Обсуждение: Покупка в "Синий кот"Базар-вокзал 24 января 2013, 21:18 Svet80
Покупка в "Синий кот"Купили диван в магазине «Синий кот», при покупке девушка продавец очень расхваливала эту модель, что очень подходит для ежедневного использования. И спать и сидеть и гостей принимать, и не важно что диван на пружинном блоке, он прослужит десять лет. Прошло пол года, диван стал оседать и вот пришло время обратится в этот магазин… Подошла с вопросом:»Что делать?», а мне эта же девушка, что и продавала нам диван говорит:»А что вы хотели от пружинного блока, конечно он проседает, и вообще срок службы таких диванов невелик», на мое возмущение, что мы всего только пользовались пол года и что тогда будет через год, она в ответ развела руками…Я понимаю, что продавцам надо продать товар, поэтому расхваливают при покупке, но тогда держат ответ и при обращениях с претензиями, и не противоречат своим словам Комментариев: 13 А что вы хотели, эта же, девушка. Здравствуйте. Я директор этого магазина. Данное сообщение — происки конкурентов. Не умеете продавать не нужно гнать пургу про то что в наших магазинах плохие продавцы иои плохая мебель. У нас самые лучшие продавцы в городе. Кстати ЦЕНЫ дешевле чем в любом другом магазине. Узнаем по IP ваш адрес и обязательно накажем. хотел купить, вернее заказать кухонную мебель. : самые лучшие продавцы: 20минут не обращали внимания, предпочитая обсуждать некую Олю. плюнул и ушел. заказал в другой фирме. «А я наказываю, жестоко наказываю.» Виктор Марьянович Рябушкин (Наша раша. Яйца судьбы) ) «Директор магазина» конечно жгет… А узнай мой адрес тоже) Кто тебе его скажет то? На каком основании? Втюхали беспонтовый диван а потом типа это не я и рожа не моя. И ещё утверждает что у нас мебель хорошая. Очень интересно… не кажется ли странными надписи от анонимов и остальных участников данного обсуждения? Все горазды осуждать, но придти не к продавцам, а непосредственно руководителю видимо недодумались. Если такие проблемы возникли, нужно их решать, а не страдать и клеветать (кстати уголовная статья! — это для распространителей клеветы). И проблемы там решаются, уж поверьте не раз был заказчиком. Интересный вы директор! Думайте от вашего хамства народ к вам пойдет или сразу же думать про вас хорошо будет? Если возникла неприятная ситуация, скажите, что проведете проверку в магазине, пригласите к себе обиженного покупателя и т. д. Даже если это не правда, с вашей стороны для сохранения положительной репутации магазина это был бы верный ход, народ посмотрел бы, что все вопросы в вашем магазине решаются и забыл бы об этой мелочи. А вы сейчас собственными руками загадили всю репутацию магазина. По умнее бы надо быть горе руководитель… Хочу попросить закрыть эту тему для обсуждения. Продавцы и руководство не остались равнодушными к нашему обращению, через пару дней мне поступил звонок на телефон и мы решили этот вопрос. Продавец все объяснила по поводу дивана, что и как. Предложила и в дальнейшем обращаться если будут возникать вопросы всегда помогут. Надеюсь что проблем не будет в дальнейшем, а если и случится, то действительно отзовутся, как пообещали…Видимо при встрече мы поняли не правильно друг друга, взяв каждый свою позицию…хочу обратится к анониму 'директор магазина', не стоит писать всякую чушь прикрываясь руководством магазина, это выглядит глупо и нелепо. Обсуждение закрыто |
Экстренное предупреждение!
0
24 и 25 апреля на территории Свердловской области прогнозируются неблагоприятные метеорологические явления, обусловленные порывами ветра до 16 м/с, снегом с дождем, гололедными явлениями. Последние новости
24 апреля, 14:56 0 22 апреля в Екатеринбурге начал работу XIV Евразийский экономический форум молодежи В первый день ЕЭФМ в Уральском государственном экономическом университете состоялся Конгресс школьников и Медиафорум с участием представителей ведущих СМИ России и стран СНГ.
24 апреля, 12:10 0 Баранчинские футболисты выиграли второй турнир Кушвинского городского округа в этом году С 8 января по 21 апреля этого года в спортивных залах СК«Горняк», СК «Синегорец» и ФОК г. Красноуральска проходило открытое первенство Кушвинского городского округа по мини-футболу среди мужских команд.
24 апреля, 11:44 0
Статен в строю, силён в бою! 18 апреля на базе Нижнетагильского педагогического колледжа №2 состоялся окружной этап военно-спортивной игры «Зарница 2.0». Кушвинский городской округ в двух возрастных категориях представляли участники военно-патриотического клуба «Сталкер» школы №20 — победители муниципального этапа соревнований. |