0

Информация для мобилизованных граждан и членов их семей

АО «РИЦ» сообщает о проведении перерасчёта и приостановлении начисления пеней для мобилизованных граждан и членов их семей.

АО «РИЦ» напоминает о возможности проведения перерасчёта (при отсутствии индивидуальных приборов учёта, в связи с отсутствием технической возможности их установки) или приостановления начисления платы за отдельные виды коммунальных услуг для лиц, проходящих военную службу по мобилизации, а также для их семей при временном отсутствии потребителей в жилом помещении в соответствии с п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011 г.

Для проведения перерасчёта или приостановления начисления необходимо предоставить в АО «РИЦ» заявление и справку о призыве гражданина на военную службу, полученную в военном комиссариате. Форму заявления можно скачать на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений».

Важно знать!

Перерасчёт размера платы за отдельные виды коммунальных услуг возможен при отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не включается). Подать заявление для проведения соответствующего перерасчёта потребитель может до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания такого периода.

При подаче потребителем заявления до начала периода временного отсутствия на будущее время, перерасчёт по временному отсутствию производится, начиная с даты, указанной в справке, выданной военным комиссариатом, и до окончания периода временного отсутствия мобилизованного потребителя, но на срок не более чем на 6 месяцев. В таком случае, если по истечении 6 месяцев срок военной службы продлевается, необходимый пакет документов должен быть предоставлен в адрес АО «РИЦ» заново с подтверждением продления сроков мобилизации. После окончания мобилизации потребителем (членами его семьи) не позднее 30 дней должен быть предоставлен документ, подтверждающий период прохождения военной службы.

В соответствии с Федеральным законом № 378-ФЗ от 7 октября 2022 г. пени за несвоевременную или неполную оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги, а также взносы на капитальный ремонт не будут начисляться в отношении граждан РФ, заключивших контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации, и членов их семей.

Для приостановления начисления пеней необходимо предоставить в АО «РИЦ» подтверждающие документы из военкомата либо воинской части о прохождении военной службы в зоне специальной военной операции.

Подать документы можно следующими способами:

• через дистанционный сервис «Интернет-приёмная»;
• через официальное сообщество компании в социальной сети «ВКонтакте»;
• в ближайшем офисе обслуживания клиентов АО «РИЦ» (адреса центров размещены на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Офисы обслуживания») или через выездных специалистов (график их работы ежемесячно размещается на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Информация по обращению с ТКО»).

Похожие статьи