Обсуждение: Почему в Магните, продают продукты,без даты изготовления, и окончания срока годности?????

Я вообще разочаровалась в «Магните» по ул. Луначарского 14. На прошлой неделе зашла в этот магазин набрала продуктов и взяла конфеты типа по акции (со скидкой примерно на 50 руб), пошла на кассу. Мне все посчитали, отбили чек, я пошла складывать продукты и чек взяла с собой. В чеке конфеты уже были на 50 руб. дороже. Я подошла к кассиру и спросила почему такая разница. Мне ответили, что акция уже наверно закончилась. На мой вопрос: «Почему ценник с акцией?» ответ:»Не успели поменять». Буквально сегодня захожу снова в этот магазин, взяла бутылку масла (опять типа по акции). И что вы думаете? На кассе опять пробили другую сумму. Ответ, как вы догадываетесь, тот же: « Акция так то закончилась дня три назад. Еще не успели ценник поменять». И сколько нас таких обманутых! Ведь не все смотрят цену на кассовом аппарате и не все берут чеки. А «не успели поменять ценники», по моему это не актуально. Для чего там находятся продавцы-консультанты? Кстати, не очень то и вежливые, как и сама администратор.

«Магнит», на мой взгляд, самый отстойный магазин, стараюсь туда не ходить. Да и остальные — сетевые не лучше. Везде грязь, продукты бывают такого вида, что и смотреть противно. Покупаю в них, иногда, спиртное и что -то из фруктов, всё остальное покупаю в маленьких магазинах. Мало понятно, куда смотрит доблестная СЭС, каждый день можно кучу штрафов выписывать ( или, всё таки, шрафуют, но себе в карман? ). На этом фоне лучше их выглядит « Кировский «, но и там бывает…

Согласитесь, что отговорка :»Не успели поменять ценник» какой то детский отмаз. Значит сотрудники не справляются со своими обязанностями, зачем таких держать. Человек приходит в магазин, рассчитывает на одну сумму, а ему впаривают другую. А почему не бывает так, чтобы ты взял товар без акции, а тебе пробили со скидкой? Ведь такого не бывает. А наоборот, пожалуйста, хоть каждый день

Либэ, есть закон о правах потребителя, где ясно сказано, что продавец обязан продать товар потому ценнику который указан на товаре…

Уважаемые жители города, говорю Вам как бывший сотрудник сети Магнит, ребятам которые там работают надо ставить памятники при жизни. Зачем поливать людей грязью если не знаете специфику работы сетевых магазинов. Ребята и на кассе сидят, и в это же время должны успеть товар выставить на закрепленном за ними отделе, сами разгружают машины, сами охранники и ценники поменять за которые вы так вцепились в них. А на счет сроков годности в Магнитах очень строго. Есть вопросы задавайте отвечу.

ORANGE, Это не значит, что можно на нас деньги делать. А если сотрудники не справляются, значит надо других набирать или расширять штат. На любом другом предприятии, если человек не справляется с обязанностями, то он долго и не задержится (разве, если только он не родственник или знакомый начальства).

Stereo, Но они так почему то не делают. В программе забита новая цена и они продают по ней: «Если не согласны — отказывайтесь». Что я и делала в обоих случаях просто из принципа.

пора из опыта «памятку « составить.
СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЯ:
1. (см. выше насчет впаривания типа «ценник забыли поменять» ) такой непрофессионализм повод для увольнения всей смены продавцов включая администрацию. Иногда срабатывает — в магазинах шаговой доступности, если хозяин маркой заведения дорожит, или в сетевых, когда брэнд важнее. Иногда — классный повод жмотистому хозяину продавцов на зарплате кинуть и, не доплатив обещанного, новых набрать и по той же схеме кинуть.
2. (см. выше: пробить завышенную цену). Знавал из прежней истории кассира, которая всегда на автомате мизинцем копейку набрасывала. У нее это в рефлекс вошло. что даже при контрольной закупке ревизорами не удержалась… Одного не понимаю: в сетевых же сумма по штрихкоду считывается… То есть реально подключается схема №1, но с игрой на опережение. Или включается схема №3 (см. ниже)
3. пробивается торав не по штрих коду, а в ручную, под предлогом, что штрихкод не считывается. Здесь круче всего срабатывает указанный выше случай про крабовые палочки по цене креветок (или вместо яблоки по цене нектаринов). В случае чего продавец скажет «Ой! «, сделает круглыми глаза и пролепечет с извинениями, что ошиблась. Про ошибку не верьте — ошибка пятьдесят на пятьдесят предполагает и ошибки в пользу покупателя — я так случаев не припомню.
4. в начале чека пробивается не ваш товар. Например, у продавщицы сигареты закончились, или сынишка шоколадку у мамы, на работу придя, попросил. Отмазка: «Пробился нечаянно на вашем чеке последний товар предыдущего покупателя». Чтобы аппарат так ошибся, его специально апгрейдить надо.

добавьте, кто еще знает какие способы сравнительно честного изъятия средств у доверчивых покупателей — глядишь, меньше обманываться будем…
 

Dimon89, сама бывший работник этого магазина, полностью согласна с ORANGE, а на счёт этого срока годности не понятно, чтож вы не принесли в магазин то этот арахис, с трудом верится потому что там на самом деле с этим оч строго, проверка бывает в любой день и грозит нам большими штрафами, за эти сроки, принесли бы в магазин и показали нам лично, а наговаривать каждый может, так что хватит судачить без докозательств, самим то не противно)

Хорошее дело, за обман покупателей, памятник при жизни! Если просроченные продукты заставляют выкладывать хозяева или руководство ( эта практика используется во всех магазинах, т. к. это убытки в их кармане ), то обсчёт и обвес, это на совести самих продавцов. И не надо рассказывать про тяжёлые трудовые будни! Каждый, сам, выбирает свою дорогу. Надо совесть иметь, независимо от места работы. Поэтому, мы и живём в такой дебильной стране, где люди оправдывают свою чёрствость, бездушие, стремление обмануть своего ближнего, что, мол, мне не доплачивают, а, я, столько работаю и прочее. Ёщё раз хочется скаать — ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ.

Срок годности не в окошке. Он внизу либо вверху выдавлен. Посмотрите внимательней.

Ну вот, я же писал (где-то) что Магнит это не очень хороший магазин.

номер 16,
Продавцы в Магните спят и видят — как бы людей обмануть! Ваши домыслы на чем основаны? На богатом воображении? Все вышеперечисленное прокатит только в «Магазинах у дома», а в сетях — оно продавцам точно не надо! Не зная систему изнутри Вы не в состоянии реально ее оценивать.
Мне лично довелось поработать в нескольких сетях, и Магнит, в сравнении с остальными, выигрывает определенно.
Не стоит забывать, что все мы люди, а не совершенные существа. Когда в день меняются цены на 200 товаров, сами подумайте — можно не успеть… или нет?
Почему-то все молчат в случаях, когда цена меняется на меньшую. Не разу от покупателе не слышали фразу: «Ой, 30 рублей? А на ценнике у Вас 42. Что за бардак! Вот, возьмите ещё 12! «
 

Юдыч,
Не передергивайте, Юдыч. Мои слова интерпретировать не надо — сказано то, что сказано, а то, что Вам в сказанном померещилось…
Насчет домыслов… Да, блин, вообще на эту тему говорить не о чем. Либо я соврал, либо нет. Докажите, где соврал — или, Вы, батенька, фантаст, мягко говоря…
Про всех чохом никто, и тем более я, не говорят, и я говорил не про продавцов, обвиняя всех чохом в непорядочности, а для покупателей. Ссылки на тяжелую каторжную работу — это оправдание у всех есть. Пожалейте бедных чиновников, которые (не все, а исключительно некоторые! ) в поте лица радеют о всеобщем благе, и простите им такую мелочь, как хамство, жлобство, воровство и прочь. Врачей и учителей поливают все, кому не лень, а давайте сравним меру их ответственности и возможность что-либо поиметь на своей работе из вкусных деликатесов или принести домой с работы полезную в хозяйстве вещь…
И последнее, не интересный мне и понятный Юдыч… Я ни словом никого не оскорбил… Но плакаться в Кушве про тяжелый труд продавцов при диком отсутствии возможности вообще работать, где заложниками ситуации легли высококлассные специалисты-горняки, металлурги, шахтеры и строители, знае е ли… На место в сетевом магазине (кроме электроники, авто- или стройматериалов) можно любому устроиться — по возможности, по знакомству, когда низкая з. п. при отсутствии альтернативы устраивает. А любой профессии учиться надо. Потому что профессионал за свое дело совестью отвечает, если ошибается — то очень редко и сильно по этому поводу переживает, а насчет чтобы к ручонка загребущим прилипало — почти нонсенс. Так что на тяжкие заморочки, когда кто-то с работой не справляется и призыв к пониманию и… поЖАЛению таковых… Сие проблему не решает, а всего лишь множит бардак под предлогом, что мы, как нация, без бартака жить не в состоянии.

Либэ, закон есть закон, и если настоять, то продадут по той цене, которая указана в ценнике, в кировском мне так продают, а вообще совет, требуйте сразу книгу жалоб и предложений, и вписывайте туда замечания с указанием времени и даты.

Юдыч, не успевают поменять ценники, тогда закрывайте магазин, меняйте ценники, а потом впускайте покупателей! Неисправно оборудование, закрывайте магазин на профилактику, а потом впускайте покупателей, после устранения неполадок! Не успевают продавцы-консультанты-кассиры, нанимайте дополнительное количество работников! Если ни что из вышеперечисленного не получается сделать, тогда закрывать магазин!

кеша, хааах…дак принесём, не трудно…и покажем всем, кому не лень! посмотрим что на это скажут…и вообще, какие вы все честные! противно должно быть ВАМ! ангелы просто…противно…

Tatkas, вот… кошмар какой то…помидоры все в плесени, …это в магните, где крытый рынок раньше был! зато продавцы говорят, что товар привозят каждый день! вообще с трудом верится!

зачем заполнять анкету в магнит как при выезде за границу или при полете в космос

Аноним, да тут хоть кого вы набирайте, все равно так и будет, потому что не реально отслеживать и все менять, если уделять время только ценникам тогда на кассах никого не будет и товар не будет на стелажах…сама работала там и знаю как трудно все успеть…если думайте что так все легко придите да поработайте…по мимо ценников надо и на кассе вас обслужить и товар принять и выложить его и за покупателями глядеть…думайте это так легко

Все так пишут как будто один такой магазин. ПРОСРОЧКА ЕСТЬ ВО ВСЕХ и обман по ценам. Мы лично ходим только в магнит, просторно, чисто и не воняет… Хотя сама замечала колбасу любят вытаскивать из вакуума и упаковывать в простой полиэтилен, соответственно становиться свежая сразу. Ну вывод один: быть внимательнее и всё проверять!

А вам как бывший работник этого магазина могу сказать уважаемые покупатели смотрите на срок годности каждый раз. Если берете детям смотрите чтоб упаковки не были вздутыми… вообщем будьте внимательнее…

ORANGE, совесть не мучает, защищая торгашей из «Магнита»? Купили торт на ГБД ко дню рождения, принесли, разрезали, а он внутри и снаружи пророс плесенью. на упаковке вчерашняя дата изготовления. надо было не сдать торт обратно, а надеть на голову кому-нибудь за испорченный праздник!

Потребитель, цена товара на данный момент должна соответствовать цене на ценнике. не успели заменить? проблемы торгашей? боритесь за свои права, потому что вы правы!

ORANGE, жаль, что здесь нельзя выставить фото колбасы в плесени на прилавке магнита на гбд, оч-чень красивая фотка1

«Юдыч 
Мне лично довелось поработать в нескольких сетях, и Магнит, в сравнении с остальными, выигрывает определенно.
 Не разу от покупателе не слышали фразу: «Ой, 30 рублей? А на ценнике у Вас 42. Что за бардак! Вот, возьмите ещё 12!»

1. Не смейте судить о людях так! У нас был случай: брали товар в Ветеране, набирали много — посчитали, ушли. Сели в машину, соображаем -что-то маловато… Смотрим в чек — там торт-мороженое не пробилось — вернулись, доплатили — НАМ ЧУЖОГО НЕ НАДО! Слава богу — зарабатываем (на мороженое хватает! ).
2. «Не успели заменить ценник» — это категорически никого не волнует. Совершена публичная оферта — магазин объявил цену, мы согласились по ней купить. ОБЯЗАНЫ продать по заявленной цене. Надо требовать и не стесняться. Просто надо знать свои права. Так же в Кировском покупали товар. Настояли — продали как миленькие. Правда, продавец испугалась, время тянула, но мы не торопились!
3. Покупка просроченного товара. Так же несите и сдавайте. ОБЯЗАНЫ принять. Носила — и меняли, и деньги возвращали, приносили извинения.
 

Гра, нет нигде…вот именно…таких товаров там навалом…люди смотрите внимательнее…а то они на нас деньги делают!

люди вы что к магниту прицепились, как будто нас в других магазинах не обманывают.

А я с удовольствием посещаю Магнит на ГБД, хожу туда за покупками, а не для того, чтобы обвинить продавцов в чем-либо, все вопросы можно уладить миром, а не поливать грязью людей, не ошибается тот, кто ничего не делает. Стараюсь качественно выполнять свою работу, а не искать соринки в глазах других.

Ни за один магазин в городе не скажу, что там все — супер! Везде — одно и то же: и просроченный товар по акциям, и неверно пробитые чеки, и несоответствие ценников. Что поделаешь, это бизнес, а так же целая наука: как заставить нас покупать, покупать — не взирая ни на что. Вывод один — люди, не будьте лохами! Нам слишком тяжело достаются наши деньги, чтобы бездумно тратить их на всякое г…но! Бдительность, бдительность, и еще раз бдительность! Нет срока годности — не берите товар, всегда найдется аналогичный и со всеми необходимыми характеристиками. На кассе пробили не ту цену, откажитесь совсем или замените на другой товар, благо — выбор есть всегда. Я вообще не понимаю в чем проблема? Вам же силком никто не впаривает некачественный товар. В магазинах самообслуживания любой товар, оказавшийся в вашей корзине — это только ваш выбор!
А с «Магнитом» Вы уж, действительно, перегнули палку. Нормальный магазин — не лучше и не хуже других. Никто там меня ни разу не обхамил. Ну попался мне однажды лаваш с голубыми точками плесени, хотя и не просроченный — вернула, извинились, отдали деньги, на моих глазах всю оставшуюся партию убрали со стеллажа. Так ведь не только в «Магните» это могло случиться.