Мамедов Рустам Фазаильевич

Консультацию ведет RustamM

Готов ответить на все вопросы, касающиеся централизованного холодного водоснабжения и водоотведения в Кушвинском городском округе, в том числе о причинах внепланового отключения ХВС, проводимых ремонтных работах на сетях города и планируемых сроках запуска чистой воды.

Всего ответов: 153.

Консультант прекратил прием вопросов

Ответы консультанта

1 января, 12:19 Вопрос №8368

Татьяна: Добрый день Рустам Фазильевич,. С новым годом! Вопрос - 1 января 2024 года где то примерно в районе 10 час. утра вдруг вода из крана стала желтоватая. Что то случилось?

Добрый день, Татьяна. С Новым годом. На насосно-фильтровальной станции вода чистейшая. Если у Вас появился какой-то оттенок, то необходимо обратиться в управляющую компанию, так как, возможно, происходит подмес.

22 декабря 2023, 09:19 Вопрос №8363

Виктор: Здравствуйте, Рустам Фазаильевич! Прокомментируйте, пожалуйста, тот факт, что подаваемая в настоящее время в квартиры вода стала более жесткая, наглядным показателем чего является обильные известковые отложения при ее кипячении. Соответствует ли фактическая жесткость воды нормативным требованиям?

Виктор, добрый день. Жесткость воды в норме. Показатель - 3,9 при норме - не более 7. ГОСТ 31954-2012 п.4.

22 декабря 2023, 09:17 Вопрос №8362

Галина: Здравствуйте! Вы сказали никакого бардака нет, а я считаю есть! Квитанции на оплату водоснабжения ул.Ленина, 109 до сих пор нет. Вроде Вы объяснили, что квитанции доставляются до 17-ого числа, а сегодня 19-е. И низких температур уже как неделя нет. И КОГДА? Вам не нужна своевременная оплата?

Галина, добрый день! По данным организации, которая занимается доставкой квитанций, на ул. Ленина, д. 109 квитанции были доставлены 15.12.2023 года. Прошу Вас дать обратную связь, если квитанции не были доставлены всем потребителям в Вашем доме. Спасибо.

14 декабря 2023, 19:30 Вопрос №8361

Аноним: Здравствуйте, когда нормализуется давление по Фадеевых 19? Давление очень плохое.

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию, для того чтобы мы совместно с ней могли сделать замеры давления на вводе в дом. К сожалению без управляющей компании мы не можем попасть с подвал Вашего дома и произвести замеры приходящего давления.

14 декабря 2023, 19:29 Вопрос №8360

Галина: Здравствуйте! Вот сегодня 14 декабря, а квитанций на оплату до сих пор нет ул.Ленина, 109. Когда будут квитанции? Кто следит за этим? На ГБД уже 4-ого числа доставили, а у нас всё нет. Когда закончится эта неразбериха с квитанциями? БАРЛАК!...

Добрый день. Квитанции доставляются до 17 декабря. Из-за низких температур доставщики брали паузу. Никакого бардака нет.

13 декабря 2023, 21:17 Вопрос №8354

Ирина: Доброе утро. У меня есть вопрос. Дело в том ,что я отправила по СМС показания счетчика 16 ноября .С указанием адреса фамилии .Но пришла платежка без учета этих данных и сразу по нормативу на 7,5 кубов. Куда делся расчет по среднему, если даже мое показание не вошло в формат сообщения. То предъявлять нужно по среднему а не по нормативу. Может я чего то не знаю?Я оплатила так как мне пришла квитанция,но я думаю что мне будет перерасчет.И еще пусть ваши програмисты расширят формат СМС,не увсех короткие фамилии.

Добрый день! При передачи показаний через СМС, просим указывать: адрес, показания ХВС, ГВС. Других данных (фио, л/сч) указывать не нужно. Расширить формат СМС у МКУ КГО "КС" нет возможности, т.к. это не от нас зависящий фактор. Средний показатель потребления ХВС отсутствовал, т.к. МКУ КГО "КС" работу по начислению начали вновь.… ещё

13 декабря 2023, 21:14 Вопрос №8353

Сергей Юрьевич: Здравствуйте Рустам Фазаильевич! Питьевая вода из нового источника имеет жесткость 210 единиц, после первого кипячения появляется накипь, этим же приборм мерялась вода с прежнего водозабора жесткость 70 единиц, накипь отсутствовала. Будет ли в будущем снижение жёсткости воды?

Добрый день, Сергей Юрьевич. Жесткость воды в норме. Согласно исследованию центра гигиены и эпидемиологии жесткость составляет 3,9 при норме не более 7.

11 декабря 2023, 21:14 Вопрос №8352

Жители Кушвы: Добрый вечер, Рустам Фазаильевич. Хотим выразить благодарность за то, что сотрудники Вашей организации не дали промерзнуть в выходные водопроводу по ул. Рабочей. Также возник вопрос, видели ли Вы, что в одной из групп ВК размещены ваши личные контакты и других лиц-работников водоканала? Ваше отношение к этому?

Добрый вечер. Спасибо Вам, стараемся выполнять свою работу на совесть.Касаемо распространения персональных данных в соцсети мои сотрудники мне доложили, прислали скриншот этой публикации. Мы обязательно обратимся в правоохранительные органы для привлечения администратора этой страницы к предусмотренной законом ответственности. А также обратимся в суд для блокировки страницы и взыскания морального вреда… ещё

5 декабря 2023, 13:00 Вопрос №8350

Татьяна: Здравствуйте Рустам Фазаильевич. Спасибо всем за чистую воду. Ранее было написано, что давление в верхней части города это ул. Майданова и ул. Фадеевых будет намного лучше, но почему то мы этого не ощущаем. Почему? И еще один вопрос, можно ли пить воду не кипяченую, или все таки нужно ее кипятить? Спасибо.

Татьяна, здравствуйте! Вам спасибо за терпение. Давление по указанным Вами улицам в норме, в соответствии с требованиями действующего законодательства и проектного решения. Вода соответствует требованиям, предъявляемым к питьевой.

1 декабря 2023, 19:54 Вопрос №8349

Аноним: А ВЫ можете разъяснить ситуацию с холодной водой в Баранче. Почему она такая грязная бежит из крана?

Добрый вечер. С этой ситуацией разбираемся. По сделанному анализу вода соответствует требованиям, за исключением цветности. По результатам проверки информация будет доведена до сведения потребителей.

1 декабря 2023, 19:51 Вопрос №8348

малая: Добрый день. скажите пожалуйста если человек не проживает в квартире как можно отказаться от ваших услуг

Добрый вечер. Вам необходимо установить прибор индивидуального учета потребления, в случае, если никто не проживает в жилом помещении, передавать одни и те же показания.

8 ноября 2023, 21:45 Вопрос №8330

Житель ул. Крестьянская: Будут ли разнесены квитанции на оплату за потребление ХВС за октябрь по адресам? Или опять получать на почте?

Добрый день. Квитанции должны быть разнесены по всем адресам. Если квитанция в Ваш адрес по какой-либо причине не поступит, прошу написать дополнительно. Кроме того, Вы можете оформить доставку электронных квитанций. Для этого необходимо обратиться в МКУ «КС» с соответсвующим заявлением.

8 ноября 2023, 21:41 Вопрос №8329

Анатолий: Добрый вечер. Когда можно будет оплатить услуги онлайн?

Добрый вечер, Анатолий. Оплатить услугу онлайн можно в приложении любого банка по QR-коду, имеющемуся в квитанции.

5 ноября 2023, 22:36 Вопрос №8328

Роман: Вода, которую обещают уже месяца три, что вот вот и будет - водный пласт ушел, промерзло оборудование, неизвестно когда закончат - нужное подчеркнуть.....Будьте добры ответить КОГДА!???

Добрый вечер, Роман. Ничего, из того, что Вы перечислили, не произошло. Заканчиваются пуско-наладочные работы, подрядчик устанавливает диспетчеризацию, скоро вода будет подана, не переживайте.

5 ноября 2023, 22:28 Вопрос №8327

АНОНИМ: УЛ эНЕРГЕТИКОВ 2 ПОДЪЕЗДЫ БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ ПОТОЛОЧНЫЕ ПЛИТЫ УТЕПЛЕНЫ КЕРАМЗИТОМ НА10СМ С ПОТОЛКА ДУЕТ ДВЕРЕЙ С ДОМОФОНОМ НЕТ БАТАРЕИ ЕЛЕ ТЁПЛЫЕ СПИМ В ОДЕЖДЕ ДУЕТ С НИЗУ ДУЕТ СВЕРХУ

Добрый вечер. Услуги централизованного отопления на территории Кушвинского городского округа оказывает ООО ПКП Синергия. Если у Вас имеются проблемы с отоплением, обратитесь к непосредственному исполнителя услуги, либо в контрольные (надзорные) органы с жалобой на низкую температуру в жилом помещении.

31 октября 2023, 20:26 Вопрос №8326

Житель района ГБД: Скажите пожалуйста,ну сколько еще мы будем терпеть отключения воды??Вы понимаете,это уже просто невыносимо!!Авари,авария,без конца какие то аварии!!Меняли трубопровод,толку ноль!!

Добрый день. Авария произошла на чугунном водоводе диаметром 200. Сети менялись не во всем районе ГБД, а только у части домов. Авария произошла в районе, где замена труб не производилась. Трубопровод построен в 1968 году, поэтому МКУ «КС» в отсутствии доверенных лимитов денежных средств на замену обозначенного участка на постоянной основе проводит текущий ремонт и устраняется аварии проблемного участка.

26 октября 2023, 20:06 Вопрос №8320

Жители ГБД: Спасибо Вам огромное за проведённое благоустройство, после ваших работ в р-не ГБД! Как всё оставили после своих работ в глине, так ничего и не отсыпали! Перекапали дороги с асфальтовым покрытием - так и не восстановили, отсыпали щебнем и ладно! И кто теперь каждый месяц будет подсыпать? Щебень не асфальт, имеет свойство вымываться и образовываются ямы! Одним словом бардак! У дома 15 к детской площадке вообще не подойти без болотников! Сейчас все подмерзло конечно, а весной?! И не нужно говорить, что приглашали на прием, чтобы вместе проехаться и осмотреть места для благоустройства, работаем мы и по приемам ездить не когда, да и не видим смысла. Вы и без нас прекрасно знаете где проводились работы, достаточно было приехать - видно не вооруженным глазом! Мы ведь не просили места проведения работ газоном засаживать, просили элементарные вещи - прибрать за собой и восстановить всё как было!

Добрый вечер. Подрядчику выставлены штрафные санкции в связи с ненадлежащим исполнением обязательств в сроки, определенные контрактом. Работы по благоустройству будут продолжаются и будут закончены весной 2024 года. Все проблемные места я видел лично и проконтролирую их приведение в нормативное состояние. Все возможные меры со стороны заказчика приняты. Кроме того, сообщаю, что восстановление опалубки, разрушенной в ходе работ, взяла на себя Ваша управляющая компания, так как подрядчиком обеспечена покупка материала для подсоединения внутридомовых систем (что не входил в условия контракта).

26 октября 2023, 19:56 Вопрос №8319

Александр Волков: Здравствуйте Рустам Фазаильевичь.живу на Красноармейской, завод не топит.проконсультируйте пож. Мерзнем который год.

Добрый вечер, Александр. За отопление в Кушвинском городском округе отвечает ООО ПКП Синергия. По моим сведениям, у организации имелись проблема с котлом, но директор Парфентьев А.А. заверил депутатов и Главу, что эта проблема будет устранена в ближайшее время. Предлагаю Вам при низкой температуре в квартире оставлять заявки в ресурсоснабжающей организации, а также в УК, обслуживающей дом, вызывать специалистов для замера температуры, после чего обращаться в надзорные органы, либо в суд.

23 октября 2023, 22:02 Вопрос №8313

Ольга: Здравствуйте, почему отключили воду с утра не предупредив . время вечер воды нет ! Телефон службы не берут

Здравствуйте, Ольга. Водоснабжение отсутствует из-за аварийной ситуации. Заблаговременное уведомление о внештатных ситуациях невозможно. В настоящий момент авария устранена. По какой причине не отвечает телефон ЕДДС, сказать не могу, так как не контролирую их работу.

20 октября 2023, 12:54 Вопрос №8308

Житель: Добрый день! Планируется ли до зимы ремонт двух колодцев, расположенных по ул.Кузьмина на против прокуратуры? На первом целый ГОД стоят палки из-за которых все машины ездят по одной полосе, машины Магнита постоянно их сшибают. Сейчас появилась такая же ситуация чуть ниже. С Луначарского проблематично и так было заезжать, т.к вся дорога разбита + торчащий колодец, сейчас и на нем такие же палки добавились!

Добрый день, про указанный Вами второй колодец, на котором появились палки - отремонтируем до среды точно. Что касается колодца, расположенного напротив прокуратуры, сообщаю, что своими силами отремонтировать его не получается, так как необходима укладка дорожной плиты. Ремонтировали путем установки обычной плиты, ломают (скорее всего упомянутые фуры). В настоящее время готовим смету и будем выходить на Думу за финансированием. Как ситуация сдвинется с места, отпишусь обязательно, спасибо за обращение.

<12345678>

Консультант не ответил на ваш вопрос? Спросите у других читателей! — Ответы на Кушва-онлайн.ру

Как стать консультантом?

Поздравь солдата!

0
Библиотеки БИЦ КГО начинают сбор открыток, писем и подарков к Новому году нашим защитникам. Прием до 1 декабря 2024 года.

Мамедов Рустам Фазаильевич

Консультант прекратил прием вопросов

Ответы консультанта

Последние новости