Мамедов Рустам Фазаильевич

Консультацию ведет RustamM

Готов ответить на все вопросы, касающиеся централизованного холодного водоснабжения и водоотведения в Кушвинском городском округе, в том числе о причинах внепланового отключения ХВС, проводимых ремонтных работах на сетях города и планируемых сроках запуска чистой воды.

Всего ответов: 168.
Консультант отвечает на вопросы по возможности.

Ответы консультанта

11 августа, 21:07 Вопрос №9041

Житель: Здравствуйте. В июле заплатили за коммунальные услуги через Госуслуги.Дом. В общую сумму оплаты вошла сумма за Коммунальные сети. В августе пришла квитанция за июль с долгом за июнь, т.е. оплата не прошла, в отличие от остальных платежей. В КС нам сказали, что оплата через Госуслуги.Дом к ним не приходит. Куда тогда ушли деньги? Возврата на л/с не было. Почему у вас не настроена оплата через Госуслуги.Дом и где теперь искать деньги?

Добрый день. Вам необходимо 1) проверить свой лицевой счет на возврат платежа 2) по чеку платежа обратиться в банк. В приложении Госуслуги.Дом размещены верные реквизиты для оплаты коммунальных услуг МКУ «КС», оплата по ним проходит. Но допускаю, что в Вашем случае мог произойти сбой, для более информативного ответа Вам необходимо подойти с чеком об оплате в офис к начальнику отдела сбыта. Я ее предупредил.

4 августа, 18:47 Вопрос №9040

Жители улица кирова: Добрый день спасибо большое Крышку заменили на водопроводном колодце

Рад помочь🤝

4 августа, 12:30 Вопрос №9039

Жители улица кирова: Добрый день К вам снова обращаются жители улицы Кирова по поводу крышки водопроводного колодца на дороге напротив дома 4 по улице Кирова В воскресенья приезжали ваши работники обещали в понедельник заменить Колодец находится прямо на проезжей частиПереживаем за ребят Они убирают ограждение, сами могут упасть в этот колодец пожалуйста примите меры

Добрый день. Благодарю за беспокойство. Колодец будет приведен в нормативное состояние сегодня после обеда.

1 августа, 18:23 Вопрос №9032

Житель Дачного: Добрый день обращаются жители улицы Кирова Напротив дома номер 4 улица Кирова по проезжей части крышка водопроводного люка смещена Большая просьба поставить люк на место

Добрый день. Спасибо за информацию. В ближайшее время поправим.

24 июля, 19:12 Вопрос №9031

Людмила: Здравствуйте, очень хочется узнать когда пос. Степановка перестанет страдать из за перебоев воды, которые нам устраивает завод транспортного оборудования, когда планируется замена труб ХВС

Добрый день, Людмила. В настоящее время смета на данный вид работ составлена. Этот участок для нас является приоритетным, поэтому при выделении денежных средств работы буду проведены незамедлительно.

14 июня, 22:53 Вопрос №8999

Олеся: Здравствуйте Рустам Фазаильевич. Скажите пожалуйста, будет где-то оповещение о пломбрование счётчиков в частном секторе, в том году не где не чего не сообщили.

Добрый вечер. Для опломбировки счетчика вам необходимо обратиться с письменным заявлением в МКУ «КС», оповещение жителей частного сектора по указанному вопросу не предусмотрено.

14 мая, 22:50 Вопрос №8998

Ульяна: Добрый вечер, Рустам Фазаильевич! Вы так и не ответили на мой вопрос, вам нужна дополнительная информация, пожалуйста! Проживаю я в доме, где находиться ваш офис. Офис ваш я посетила, но вас там не оказалось. Посмотрела какая бежит вода у вас в офисе, такая же как у меня (коричневая). Пожалуйста, подскажите, когда все-таки из крана будет бежать чистая вода?

Добрый день, можете подойти в офис завтра в 10:00, я буду на месте и лично продемонстрирую Вам качество ХВС в конторе.

7 мая, 14:07 Вопрос №8992

Аксёнова Елена Александровна: Уважаемый Рустам Фазаиль Оглы! Обращаюсь к Вам по канализации в д.№86 по ул. Коммуны, г.Кушва. В подвале дома со стороны 3,4 подъездов не уходит вода из канализации. УК ссылаются на канализационный колодец за домом. Просим Вас проверить данный колодец. Надоело нюхать вонь в подъездах!

Добрый день, Елена. Вам необходимо повторно обратиться в вашу управляющую компанию, так как колодцы, находящиеся в ведении МКУ КС, не засорены. Засор на внутренних коммуникациях вашего дома.

7 мая, 14:03 Вопрос №8991

Ульяна: Рустам Фазаильевич, скажите, когда из крана будет бежать вода, такая же, как вы демонстрировали? Сейчас она бежит коричневая, даже анализ не надо делать, визуально видно, что она грязная. Может на вашей насосно-очистительной станции она и соответствует всем нормам, но из крана бежит грязная. А ваша организация отвечает не только за добычу и очистку, а также за транспортировку воды, вам за это люди деньги платят. И этот вопрос к вам, когда будет бежать из крана чистая вода? Не надо меня отправлять ни в какие другие организации, чтобы получить ответ. Очень хочется узнать от вас, где моя чистая вода!

Добрый день, Ульяна. Подскажите ваш адрес и удобное время, в которое мы сможем встретиться и на месте лично обсудить вопрос качества холодной воды в вашем жилом помещении.

8 марта, 11:06 Вопрос №8814

Татьяна: Рустам Фазаильевич добрый день. Вы как то недавно говорили, что стала намного лучше.И где же чистая вода у нас течет из водопровода? Адрес Майданова, 9 . Сегодня 26 июня 2025 года время (15час. 50 минут) течет как квас уже 40 минут. Могу фото предоставить, если не верится. Что нам морочить голову экскурсией, у вас там может и приходит чистая, а чем вы ее гасите? Почему то иногда течет чистая, и через некоторое времени опять грязная. Если бы была проблема с трубами ( как вы писали), она бы постоянно была грязная.

Добрый день, Татьяна! Если Вы недовольны качеством воды, сначала нужно выяснить, где произошло ухудшение качества-внутри или вне дома. Для этого отправьте претензию в свою УК или ТСЖ. УК должна провести исследование воды в любой аккредитованной лаборатории во внутридомовых сетях. Если внутри дома качество воды соответствует нормам, УК направит запрос в… ещё

17 июля 2025, 16:48 Вопрос №8736

Светлана: А можно видео или фото жителей, кто присутствовал и увидел своими глазами чистую воду. Весь город покупает воду или привозит из скважины? Вода же чистая по вашим словам. Сил нет читать ваши ответы. Народ в Кушве , видимо, плохо видит. Весь город шумит по поводу воды, а у вас все хорошо. Задумайтесь.

Добрый день, Светлана. Вы можете ознакомиться с фото и текстом относительно проведенной для жителей экскурсии на НФС в официальном паблике администрации https://vk.com/wall-185084926_2037. Также могу предложить Вам лично подойти ко мне в МКУ «КС» и мы повторно вместе съездим на НФС, чтобы Вы смогли убедиться в достоверности представленной мной информации.

16 мая 2025, 19:33 Вопрос №8735

Светлана: Когда будет чистая вода в городе?

Добрый день. На аналогичный вопрос ответил ниже. Свежие протоколы испытаний каких-либо отклонений не содержат, вода на НФС прозрачная, без примесей, в чем в ходе экскурсии 15.05.2025 смогли убедиться присутствующие жители города.

16 мая 2025, 19:20 Вопрос №8734

Галина: Рустам Фазаильевич, сегодня 10.05. 20.15 ч. Вода из крана цвета кваса бежит, у нас начало ул. Карла Маркса. В машине бельё светлое стирается. Мы за что платим? За чистую артезианскую воду? Уже набираем в банки, когда чистенькая бежит. И весь город молчит. Будто всё отлично!

Добрый день. 15.05.2025 проведена экскурсия для желающих по насосно-фильтровальной станции, были взяты пробы воды до химической водообработки и после обработки. Вода была прозрачной, примесей не имела. Жители убедились, что вода чистая и не имеет желтого цвета. Согласно свежему протоколу лабораторных испытаний содержание марганца (о превышении которого в нашей воде довелось читать в некоторых группах ВК) в норме, превышения не установлено.

16 мая 2025, 19:13 Вопрос №8733

Жители улица Кирова улица 40 лет Октября: Организация бурлила отверстие под столб нарушила водопроводную трубу SOS

Добрый день. Подрядная организация выполнила работы, водоснабжение восстановлено.

24 апреля 2025, 13:13 Вопрос №8713

Житель: Добрый день, Рустам Фазаильевич! Последние дни в социальных сетях города много новостей касаемо задержания, возбуждении уголовного дела. Хотелось бы услышать комментарий из первых уст, что-то можете сказать жителям города?

Добрый день. Все публикации, распространяемые последнее время различными сми- ложь и провокация. Ни о каком уголовном деле, тем более явке с повинной с моей стороны и речь идти не может. Меня, как руководителя МКУ «КС» опросили в качестве свидетеля о строительстве системы водоснабжения, на этом все, более никаких претензий в мой адрес не предъявлялось. Проплаченные известным мне человеком статьи в сми будут обжалованы в суде, обязательно заявлю требование о размещении опровержения.

23 февраля 2025, 19:09 Вопрос №8595

Светлана: Мкр. Западный 3. Где холодная вода? Где горячая вода? Как вы предлагаете мыть маленького ребёнка? А кормить как? Почему так не ответственно работаете? Вот не надо говорить, что вы все делаете. Если бы изначально все качественно делали, мы бы все не мучались. А цены видели на воду? Воды нет, зато берём как полный объем, или берём как за кипяток. Мы за что должны платить, за то что вы не умеете качественно выполнять свою работу?

Добрый день, Светлана. МКУ КС является гарантирующим поставщиком холодного водоснабжения. По вопросу отсутствия горячей воды Вы можете обратиться в ООО ПКП Синергия. Холодное водоснабжение отсутствует во всем городе по причине аварии на электросетях, соответственно, при устранении причин аварии со стороны АО Облкоммунэнерго водоснабжение будет восстановлено.

17 августа 2024, 22:22 Вопрос №8557

Жители ГБД: Добрый день! Возвращаемся вновь к вопросу 8515! Прошло 3 недели! Чего ждем? Сезона дождей или зимы? Верните все как было! Лишнего у Вас не просим!

Добрый день. Благоустройство будет завершено до конца августа текущего года.

17 августа 2024, 22:21 Вопрос №8556

Анна: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будет восстановлена водозаборная колонка в пос. Восток, в начале ул. Гагарина. Колонка сгорела 13.02.2024. 03.06.2024 вЕДДС поясняли, что ее починят до конца июня. Сейчас уже конец июля, но никакие работы так и не проведены.

Добрый день. Материал закуплен. Работы будут выполнены до 15 октября текущего года.

19 июля 2024, 10:49 Вопрос №8540

Мама: Скажите пожалуйста, почему не было объявление о отключении воды 18 июля 2024 года. У меня 2 маленький детей. Я не зная об этом заранее не смогла приготовить детямь обед, вытирать, прибрать в квартире. Что это у вас за отношение к людям, мы ведь живые люди. И каждый планировал какие то дела на этот день. Вода пошла только вечером. А на дачном так и вечером не было. Жду объяснений. Весь город без воды оставили. Совести нет.

Здравствуйте, понимаю Ваше негодование, но никто не знал что в результате попадания молнии будет отключена электроэнергия. В связи с этим и не было объявления, отключение электроэнергии предполагалось на 2 часа с 10 до 12 утра. В результате произошедшей аварии на электросетях электроэнергии на 1 подъеме нет до сих пор 11-00 19.07.2024 года, вода на второй подъем подается после запуска генераторной установки.

19 июля 2024, 10:44 Вопрос №8539

Наталья: Добрый день, когда заберёте крышку на Машинистов д1-б кв 1

Добрый день, Наталья. Как только появится свободное время, сразу приедем и заберем.

123456>Старые

Консультант не ответил на ваш вопрос? Спросите у других читателей! — Ответы на Кушва-онлайн.ру

Как стать консультантом?

Новый набор

0
Активисты в возрасте от 21 до 39 лет приглашаются для участия в формировании нового состава. Прием документов с 3 по 19 августа.

Мамедов Рустам Фазаильевич

Ответы консультанта

Последние новости