Мамедов Рустам Фазаильевич

Консультацию ведет RustamM

Готов ответить на все вопросы, касающиеся централизованного холодного водоснабжения и водоотведения в Кушвинском городском округе, в том числе о причинах внепланового отключения ХВС, проводимых ремонтных работах на сетях города и планируемых сроках запуска чистой воды.

Всего ответов: 159.
Консультант отвечает на вопросы по возможности.

Ответы консультанта

24 января 2024, 19:52 Вопрос №8377

Лидия: Что прикидываетесь стаканы у меня чистые и а доме чистота что за воду мв пьем нигде у нас правды нет

Добрый вечер. Я и не говорил, что у вас грязные стаканы, и в доме грязно. Я лишь констатировал факт того, что при выходе с нфс хлопья в воде отсутствуют. Жесткость воды соответствует требованиям действующего законодательства. В настоящее время показатель составляет 5 единиц при норме не более 7 в соответствии с требованиями п. 4 ГОСТ 31954-2012. Любая вода из подземного источника (скважины) имеет жесткость, в этом ее отличие от поверхностного источника.

23 января 2024, 14:17 Вопрос №8374

Лидия: Скажите пожалуйста почему в холодной воде в стакане осадок белых хлопьев вредн или нет в почках и так камни разъясните

Лидия, добрый день, на выходе с насосно - фильтровальной станции какие - либо "хлопья" в воде отсутствуют, по какой причине у Вас в стакане осадок мне не известно. Спасибо

9 января 2024, 16:35 Вопрос №8372

Татьяна: Здравствуйте. Известковая вода вредно. И где посмотреть Кушвенский результат? Так как вы ответили заданный вопрос № 8363. Мне хотелось бы видеть документ, что у нас такая то норма.? Буду ждать ответа. Спасибо

Добрый день Татьяна, результат Вы можете увидеть, обратившись с письменным заявлением в МКУ КГО "КС". Спасибо за вопрос.

9 января 2024, 16:30 Вопрос №8371

житель: как интересно может из системы отопления вода попасть в трубы с холодной водой. когда это разные трубы и еще по теме почему происходят перепады давления, при старой системе входные краны открыты были на половину и газовая колонка работала нормально, сейчас открыты полностью и начались проблемы с включением и не нужно посылать в управляющую компанию в ответе. На верно ответ в давлении в самой магистрали с водозабора.

Добрый день, из системы отопления вода попасть в трубы с холодной водой может через смеситель либо воднагреватель. Давление с водозабора приходит 8 атмосфер, расчет производила проектная организация. В управляющую компанию я Вас направляю лишь для подачи заявления для замера давления на вводе в дом, так как без управляющей компании замеры МКУ КГО "КС" провести не может.

6 января 2024, 22:28 Вопрос №8370

Виктор: Добрый день! Отвечая на вопрос №8368 о желтоватой воде из крана, Вы отметили, что происходит подмес. Что в данном случае означает "подмес"?

Виктор, добрый вечер. На насосно-фильтровальной станции вода прозрачная, как и в других районах города. Подмес означает, что в холодную воду происходит попадание иной воды (возможно из системы отопления), либо откуда-то еще. Вам необходимо обратиться в МКУ КС, специалисты выйдут и установят, какая вода поступает на вводе в МКД.

6 января 2024, 13:53 Вопрос №8369

snatkina28: Здравствуйте, Рустам Фазаильевич. Хотела через Гис Жкх заплатить за хвс, но не получилось, пишут что не корректные платёжные реквизиты. Можете проверить и если действительно так, то исправить чтобы работало. Спасибо.

Добрый день. Прошу прислать на электронную почту МКУ «КС» ваш адрес. Проверим, при необходимости исправим.

1 января 2024, 12:19 Вопрос №8368

Татьяна: Добрый день Рустам Фазильевич,. С новым годом! Вопрос - 1 января 2024 года где то примерно в районе 10 час. утра вдруг вода из крана стала желтоватая. Что то случилось?

Добрый день, Татьяна. С Новым годом. На насосно-фильтровальной станции вода чистейшая. Если у Вас появился какой-то оттенок, то необходимо обратиться в управляющую компанию, так как, возможно, происходит подмес.

22 декабря 2023, 09:19 Вопрос №8363

Виктор: Здравствуйте, Рустам Фазаильевич! Прокомментируйте, пожалуйста, тот факт, что подаваемая в настоящее время в квартиры вода стала более жесткая, наглядным показателем чего является обильные известковые отложения при ее кипячении. Соответствует ли фактическая жесткость воды нормативным требованиям?

Виктор, добрый день. Жесткость воды в норме. Показатель - 3,9 при норме - не более 7. ГОСТ 31954-2012 п.4.

22 декабря 2023, 09:17 Вопрос №8362

Галина: Здравствуйте! Вы сказали никакого бардака нет, а я считаю есть! Квитанции на оплату водоснабжения ул.Ленина, 109 до сих пор нет. Вроде Вы объяснили, что квитанции доставляются до 17-ого числа, а сегодня 19-е. И низких температур уже как неделя нет. И КОГДА? Вам не нужна своевременная оплата?

Галина, добрый день! По данным организации, которая занимается доставкой квитанций, на ул. Ленина, д. 109 квитанции были доставлены 15.12.2023 года. Прошу Вас дать обратную связь, если квитанции не были доставлены всем потребителям в Вашем доме. Спасибо.

14 декабря 2023, 19:30 Вопрос №8361

Аноним: Здравствуйте, когда нормализуется давление по Фадеевых 19? Давление очень плохое.

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию, для того чтобы мы совместно с ней могли сделать замеры давления на вводе в дом. К сожалению без управляющей компании мы не можем попасть с подвал Вашего дома и произвести замеры приходящего давления.

14 декабря 2023, 19:29 Вопрос №8360

Галина: Здравствуйте! Вот сегодня 14 декабря, а квитанций на оплату до сих пор нет ул.Ленина, 109. Когда будут квитанции? Кто следит за этим? На ГБД уже 4-ого числа доставили, а у нас всё нет. Когда закончится эта неразбериха с квитанциями? БАРЛАК!...

Добрый день. Квитанции доставляются до 17 декабря. Из-за низких температур доставщики брали паузу. Никакого бардака нет.

13 декабря 2023, 21:17 Вопрос №8354

Ирина: Доброе утро. У меня есть вопрос. Дело в том ,что я отправила по СМС показания счетчика 16 ноября .С указанием адреса фамилии .Но пришла платежка без учета этих данных и сразу по нормативу на 7,5 кубов. Куда делся расчет по среднему, если даже мое показание не вошло в формат сообщения. То предъявлять нужно по среднему а не по нормативу. Может я чего то не знаю?Я оплатила так как мне пришла квитанция,но я думаю что мне будет перерасчет.И еще пусть ваши програмисты расширят формат СМС,не увсех короткие фамилии.

Добрый день! При передачи показаний через СМС, просим указывать: адрес, показания ХВС, ГВС. Других данных (фио, л/сч) указывать не нужно. Расширить формат СМС у МКУ КГО "КС" нет возможности, т.к. это не от нас зависящий фактор. Средний показатель потребления ХВС отсутствовал, т.к. МКУ КГО "КС" работу по начислению начали вновь.… ещё

13 декабря 2023, 21:14 Вопрос №8353

Сергей Юрьевич: Здравствуйте Рустам Фазаильевич! Питьевая вода из нового источника имеет жесткость 210 единиц, после первого кипячения появляется накипь, этим же приборм мерялась вода с прежнего водозабора жесткость 70 единиц, накипь отсутствовала. Будет ли в будущем снижение жёсткости воды?

Добрый день, Сергей Юрьевич. Жесткость воды в норме. Согласно исследованию центра гигиены и эпидемиологии жесткость составляет 3,9 при норме не более 7.

11 декабря 2023, 21:14 Вопрос №8352

Жители Кушвы: Добрый вечер, Рустам Фазаильевич. Хотим выразить благодарность за то, что сотрудники Вашей организации не дали промерзнуть в выходные водопроводу по ул. Рабочей. Также возник вопрос, видели ли Вы, что в одной из групп ВК размещены ваши личные контакты и других лиц-работников водоканала? Ваше отношение к этому?

Добрый вечер. Спасибо Вам, стараемся выполнять свою работу на совесть.Касаемо распространения персональных данных в соцсети мои сотрудники мне доложили, прислали скриншот этой публикации. Мы обязательно обратимся в правоохранительные органы для привлечения администратора этой страницы к предусмотренной законом ответственности. А также обратимся в суд для блокировки страницы и взыскания морального вреда… ещё

5 декабря 2023, 13:00 Вопрос №8350

Татьяна: Здравствуйте Рустам Фазаильевич. Спасибо всем за чистую воду. Ранее было написано, что давление в верхней части города это ул. Майданова и ул. Фадеевых будет намного лучше, но почему то мы этого не ощущаем. Почему? И еще один вопрос, можно ли пить воду не кипяченую, или все таки нужно ее кипятить? Спасибо.

Татьяна, здравствуйте! Вам спасибо за терпение. Давление по указанным Вами улицам в норме, в соответствии с требованиями действующего законодательства и проектного решения. Вода соответствует требованиям, предъявляемым к питьевой.

1 декабря 2023, 19:54 Вопрос №8349

Аноним: А ВЫ можете разъяснить ситуацию с холодной водой в Баранче. Почему она такая грязная бежит из крана?

Добрый вечер. С этой ситуацией разбираемся. По сделанному анализу вода соответствует требованиям, за исключением цветности. По результатам проверки информация будет доведена до сведения потребителей.

1 декабря 2023, 19:51 Вопрос №8348

малая: Добрый день. скажите пожалуйста если человек не проживает в квартире как можно отказаться от ваших услуг

Добрый вечер. Вам необходимо установить прибор индивидуального учета потребления, в случае, если никто не проживает в жилом помещении, передавать одни и те же показания.

8 ноября 2023, 21:45 Вопрос №8330

Житель ул. Крестьянская: Будут ли разнесены квитанции на оплату за потребление ХВС за октябрь по адресам? Или опять получать на почте?

Добрый день. Квитанции должны быть разнесены по всем адресам. Если квитанция в Ваш адрес по какой-либо причине не поступит, прошу написать дополнительно. Кроме того, Вы можете оформить доставку электронных квитанций. Для этого необходимо обратиться в МКУ «КС» с соответсвующим заявлением.

8 ноября 2023, 21:41 Вопрос №8329

Анатолий: Добрый вечер. Когда можно будет оплатить услуги онлайн?

Добрый вечер, Анатолий. Оплатить услугу онлайн можно в приложении любого банка по QR-коду, имеющемуся в квитанции.

5 ноября 2023, 22:36 Вопрос №8328

Роман: Вода, которую обещают уже месяца три, что вот вот и будет - водный пласт ушел, промерзло оборудование, неизвестно когда закончат - нужное подчеркнуть.....Будьте добры ответить КОГДА!???

Добрый вечер, Роман. Ничего, из того, что Вы перечислили, не произошло. Заканчиваются пуско-наладочные работы, подрядчик устанавливает диспетчеризацию, скоро вода будет подана, не переживайте.

<12345678>

Консультант не ответил на ваш вопрос? Спросите у других читателей! — Ответы на Кушва-онлайн.ру

Как стать консультантом?

Проверка вентканалов и дымоходов!

1
ООО «Городская компания», ООО УК «Новатор» и ООО УК «Городская объединенная компания» информирует жителей МКД о планируемых работах по техническому обслуживанию и проверки состояния вентиляционных каналов и дымоходов в декабре 2025 года.

Мамедов Рустам Фазаильевич

Ответы консультанта

Последние новости