Обсуждение: «Прекрасное» обслуживание в больницах

Базар-вокзал     11 февраля 2015, 12:13     230998s

«Прекрасное» обслуживание в больницах

Моего сына, от военкомата направили на прием к эндокринологу.
Предварительно, 4 февраля, я позвонила в регистратуру, чтобы узнать, когда подойти и надо или нет записываться. В регистратуре мне ответили, что записываться не надо, подойти к кабинету, и когда выйдет медсестра, все ей объяснить, и она вызовет на прием. На следующий день, 5 февраля, сын поехал в поликлинику, на 13 у него была повестка в военкомат, но на прием он в этот день не попал. Медсестра вышла, сказала, что надо записаться в электронной очереди на 6 февраля на восемь утра. Дома мы попытались записаться, но не смогли. В пятницу я его все равно отправила в больницу, хотя видела, что приема в Кушве нет. Конечно, врача не было. Он пошел в военкомат, где его отчитали, что не принес справку.
9 февраля я еще раз позвонила в регистратуру и объяснила всю ситуацию, там мне сказали, пускай приходит, и его примут. 10 февраля сын приехал на прием, просидел почти три часа, медсестра выходила и говорила, ждите. Когда он мне в пять часов сообщил, что подошли еще три человека, и его, скорей всего, не примут, я стала звонить в регистратуру с вокзала Н-Тагила, т. к. работаю в Тагиле. В регистратуре еще раз объяснила всю ситуацию, регистратор позвала к телефону медсестру. Еще раз объяснила всю ситуацию и сказала, что в пятницу в военкомате прием последний день. На что медсестра мне заявила, пускай сидит, успеем примем, нет так назначим на другой день. Еще она поинтересовалась, что я от нее хочу, я ответила, чтобы приняли сегодня и что они должны вроде в таких случаях принимать без очереди. Следующая фраза медсестры меня совсем добила: «Вам сказали в регистратуре, что должны принять без очереди, вот туда и идите, пускай они и принимают. » Сын учится в Тагиле, поэтому ему пришлось за эти дни пропустить несколько занятий, и приходилось ездить из Тагила на автобусе, а разница в стоимости с электричкой составляет 70 рублей. После моего звонка сына сразу позвали в кабинет и приняли. Выходит, что, если бы я не позвонила, он так и не попал бы на прием? Если, он молча сидел и ждал, можно на него не обращать внимания и игнорировать? Очень возмутило такое отношение

И еще одно обстоятельство немного смутило. 6 февраля я решила пойти в свое ОВП в поселке Восток (поднялась температура). На прием там я тоже не попала, т. к. врача вызвали на линейку. Я у нее спросила, вернется ли она после линейке, она ответили нет и предложила прийти в понедельник.
В этом ОВП я не была не разу, т. к. не хожу по больницам, и еще, наверное, после таких отношений столько же не пойду.
Почему нельзя на вывеске написать реальные часы приема? Написано работают с 9. 00 до 19. 00, но это ведь нереально? После четырех там никого не бывает.


 

Комментариев: 9

chastlivai
12 февраля 2015, 11:39

Я с Вами согласна !ОВП на коммуны ,где раньше была женская консультация ,не врачи а собаки , нет ни какого желания туда ходить :Наведите там порядок !Уважение к вашим пациэнтам !

4life
12 февраля 2015, 17:41

chastlivai, особенно окулист!!! Рявкает на всех как собака на цепи

Mihel1983
12 февраля 2015, 18:20

Окулист, это вообще отдельная история, будучи беременной она меня до слез и истерики довела, хотела тогда жаловаться идти, но не пошла, от многих слышала ее отношение к пациентам, просто ужасный человек!!!Она мне тогда вообще заявила, что сотрудников МВД она не обязана приниматьё что мол есть у вас своя поликлинника, туда и едьте....конечно пришлось ехать в Тагил и проходить окулиста там....но это в моем положении было и лучше, там меня очень хорошо приняли, не то что у нас. Просто возмутило еще ее такое отношение к беременным, как можно разговаривать как собака с женщинами в положении???!!!!

chastlivai
12 февраля 2015, 23:21

Еще когда мы с сестрой пошли на прием к дерматологу ( незнаю работает ли эта женщина сейчас ) была у меня у нее проблемная кожа .пятна ,прыщи,нам обоим дали один рецепт
Зенерит .укольчики ,витамин В,еще моей сестре ставили уколы в вену (название не помню ) после них начался тромбофлибит вен ,рука стала каменная,
Пришли сново на прием ,нам опять же обоим сказали
Приходите тогда когда вам будет по 30 лет ,все пройдет ,!!!!!!!!!!Обидно !!!!
Ездили в Тагил ,нам назначили разные крема ,у нас разный тип кожи , разный возраст ,,,,теперь все отлично !!!

230998s
13 февраля 2015, 09:23

Такая же жалоба была отправлена в здравотдел Кушвы, но от них пока полная тишина

mars19ss
13 февраля 2015, 10:03

такое (жалобу и комментарии к ней) в местной газетке не напечатают:не тот формат.
P.S.:На приёме к кушвинскому стоматологу,одна из женщин с ребёнком, рассказала, что она из Верхней Туры. У них вообще негде лечить зубы. А в больнице, из местных сотрудников,остались супруги Королёвы_остальные все из ближнего зарубежья.

vera-nika
13 февраля 2015, 23:35

Всегда найдётся такая " одна из женщин с ребёнком "....погорячилась ,однако,дамочка... Достаточно заглянуть в поликлинику соседей - туринцев,увидеть кушвинцев в очереди к зубному врачу,хирургу,онкологу,гинекологу,терапевтам,невропатологу(!!!!!!!!!!!!!!!!!)- это отдельная тема,т.к. вызывает бОльшее раздражение у Наших любимых .... Впечатление остаётся хорошее, а не осадочек после " рявканья"....Потому и обращаемся к медикам, которые не спрашивают :- " на что жалуетесь ?", а более приятнее : -" чем помочь ? ".

Cheyenne
14 февраля 2015, 18:09

Возмущение автора темы, как и других участников обсуждения - обоснованные и заслуживают внимания. Уровень обслуживания в государственных медицинских учреждениях города - ниже плинтуса. Однако, считаю, что никакие письма и петиции в местную газету не помогут разрешить ситуацию. Нужно наказывать рублем и создавать судебные прецеденты (хотя зная наш суд..)
У нас у всех есть медицинские страховки, договоры заключены со страховыми компаниями. Необходимо для начала - ставить в известность свою страховую компанию и по каждому факту отказа в оказании медицинской услуги или ненадлежащем уровне ее оказания писать заявления в страховую компанию. Я считаю, что наши "врачи" должны сидеть без зарплаты или идти работать в дворники, город убирать. Хорошие же специалисты - должны быть известны каждому, и они без работы не останутся. А вот такие грубияны и коновалы - пусть сидят без зарплаты.

Cheyenne
14 февраля 2015, 18:23

Вот, кстати, у нас тут на Кушва-Онлайн есть эксперт по медицинскому страхованию и бесплатному медицинскому обслуживанию, @Стародубцев МаксимАрдалионович, хотелось бы чтобы он ответил в этой теме. @starodubcev


Обсуждение закрыто

17 октября - День отца!      0
Поздравь папу с праздником! Поделиться фото папы в ВК с хештегом #папаможет.

Последние новости

16 октября, 09:49         0
Начни своё дело
Открыт набор на бесплатный обучающий курс для начинающих предпринимателей, нетрудоустроенных и малоимущих граждан.
16 октября, 09:34    oli_s      1
Сколько нас?
С 15 октября стартовала Всероссийская перепись населения.
14 октября, 17:25         0
Расширен перечень профессий, подлежащих обязательной вакцинации против новой коронавирусной инфекции
Главный государственный санитарный врач по Свердловской области Дмитрий Козловских расширил перечень категорий граждан, подлежащих обязательной иммунизации по эпидемическим показаниям против новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Наши читатели рекомендуют

Блоги: Дом цветов МАРТ — Платки ,шарфы, палантины!!!

Поделитесь новостями