0

Свердловчанка выиграла суд у организатора концерта

Качканарский консультационный пункт для потребителей помог жительнице Кушвы отсудить у организатора концерта 20 тысяч рублей.

Еще в феврале 2022 года свердловчанка купила 2 билета на концерт Garou «Возвращение» за 6 тысяч рублей (продавец и организатор ООО «Городские зрелищные кассы», ИП Белов Илья Владимирович).

Концерт должен был состояться 21 апреля 2022 года в ККТ «Космос» (г. Екатеринбург). Однако в указанную дату мероприятие не состоялось. Организатор концерт не отменил, но и конкретную дату переноса не указал.

В конце 2023 года потребитель решила отказаться от намерения посетить концерт и неоднократно связывалась по телефону с представителем организатора, направляла индивидуальному предпринимателю заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Претензию потребителя исполнитель проигнорировал.

Так как в досудебном порядке спор урегулировать не удалось, специалист консультационного пункта для потребителей подготовил исковое заявление в суд.

Решением суда с ответчика были взысканы уплаченная сумма по договору, неустойка, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, - в сумме на 20 тысяч рублей.

Решение вступило в законную силу. Начато исполнительное производство.

Похожие статьи