0

Как выявить причину сбоев в Интернет?

В этой статье мы постараемся помочь разобраться в самых распространенных сбоях, которые мешают работе Интернета.

"К Телеком" - это компания, предоставляющая возможность пользоваться высокоскоростным интернетом отличного качества. Мы осуществляем круглосуточную техническую поддержку наших пользователей, но, зачастую, проблемы возникают не по вине провайдера.

Абсолютно каждый сталкивался с раздражающей проблемой, когда воспроизведение видеороликов в браузере заметно «тормозит». Причин этому может быть несколько:

1. Качество канала связи.
Следует проверить реальную скорость Интернета на прием и передачу данных. Не путайте эту скорость со скоростью соединения! Для проверки реальной скорости можно воспользоваться онлайн-сервисом "Speedtest". Перед проведением теста на скорость соединения закройте все программы потребляющие интернет-траффик.

2. Причина - сам браузер.
Нередко именно "перенасыщение" диска кэшем веб-страниц (открыто много вкладок), многочисленными куками заставляет Интернет долго "думать" и медленно загружать новые страницы . Часто достаточно просто почистить кэш и куки, чтобы восстановить нормальную работу.
Если вы пользуетесь беспроводным соединением для выхода в сеть, то есть вероятность, что на ваш канал связи «подсел» кто-то из соседей. Проверьте беспроводное соединение, поменяйте пароли на доступ к сети.

3. Отсутствует антивирус.
Если у вас не установлен антивирус, либо он недостаточно надежный, появление на компьютере троянов и вирусов может значительно снизить скорость работы Интернета, так как весь трафик нежеланные "гости" будут пропускать через себя. Решение этой проблемы - установка надежного антивируса и комплексная проверка ПК на предмет наличия в нем вредоносного ПО.

4. Недостаточная мощность компьютера.
Порой, пользователь может "требовать слишком много" от слабенького ПК. Возможно, ваш компьютер уже стар для современных. Также, перегрев процессора от пыли может быть причиной появления «тормозов».

Есть и другие причины замедления работы Интернет, но это, скорее, индивидуальные особенности программного обеспечения, настроек системы и работы аппаратной части компьютера.

ГЛАВНОЕ - не ошибиться в выборе провайдера! Подходящее именно для вас сочетание цены и качества – не проблема. Поверьте в нас, и мы сделаем вашу жизнь ярче!

Вы уже являетесь абонентом «К Телеком»? Рекомендуйте нас друзьям, родным, соседям и получи месяц в подарок. Так же месяц бесплатного интернета получит новый пользователь, пришедший по Вашей рекомендации!

Ждем вас по адресу: г. Кушва, ул. Свободы, 11.
График работы: пн.-пт.: 09:00-18:00, сб., вс. - выходные дни.
Заявки на подключение принимаются по телефонам:
8 (34344) 6-44-46 (офис продаж и обслуживания)
8 (34344) 6-44-66 (круглосуточная тех.поддержка)
www.kushva.k-telecom.org

Похожие статьи