Мамедов Рустам Фазаильевич

Консультацию ведет RustamM

Готов ответить на все вопросы, касающиеся централизованного холодного водоснабжения и водоотведения в Кушвинском городском округе, в том числе о причинах внепланового отключения ХВС, проводимых ремонтных работах на сетях города и планируемых сроках запуска чистой воды.

Всего ответов: 123.
Консультант отвечает на вопросы по возможности.

Ответы консультанта

8 апреля, 20:58 Вопрос №8434

Светлана: Здравствуйте! 5 марта в дома Коммуны 76 и 78 приходила девушка спрашивала про качество воды. Представилась работником Водоканала. В доме 78 спрашивала еще ,что приходили ли мужчины проверять трубы. Мужчины не приходили. В доме 78 в одну квартиру хотела пройти ина проверить трубы. Одета была в куртку униформу. С черной папкой. Сказала, что их отправили собрать информацию о качестве воды. Действительно проводили опрос о качестве воды?

Добрый день. Сотрудники МКУ КС по домам жителей Кушвинского городского округа не ходят. Прошу Вас быть бдительными и не пускать посторонних лиц в жилое помещение во избежании совершения противоправных действий.

8 апреля, 20:55 Вопрос №8433

Жители частного сектора: Здравствуйте. Как решается вопрос про летний водопровод в частном секторе?

Добрый день. Нормативный акт находится на согласовании в правовом управлении администрации.

8 апреля, 20:53 Вопрос №8432

Жители улица Кирова улица 40 лет Октября: Спасибо за ликвидацию утечки канализации

Пожалуйста. Извините, что сразу не удалось устранить.

27 марта, 09:18 Вопрос №8427

Марина: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда на ул. Декаб ристов нормализуется водоснаюжение? Напора нет, при подаче заявок в ЕДС нам говорят, что меняют насосы. Сколько можно их менять, а воды как не было так и нет.почему услуга предоставляется некачественно?

Марина, добрый день! Я Вас прекрасно понимаю поверьте. Основной причиной недостаточного давления холодной воды в районе ул. Машинистов и Железнодорожного района в целом, является неудовлетворительное состояние трубопроводов ХВС. Переданный в 2017 г. ОАО «РЖД» имущественный комплекс водоснабжения и водоотведения имел высокие показатели износа сетей, сооружений и основного оборудования. За прошедшее время силами эксплуатирующих организаций: ООО «Родник», МУП КГО «Водоканал», МКУ КГО «Коммунальные сети» проведена работа по капитальному ремонту 1,1 км трубопроводов, замене погружных электронасосов скважин, установке автоматизированной системы управления скважинами. Однако, при общей протяженности переданных водопроводов более 15 км, данный объем работ является недостаточным.

Принудительное увеличение давления в системе ХВС Железнодорожного района сразу вызывает порывы трубопроводов, что непосредственно влияет на снижение давления. Прекращение работы любой из пяти водозаборных скважин по причине поломки насоса или из-за перебоев электроснабжения мгновенно отражается на качестве обеспечения населения холодной водой.

21.03.2024 г. вышла из строя скважина «ГБД-2» из-за неисправности электронасоса. 23.03.2024г. её работоспособность восстановлена, однако при пуске насоса произошел порыв основного трубопровода из чугунных труб d-200мм по ул. Вагонная. В связи с расположением водопровода в охранной зоне инженерных сетей ОАО «РЖД» приступить к ликвидации аварии немедленно не представилось возможным. 25.03.2024 г. получено согласование на проведение земляных работ от всех железнодорожных служб. Устранение утечки и восстановление давления холодной воды произошло 26.03.2024 г. В нвстоящее время давление в норме.

Работа по восстановлению и поддержанию работоспособности системы водоснабжения Железнодорожного района производится в ежедневном режиме без выходных. В МКУ КГО «Коммунальные сети» организована постоянно действующая аварийная бригада. скрыть

22 марта, 13:25 Вопрос №8426

Жители улица Кирова улица 40 лет Октября: Добрый день обращались с просьбой устранить утечку канализации по улице Кирова бригада приезжала даже два дня но к сожалению утечка не устранена Почему?

Добрый день! Слишком сильный засор, до конца пробить не удалось. Работы будут продолжены, была утечка на основном коллекторе (устраняли). Обязательно устраним! Спасибо за понимание.

18 марта, 15:46 Вопрос №8425

Аноним: Добрый день. Коллективный сад Энергетик на Эмз, в этот сезон останется без воды, в связи с запуском "чистой"? У нас 42 действующих участка, недавно провели свет и теперь мы остаёмся без воды? Как быть нам, садоводам?

Добрый день! В настоящее время администрацией Кушвинского городского округа разрабатывается постановление, касающееся "летних водопроводов". По результатам его подготовки и будет решен вопрос по поводу водоснабжения коллективных садов. В данный момент более конкретную информацию по заданному вопросу Вам предоставить не могу.

18 марта, 15:43 Вопрос №8424

Фадеевых 19: Здравствуйте, хотелось бы узнать, какогда у нас появится вода с нормальным давлением или повторно писать жалобу? И ещё, вода с неприятным запахом, вроде не хлорка, но тоже какой то едкий.

Добрый день! МКУ "Коммунальные сети" совместно с Вашей управляющей компанией произвело замер давления на Вашем доме. По результатам произведенного замера, давление на границе ответственности МКУ "Коммунальные сети" соответствует требованиям действующего законодательства. Вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию для решения Вашей проблемы. По поводу запаха воды также необходимо обратиться в управляющую компанию, так как при подаче воды с насосно - фильтровальной станции какой - либо запах отсутствует от слова совсем.

18 марта, 15:31 Вопрос №8423

Жители улица Кирова улица 40 лет Октября: В начале улицы Кирова бежит канализационный люк.все отходы с улицы 40 лет Октября бегут на дорогу просьба обратить внимание и почистить колодец

Добрый день! Отправил бригаду

9 марта, 15:54 Вопрос №8419

Михаил Павлович: Добрый день. утро начинается с осмотра чайника и посуды на дне которых плавают белые хлопья а по краям большой налет извести. вы пишете о фильтрации - текст хороший, но по факту если посуда так выглядит то что в организмах нашиХ? необходимо контролировать и выяснять почему не всё так чисто с "чистой водой". при оплате за такую некачественную услугу вдобавок приходится покупать более чистую воду в магазинах. вы считаете что это нормально? почему в В.Тура чистая вода совсем другая по качеству? видать в вашем проекте не всё правильно сделано - технология нарушена где-то и нормы ну не соответствуют Чистой воде на 100%. какой там пить сырую варить в ней страшно! опрос проведите и увидите результат

Добрый день. Понятие «Чистая вода» не означает, что она будет дистиллированной, то есть очищенной на 100% от всех солей и других примесей. «Чистая вода» соответствует нормам ГОСТ для питьевой воды, в том, числе по содержанию солей, которые могут выпадать в белый осадок при отстаивании и кипячении. Вода, подаваемая из централизованной системы водоснабжения, соответствует ГОСТ, и как любая скважинная, априори содержит в себе определенные вещества, что не делает ее вредной или непригодной для употребления.

9 марта, 12:21 Вопрос №8418

Житель: Здравствуйте! Вот Вы говорите, что жесткость воды 3,9 + 0,6, а М.В. Слепухин при встрече во все услышание сказал, при запуске системы вода была на нижнем приделе, а сейчас жесткость повысилась и если превысит то будем только тогда принимать меры. Кому верить?

Добрый день. М.В. Слепухин сказал абсолютно правильные слова. В случае, если жесткость воды превысит допустимые нормативы, будут приняты безотлагательные меры. Но так как в настоящее время жесткость воды находится в допустимых пределах, оснований для принятия мер реагирования не имеется.

9 марта, 12:17 Вопрос №8417

Аноним: Но поставкой холодной воды занимается ваша же организация? В том-то и дело, что из крана, где должна идти холодная вода - бежит кипяток.

МКУ КС является гарантирующим поставщиком холодного водоснабжения. Поверьте, по Вашему адресу (ул. Союзов,13) также поставляется именно холодная вода. Причин, по которым из крана с холодной водой бежит горячая вода, может быть несколько, и они связаны с внутридомовым оборудованием. Поэтому еще раз рекомендую Вам обратиться в управляющую компанию для установления причины и ее последующего устранения.

9 марта, 10:38 Вопрос №8416

Аноним: Здравствуйте! С вечера вчерашнего дня из крана с холодной водой течет горячая по Союзов 13. Почему и когда решат проблему?

Добрый день. С данным вопросом необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию, так как МКУ КС не занимаются поставкой потребителю горячей воды. Кроме того, обслуживанием внутридомового имущества занимается управляющая компания.

27 февраля, 10:29 Вопрос №8399

Марина: Добрый день! Ответьте,пожалуйста, когда на ул.Декабристов будет хороший напор холодной воды? Живем на 3 этаже, вода бежит еле- еле.

Марина, добрый день! 26.02.2024 заменили насос на более мощный, напор должен прийти в норму. Спасибо

27 февраля, 10:28 Вопрос №8398

Анна Михайловна: Определить, что вода жёсткая, совсем несложно. Обычно это видно по накипи в чайнике, белым разводам на посуде и на кране ванной, а также плохому вспениванию моющих средств. Те, кто заботиться о своём здоровье (Постоянно пить жесткую воду может быть вредно для здоровья) пишут и вам и в соцсетях, но почему-то реакции и действий нет. Очень хочется надеяться, что меры вами будут приняты, вы же в ответе за здоровье нашего населения. а еще и весна не наступила и кто знает какое качество будет такой чисто-жесткой воды? прислушайтесь пожалуйста к данной проблеме

Анна Михайловна, добрый день! Вода в артезианских скважинах добывается с известнякового водоносного горизонта. Поэтому в ней часто обнаруживается большое количество солей кальция. Для бытового и промышленного применения такой воды требуется дополнительная обработка. ещё

По химическому составу подземные воды Половинкинского-5 участка гидрокарбонатные магниево-кальциевые, пресные, умеренно жесткие.

Для очистки воды от соединений марганца и кремния на насосно-фильтровальной станции проводится подготовка питьевой воды на базе процессов контактной коагуляции и фильтрации, которая включает в себя следующие этапы:

окисление соединений марганца перманганатом калия;
подщелачивание воды раствором кальцинированной соды;
коагуляция загрязнений реагентом «Аква-Аурат 30» (полиоксихлорид алюминия);
флокуляция загрязнения флокулянтом «Праестол 650 ТР»;
коагуляция воды в контактных префильтрах;
напорная фильтрация;
обеззараживание воды раствором диоксида хлора перед подачей воды потребителю;

Также проводится обработка промывных вод префильтров/фильтров с последующим возвратом осветленной промывной воды в голову сооружений (сооружения повторного использования промывной воды).

Согласно СанПиН (Санитарным правилам и нормам) 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" жесткость питьевой воды не может превышать 7°Ж.

Согласно последним исследованиям, жесткость питьевой воды от подземных вод Половинкинского-5 участка (после водоподготовки) равна 3,9+0,6°Ж, что соответствует требованиям СанПиН 2.1.3684-21. Спасибо. скрыть

13 февраля, 08:52 Вопрос №8392

Жители частного сектора: Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, что в этом году будет с летним водопроводом? Вода будет у частного сектора летом? Мы же за неё платим, когда нам её летом подключают? Как жить пенсионерам летом без воды? Решите, пожалуйса, вопрос. Спасибо за ответ.

Доброе утро, прошу прощения за долгое ожидание ответа! В настоящий момент как раз решается заданный Вами вопрос на уровне администрации. Приоткрою завесу тайны - в положительную сторону. Но тем не менее, необходимо принятие нормативно - правового акта, которым будет регламентирована работа "летнего" водопровода. Буду держать Вас в курсе ситуации. Думаю к началу марта такой нормативно - правовой акт будет принят. Спасибо.

13 февраля, 08:47 Вопрос №8391

Дягилева Ирина Юрьевна: Здравствуйте, по адресу Кузьмина, 12 очень плохой напор воды, мыться невозможно. Куда ещё обращаться????

Ирина Юрьевна, доброе утро. Вам необходимо обратиться с заявлением либо в Вашу УК, либо к нам в организацию. Будут проведены замеры давления и Вам будет предоставлен исчерпывающий ответ. Без заявления и привлечения Вашей УК наша организация в подвал Вашего дома попасть не может, так как это уже зона ответственности УК. Спасибо

13 февраля, 08:44 Вопрос №8390

Житель города: Скажите, пожалуйста, почему когда платишь по квитанции на почте комиссию уже берут 20 рублей, в банке тоже берут комиссию? Почему на квитанции уже второй месяц не работает код, по которому можно платить через телефон?

Доброе утро, комиссия устанавливается, как почтой, так и банковскими организациями самостоятельно. МКУ КГО "Коммунальные сети" комиссию не устанавливает. QR код на квитанции работает, сам буквально вчера оплачивал, подходите, разберемся в Вашей ситуации. Спасибо

9 февраля, 08:50 Вопрос №8389

Ирина: Кузьмина 9..колонка не включается в ванной. Напор воды совсем маленький..

Ирина, добрый день, Вам необходимо обратиться с заявлением в Вашу УК для проведения замеров давления на вводе в дом, без управляющей компании доступ в подвальное помещение невозможен.

6 февраля, 15:14 Вопрос №8388

Марина: Доброе утро! Скажите, пожалуйста, когда на ул.Декабристов будет хороший напор холодной воды? В выходные не смогли не помыться, не постираться. В ЕДС ничего не знают.

Марина, добрый день! В ЕДДС передавали информацию о том, что на одной из пяти скважин вышел из строя насос. Насос заказан, 06.02.2024 года будет установлен и напор воды нормализуется.

4 февраля, 17:05 Вопрос №8382

Светлана: Скажите пожалуйста, почему слабое давление холодной воды. Колонка не загорается. Фильтры очищены, аккумуляторы новые, а напор слабый. И это ещё зима, тогда что будет летом? Мы живём на руднике ул Строителей

Добрый день, Светлана. Для разрешения проблемы вам необходимо обратиться в управляющую компанию, так как без нее МКУ КС не может произвести замеры давления воды, поступающей на ваш дом.