В настоящее время Сбербанком России реализована возможность получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета в структурных подразделениях ОАО «Сбербанк России» - через оператора, через устройства самообслуживания и банкоматы.
Для получения информации застрахованному лицу нужно лично обратиться в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» с документом, удостоверяющим личность, и страховым свидетельством обязательного пенсионного страхования, и зарегистрироваться в системе информационного обмена Пенсионного фонда Российской Федерации, заполнив соответствующее заявление.
Стоимость услуги предоставления информации о состоянии индивидуального лицевого счета через оператора структурного подразделения ОАО «Сбербанк России» по первому запросу гражданина в течение календарного года – бесплатно, по второму и последующим запросам в течение календарного года – 100 рублей.
Также предоставляется услуга информирования застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов через устройства самообслуживания и банкоматы банка с использованием действующих банковских карт Сбербанка России (в меню предлагаемых услуг на экране следует выбрать «Извещение ПФР»).
Информирование через устройства самообслуживания, банкоматы банка, систему «Сбербанк ОнЛ@йн» также осуществляется после регистрации застрахованного лица в системе информационного обмена в структурном подразделении банка, при этом комиссионное вознаграждение не взимается.