Ответы на Кушва-онлайн.ру

Сегодня наблюдала такую ситуацию:в магазине 5-ка, что на ул. Строителей 8. Молодая, наглая охранница пыталась произвести досмотр и требовала показать содержимое сумок у выходящих покупателей. На что ей было сделано замечание остальными покупателями на ее не правомерные действия. Но она отвечала что имеет на это право. Совершенно не адекватный человек, совсем не знает закона. Ей одна женщина прямо сказала, что она может и потерять свое рабочее место. В этом магазине и сотрудники полный пипец

Теги: магазин, торговля

Никто кроме сотрудников правоохранительных органов не имеет права на досмотр Ваших вещей. И уж тем более на обыск. Единственное что может сделать охрана — это задержать Вас до приезда полиции. А в случае, если задержание будет безосновательным (не подтвердится факт кражи) Вы можете потребовать возмещения морального вреда. Любой охранник должен быть в форме и с бейджем. Сотрудники ЧОПов как не имели, так и не имеют права осуществлять личный досмотр и досмотр вещей, находящихся при гражданине.

Не имеет! Даже подходить к Вам на расстояние вытянутой руки! Гоните и посылайте таких.

Если покупатель оказался в неприятной ситуации, когда сотрудник охраны требует от него показать содержимое сумки, личные вещи или даже пытается провести обыск против его воли, важно понимать, что покупатель вправе отказаться, имея на то законные основания. На досмотр вещей или обыск имеют право только сотрудники правоохранительных органов. Поэтому если вас принуждают к подобному досмотру, тут же попросите пригласить в торговый зал представителя администрации или начальника охраны.

Она может досмотреть если точно знает что украдено, но в присутствии милиции…

В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.2011 г. № 3-ФЗ «О полиции» право по осуществлению личного досмотра граждан, досмотру находящихся при них вещей вправе осуществлять сотрудники органов внутренних дел (полиции). Личный досмотр осуществляется лицами одного пола с досматриваемыми. Кроме того, досмотр осуществляется в присутствии двух понятых. Поэтому осуществлять досмотр личных вещей «своими силами» охранник магазина не имеет права.

Согласно ст. 12 Закона РФ от 11.03.1992 г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество (например, товар в магазине), может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию). В данном случае ключевым является слово «совершившее противоправное посягательство».

То есть охранник магазина может задержать покупателя только в том случае, если он совершил правонарушение и охранник это видел, например, через системы слежения.
Для сведения! В случае если потребителю причинены физические и нравственные страдания незаконными действиями сотрудников охраны (иными сотрудниками) магазина, потребитель вправе требовать компенсации морального вреда.
Материал подготовлен на основе рекомендаций специалистов Роспотребнадзора

Женщина молодец. Права и хорошо знает законы. А вот администрация магазина и охрана НЕТ. Прихожу к выводу надо больше читать закон и соблюдать его.

Если «такой охранник» попытается задержать Вас, применив силу, То помните, что любое применение физической силы при задержании Вас (даже хватание за руку) — это превышение полномочий, а то и нанесение телесных повреждений. Согласно ст. 203 УК РФ за любые досмотры с применением или угрозой физической силы, можно получить до 5 лет лишения свободы.

Для тех, кто лучше понимает цифры: штраф от 1500 р (ст. 20.16 того же КОАПа, пункт 4). Таким образом на требование «откройте сумку» вполне можно ответить «предъявите удостоверение сотрудника полиции».

Сотрудники ЧОПов как не имели, так и не имеют права осуществлять личный досмотр и досмотр вещей, находящихся при гражданине. Лица, имеющие право на досмотр указаны в ст. 27.7 КоАП (ч. 2 данной статьи отсылает к ст. 27.2 и 27.3) — частные охранники там не фигурируют. Они имеют право задержать правонарушителя и передать полиции.

В некоторых случаях нужно ласково просить вызвать полицию. Если отказываются, то звонить со своего телефона, уже совсем неласково, а бдительным и напуганным голосом говорить что-нибудь типа «Сотрудник ХХХХ нарушил часть 2 ст. 14.8 КОАП, а так же часть 1, ст. 201 УК РФ». Как правило, охранники особенно пугаются второго пункта. Первый — это нарушение иных прав потребителей, а по УК — статья за превышение полномочий.

В общем-то, если у Вас в сумке не находится ничего противозаконного или же Вы не совершали кражу, в которой Вас пытаются обвинить, то вызов полиции Вам ничем не грозит. За ложный вызов будет платить охранник, если у Вас ничего не найдут и Вы ничего не нарушали.

Эти магазины особенно 5-ка дерьмо. Вечно все заставлено, пройти не возможно, на ценниках одна цена по акции в кассе же на этот товар другая, акция уже кончилась. Один дурдом. Купила кофе в пакетах по акции написано сублимированное, дома открыла, а там в перемешку гранулированное и сублимированное. Один обман. На кассе вечно народ, стоять надо больше. чем товар выбирал. Где зтот Роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителей Наталья Александровна Камзина

Если вы ничего не крали. вам трудно что ли сумку открыть? чего вы боитесь. охранник вас не обыскивает, а предлогает вам своими руками показать свои пакеты. работа у них такая, нечего наезжать. вам не грубят, вас не бьют. да и вообще нечего в магазин заходить с сумками (пакетами), оставляйте в ящиках хранения. я не сотрудник магазина, просто бесит, когда человек ложит в сумку продукты не оплаченные (крадет), а на выходе на просьбу охранника говорит, что не имеют права.

сумку в ящике хранения я тоже могу не оставлять так как ни магазин ни охрана ответственности не несут за оставленные вещи. Почему нарушаются мои права.

Критик, сумки носят с собой, т. к. ящики в магазинах почти все сломаны!

Критику. Если вы действительно привыкли к унижениям и оскорблениям, то пожалуйста и в путь. Пусть вас досматривают и обыскивают. У нас и так добрая половина прав и законов не соблюдаются…

Критику. В данный момент по 1 каналу идет передача «Человек и закон» как раз по данному вопросу. Прошу всех охранников магазинов внимательно просмотреть эту передачу и сделать выводы. На что вы имеете право на что нет, всем директорам магазинов принять меры о предотвращении данной не правомерной ситуации.

задержать сотрудник Чоп имеет полное право до приезда полиции! И насколько мне известно все пятерочки оснащены видеонаблюдением, и покупателя задерживают в том случае если есть зафиксированный факт!

orange, не вводите в заблуждение! Никто кроме полиции! Ваш Чоповец это сотрудник полиции? Даже не придумывайте- ЧОПовцы- это обычные люди штатские в основном пенсионеры, либо не уверенные в себе люди!

Обсуждения