместо заключение\

Ваше исследование – отличная возможность узнать, чего хотят клиенты.

Узнать, актуальны ли ваши предложение и что стоит изменить. 

После опроса обязательно расскажите Вашим клиентам и читателям

 о его результатах. 



Если вы действительно хотите знать, что нужно вашей аудитории –

 вы должны понимать, что у неё в голове. Телепатия – навык,

который есть у очень маленького количества людей.

 

Большинство строит догадки и надеется, что истина недалеко.

Но продуманные исследования уберут догадки и покажут,

что действительно нужно делать. 



Было полезно? Жмите лайк! 

Я подготовлю ещё больше полезной информации о создании отношений

с Вашими клиентами.

 

____________________________________

https://vk.com/ruslan_dinislamov

мой профиль на Facebook

https://www.facebook.com/RuslanDinislamov

Узнайте больше об интернет продвижении в сообществе проекта Онлайн-Платформа

 
Поддержка участников проекта Онлайн-Платформа на Facebook

Есть простой способ узнать, чего хотят ваши клиенты.

Вы удивитесь, насколько это просто и почему не догадались об этом раньше.


Итак… 


Самый надёжный способ узнать тайные желания клиентов – спросить их об этом!

Всё просто. Но тут есть несколько нюансов.


Какие конкретные вопросы дадут результаты, которые вам нужны:



Вот 3 работающих вопроса для клиентов


Вопрос № 1


В чём самая большая сложность для Вас, когда нужно идти.... в спортзал? 

Вы удивитесь, но большинство боится показаться толстыми или слабыми,

когда в зале столько накачанных, красивых людей.

 

Какое поле для творчества! Вы можете написать пост в группе Вконтакте,

записать видео, о том, как избавиться от этого страха.

 

Так вы поможете людям избавиться от сомнений и принять решение посетить

Вашу тренировку.



Вопрос №2


Что Вам не Нравится в нашей индустрии? Например, когда Вы посещаете

любые салоны красоты, что Вам не нравится в принципе?

Кода Вы спрашиваете клиента в целом об индустрии, клиенту проще ответить,

поскольку Вы избавляете его от необходимости говорить Вам в глаза о Ваших

 недостатках.

 

Таким образом, Вы узнаете намного больше ценной информации чтобы найти

 идею, как сильно выделиться среди конкурентов.

Этот вопрос позволит вам доработать, улучшить своё предложение, оправдать

 и превысить ожидания клиентов. 



Вопрос № 3


Что Вам нравится в нашей парикмахерской больше всего? 

Это хитрый способ узнать, куда Вам следует обратить больше внимания

и приложить больше усилий. Например, Вы учите итальянскому языку.

 

 У вас есть несколько вариантов, как обучать людей дистанционно, статьи, фильмы,

чек-листы, что-то ещё. Кажется, что если подключить всё и сразу, то

эффективность вырастет в разы! 



Вы задаёте вопрос: «Какой формат обучения итальянскому вам нравится

больше всего?». Вы сразу поймёте, куда направлять усилия и что делать в

первую очередь, чтобы не распылятся на ненужные и малоэффективные.

Как убедиться, что люди знают о вашем опросе? 



Самый лучший опрос в мире не поможет, если его заполнит всего

несколько человек. Вам нужно множество ответов.



Вот несколько идей, как сделать так, чтобы клиенты узнали о вашем опросе: 
Используйте социальные сети. Задействуйте все ваши аккаунты —

пусть Ваши друзья, подписчики, клиенты узнают, что вы готовите опрос. 

 

Продублируйте пост несколько раз, чтобы он не потерялся в ленте. 
Скажите, что вам важно их мнение. Объясните преимущество, которое они

получат, оставив вам отзыв.



Но как получить ещё больше ответов? Используйте 5 "хитрых" тактик.


Тактика №1  Неожиданный сюрприз 

Превратите ваш опрос в соревнование. Скажите, что один случайный респондент

получит от вас приятный презент. Позже выберите победителя и порадуйте его.

 
Не волнуйтесь, вам не нужно тратить миллион долларов на приз.

Приятная мелочь — например, интересная книга или чашка с вашим логотипом —

вполне подойдёт. 



Тактика № 2 Обратитесь за помощью к лучшим человеческим качествам.

У людей есть естественное желание помочь. Если вы объясните, почему вам

нужна помощь, многие станут участвовать в опросе просто так. 



Тактика № 3 Дайте клиентам право голоса 

Люди любят, когда их слышат. Опрос – это хороший способ быть услышанным,

высказать своё мнение и что-то изменить. 


Как бонус — аудитория станет вам больше доверять, если будет понимать,

что помогла повлиять на развитие вашего бизнеса. 



Тактика № 4  Сделайте опрос коротким 

Многие жалуются, что не успевают даже завтракать. А тут ещё нужно

потратить 5 минут, чтобы ответить на какие-то вопросы. Поэтому сократите

количество вопросов до минимума.

 

 Если вы скажете, что для ответа на вопросы нужно всего 2 минуты

и мнение человека будет услышано, люди будут счастливы вам помочь. 



Тактика № 5  Дайте им срок 

Запуск конкурса на бесплатную ценность – отличный повод задать

крайний срок для приёма результатов. Без этого вы можете получать

мало ответов, но очень долго.

 

Вы никогда не поймёте, когда можно начинать обрабатывать результаты. 

Всё, вы закрыли опрос, получили массу ответов. А что дальше? 



Самое время обработать данные: 

1) Просмотрите ответы поверхностно. Если вы заметили, что много

людей просят одно и то же – это джек-пот.

 

 Например, десятки человек просят продукт, о котором вы никогда

не думали прежде. Вы точно знаете, что делать дальше! 



2) Не игнорируйте ответы, которые выпадают из большинства.

Например, 50 опрошенных человек сказали, что хотели бы видеть

в вашем магазине деревянные бочки.

 

Это не значит, что остальные 50 не хотят их. Просто они не думали

о такой возможности, когда отвечали на вопросы. 

В таких ответах может быть много крутых идей! 



Вместо заключение\

Ваше исследование – отличная возможность узнать, чего хотят клиенты.

Узнать, актуальны ли ваши предложение и что стоит изменить. 

После опроса обязательно расскажите Вашим клиентам и читателям

 о его результатах. 



Если вы действительно хотите знать, что нужно вашей аудитории –

 вы должны понимать, что у неё в голове. Телепатия – навык,

который есть у очень маленького количества людей.

 

Большинство строит догадки и надеется, что истина недалеко.

Но продуманные исследования уберут догадки и покажут,

что действительно нужно делать. 



Было полезно? Жмите лайк! 

Я подготовлю ещё больше полезной информации о создании отношений

с Вашими клиентами.

 

____________________________________

https://vk.com/ruslan_dinislamov

мой профиль на Facebook

https://www.facebook.com/RuslanDinislamov

Узнайте больше об интернет продвижении в сообществе проекта Онлайн-Платформа

 
Поддержка участников проекта Онлайн-Платформа на Facebook

 

Теги: Бизнес, Реклама, Маркетинг, Услуги, Образование