Мамедов Рустам Фазаильевич

Консультацию ведет RustamM

Готов ответить на все вопросы, касающиеся централизованного холодного водоснабжения и водоотведения в Кушвинском городском округе, в том числе о причинах внепланового отключения ХВС, проводимых ремонтных работах на сетях города и планируемых сроках запуска чистой воды.

Всего ответов: 131.
Консультант отвечает на вопросы по возможности.

Ответы консультанта

18 октября 2023, 21:06 Вопрос №8303

snatkina28: Здравствуйте, Рустам Фазаильевич, квитанцию я так и не дождалась, ул Садовая. Как то можно узнать хотя бы код, чтобы зарегистрироваться в приложении. Подойти пока к вам на строителей 17, возможности нет. Или может подскажите где квитанции находятся, сама заберу.

Добрый вечер. Прошу Вас позвонить по номеру телефона 2-54-58 и пригласить к телефону начальника отдела сбыта. Она предупреждена и сообщит интересующую Вас информацию.

15 октября 2023, 13:43 Вопрос №8291

ананим: в мэры Рустама Фазаильевича держит хорошо удары отвечает с терпеливым уважением измученным людям находясь на своем посту досканально владеет информацией и при этом пытается по мере возможности все наладить разьяснить люди это почувствовали

Добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку работы. Но хочу заметить, что Михаил Владимирович - достойный глава, у которого все под контролем.

13 октября 2023, 20:08 Вопрос №8290

Мария: Здравствуйте, скажите пожалуйста,сколь ещё будет приходить квитанция с повышенной суммой, если в квартире оплата идёт за 1 человека? По 9 колонке было оплачено ранее,придти лично нет возможности,вы же видите,что оплата поступает, почему до сих пор нет правильного начисления?

Добрый вечер. Для рассмотрения Вашего вопроса, необходимо проверить конкретно по Вашему адресу. Необходимо проверить установку ИПУ ХВС, ГВС при наличии, переданные показания, а так же количество зарегистрированных. Просим Вас позвонить по номеру тел. 2-54-58.

13 октября 2023, 13:42 Вопрос №8289

Татьяна: Единственный консультант,который четко отвечает на вопросы жителей и не переадресовывает жителей в вышестоящие органы.

Спасибо Вам за высокую оценку, будем стараться работать еще лучше.

12 октября 2023, 20:20 Вопрос №8288

Snatkina28: Здравствуйте, можно узнать почему по улице Садовой опять нет квитанций по ХВС. В каких числах вообще их должны приносить.

Добрый вечер. Квитанции должны быть доставлены до 17 числа. В связи с проблемной работой Почты России агенту была выставлена претензия, и он был оштрафован. Руководителем Почты России обещано, что доставка квитанций будет производиться в сроки, предусмотренные договором. Прошу Вас написать, если квитанции не будут доставлены до 17 числа. Также хочу обратить Ваше внимание, что имеется возможность получать квитанцию на электронную почту. Для этого необходимо обратиться с заявлением в наш офис по адресу:ул. Строителей, 17.

12 октября 2023, 20:12 Вопрос №8287

Сергей Юрьевич: Рустам Фазаильевич! Спасибо за сайт!

Сергей Юрьевич, добрый вечер. Вам спасибо за терпение!

9 октября 2023, 14:55 Вопрос №8286

Елена: Добрый день.Подскажите, скважина на ул.Володарского пер.Северный будет работать, после того как будет подача родниковой воды?

Елена, добрый день, по ул. Володарского - пер. Северный расположена именно скважина, а не водопроводная колонка централизованного водоснабжения. В связи с этим запуск водоснабжения с Половинкинского месторождения не повлияет на работу указанной Вами скважины.

9 октября 2023, 10:56 Вопрос №8285

Алексей: Здравствуйте. Зарегистрировался на сайте для передачи показаний, но при привязке счета к личному кабинету спрашивает какое-то КОДОВОЕ СЛОВО из квитанции. Что это и где его взять? В квитанциях ничего такого нет. Подскажите, пожалуйста.

Алексей, добрый день. Кодовое слово Вы увидите в квитанциях за сентябрь месяц. Так и указано - кодовое слово для привязки лицевого счета на сайте. Кроме того, в квитанции подробно расписано как зарегистрироваться и куда вводить кодовое слово (пункт 6). Спасибо за обращение.

5 октября 2023, 09:13 Вопрос №8284

Марина Евгеньевна: Здравствуйте, вот интересно, когда подключат родниковую воду на руднике? 2 ноября? Но все работы по переключению должны были завершиться до отопительного сезона. Как так?

Марина Евгеньевна, добрый день. Вопрос немного не по адресу. Заказчиком по данному контракту выступает МКУ КГО "Комитет жилищно - коммунальной сферы". Вам необходимо обратиться с данным вопросом в вышеуказанную организацию.

4 октября 2023, 13:23 Вопрос №8280

Житель района ГБД: Здравствуйте.Скажите,сколько еще мы должны терпеть постоянные отключения воды в нашем районе??Отключают каждую неделю!!Сколько можно!!Мы что,живем в каком-то каменном веке,что вода для нас уже становится роскошью!Трубы поменяли,а аварии как были так и есть!

Добрый день! Ремонтные работы, проводимые подрядной организацией, закончены. Управляющей компанией на Ваших домах производится переподключение домов на новый водовод, осталось переподключить два дома по ул. Линейная,19, Станционная, 19А. Аварийных ситуаций не зафиксировано. Спасибо Вам за обращение.

4 октября 2023, 08:25 Вопрос №8279

Жители частного сектора: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, колонки на улицах частного сектора останутся или нет после того, как подключат чистую воду? Спасибо за ответ.

Доброе утро! Колонки останутся обязательно.

4 октября 2023, 08:20 Вопрос №8278

Доброе утро! Колонки останутся обязательно.

4 октября 2023, 08:19 Вопрос №8277

Марина: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда на ул. Рабочая будут доставляться квитанции на оплату. Месяц закончился, а квитанций нет. Девушки в вашей организации отвечают, что все квитанции отданы на почту. Как-то можно контролировать работу почты. А то скоро новые квитанции должны прийти, а у нас старых нет. И приехать взять квитанцию тоже нет возможности, т.к. график работы у меня как у вашей организации.

Доброе утро, Марина. Разбираемся, выставили претензию, обещали исправиться. По Вашему вопросу по квитанции могу предложить указать электронную почту, направим Вам квитанцию на нее.

4 октября 2023, 08:18 Вопрос №8276

марина налимова: продолжение вот Вы меня благодарите за бдительность спасибо стоки законно полились 14.09.2023г. а целый год после требования мэра он продолжал гадить администрациия ни сроков не потребова ни штрафы не применила эта бесконтрольное разрешалово постройки зданий втягивает людей в воронку войны которые встают на защиту своих прав конституция 17 тратя на это годы нервы средства моральное здоровье спасибо Вам за единственную человеческую позицию (плачу) а юрист администрации выдимо пытаясь меня успокоить сказанула не преживайте женщина на дачном уже 6 лет воюет

Спасибо Вам еще раз!

4 октября 2023, 08:17 Вопрос №8275

марина налимова: добрый день Рустам Фазаильевич это последняя обращение к Вам по этому вопросу по поводу обращения в надзорные органы 1. жалоба была подана 07.07.2022г. одновремнно и прокурору и мэру со всеми нарушениями пзз кго и расположения выгребной ямы прокурор ответил что этими воросами занимается администрация кго 2.Попова О.Б. по поводу слива и затопления моего подполья стоками из-за близкого расположения к границе моего участка (50см +уклон в мою сторону) в марте 2022г также сослалась на органы местного самоуправления 3. в ответе мэра от 13.08.2022г. было направлено комарову требования устранить 4. зам мэра Чепрасов нарушения градостроительного кодекса которые выявлены при обследовании гл архитетором называет недостатками и посылалает меня в суд 5. на приеме у мэра 10.11.2022 также все хором послали меня в суд прекрасно понимая что мне без юриста в этих санпинах не разобраться и я наняла юриста со своей ничтожной пенсии и эта тягомотина длится больше года а ведь есть рычаги

Спасибо Вам, будем стараться исправлять ситуацию.

30 сентября 2023, 17:37 Вопрос №8272

марина налимова: добрый день вы совершенно не обладаете информацией об устройстве расположении и изначально нарушительной эксплуатации выгребной ямы, созданной Комаровым на своем личном участке если бы Комаров изначально не имел хитрый умысел сьэкономить расходы на ассенизаторскую машину то выгребную яму мог бы расположить ближе к дороге где могла беспрепятственно подьезжать и выкачивать раз в полгода стоки из ямы ассенизаторская машина не согласовас с СЭС устройство и расположение выгребной ямы он нагло в течение 2 лет скачивал стоки через резиной шланг на бросовый участок который граничит с моим участком. это только моя активность и настойчивость заставили комарова законно врезаться в центральную канализацию удивило то что вы на официальном сайте кго не обладая точной информацией в этом вопросе начали выискивать оправдательные моменты убеждая его тем самым в правильности не законных действий стыдно должно быть я надеюсь что за перекачку он внес какие то средства или вы благотворители ?

Марина, еще раз добрый день. Спасибо Вам за бдительность. Счет на оплату выставлен. По поводу неверной установки выгребной ямы Вы вправе обратиться в контрольные (надзорные) органы для проведения проверки.

30 сентября 2023, 17:35 Вопрос №8271

Надежда: Здравствуйте! Скажите пожалуйста , когда закончится бардак с квитанциями. Ведь уже несколько месяцев прошло, а вы ни как порядок не наведете. Мы показания отправляем вам, а в квитанциях бардак. Если ваши работники не справляются гоните их. А мы платить не будем, пока не начнете реальные показания ставить . Вместо 159 руб ставят 1500 руб. За свои сказки платите сами.

Надежда, добрый день. Бардак с квитанциями завершился. Сотрудник, допустивший нарушение, уволен. Как Вам поступит квитанция с верными показаниями, так и заплатите. Пеня не начисляется.

30 сентября 2023, 17:32 Вопрос №8270

Надежда: Добрый день!Рустам Фазаильевич из - за отсутствия воды в ОВП поселка Восток не работает процедурный кабинет.Принято решение о подключении к центральному водопроводу.Скажите ,когда начнутся работы?на улице не лето и не весна

Добрый день, Надежда. Работы начнутся со второго октября и будут завершены до шестого октября.

30 сентября 2023, 17:30 Вопрос №8269

Иван Сергеевич: Разъясните пожалуйста почему при оплате за коммунальные сети (ХВС и водоотведение) в Сбербанке берут данные паспорта? как нам пояснили сотрудники банка это требование вашей организации. для чего? оплата не более 15.000 для чего паспорт? что за нововведения у вас?можно обосновательный ответ пожалуйста

Добрый день. Сотрудник банка Вас дезинформировал. Такие требования установлены Сбербанком при передаче показаний через приложение Сбербанк-онлайн. Наша организация никак не может повлиять на данную ситуацию. При оплате через приложение ПАР УБРиР подгружать паспорт не требуется. Соотвественно, Вы можете сделать вывод, что введение паспортных данных-это не требование МКУ КС.

30 сентября 2023, 17:26 Вопрос №8268

Галина: Здравствуйте, Рустам Фазаильевич! Вы говорили, что с квитанциями все наладится. И что я вижу, мне насчитали 147кубов!!!,для чего я передавала каждый месяц показания каждого счётчика индивидуально(их у нас 4),может быть Вы знаете, как я могла использовать 147 кубов!!!

Галина, здравствуйте. Ситуация с квитанциями наладилась. Если Вы считаете, что вам выставили неверные показания, обратитесь ко мне на личный прием, либо напишите свой адрес, телефон. Я с Вами лично свяжусь для решения этой проблемы.

<1234567>

Консультант не ответил на ваш вопрос? Спросите у других читателей! — Ответы на Кушва-онлайн.ру

Как стать консультантом?

Мамедов Рустам Фазаильевич

Ответы консультанта

Последние новости