26 видов государственных услуг ПФР можно получить, обратившись в МФЦ Свердловской области

Отделение ПФР по Свердловской области напоминает, что с апреля расширен перечень вопросов, отнесенных к компетенции органов Пенсионного фонда, которые можно решить, обратившись в офис ближайшего Многофункционального центра.

Обращение в МФЦ удобно для граждан тем, что они доступны в любой территории области. Режим работы Многофункциональных центров предусматривает работу с 8 до 20 часов, в том числе в выходные дни, что очень востребовано работающим населением.

МФЦ постоянно повышают качество и уровень доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.

Адреса всех МФЦ Свердловской области: https://mfc66.ru/about/kontakty.

Запись на прием в МФЦ: http://mfc66.ru/cabinet/damask/step1

Телефон контакт-центра МФЦ: 8 (800) 550-50-30, 8 (343) 273-00-08.

Телефон горячей линии ПФР: 8-800-600-00-00 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный). Время работы телефонов горячей линии: с понедельника по пятницу - круглосуточно, суббота и воскресенье с 5-00 до 15.00 (МСК) обработка обращений с участием операторов, диалоговый текстовый бот - круглосуточно.

В Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Свердловской области состоялся День приёма граждан по пенсионным вопросам, в котором приняли участие председатель Законодательного Собрания Свердловской области, региональный координатор партпроекта "Старшее поколение" Л.В. Бабушкина, заместитель председателя Законодательного Собрания, руководитель Региональной общественной приёмной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Свердловской области М.Н. Клименко, заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области О.В. Шубина.

Одним из наиболее волнующих заявителей вопросов является индексация пенсии работающим пенсионерам. Людмила Бабушкина и Ольга Шубина подробно ответили заявителю и пояснили, что действительно есть очень большой социальный запрос на снижение сроков обработки документов и начисление индексации в более сжатые сроки. Недавно были введены электронные трудовые книжки, работодатели оперативно отчитываются обо всех работниках в Пенсионный Фонд. Поэтому, такой срок будет уменьшен, алгоритм индексации со дня увольнения будет проработан.

В ходе встречи принято пятнадцать заявителей, которые обратились с вопросами пенсионного и социального обеспечения – о порядке выплаты пенсии работающим пенсионерам, о перерасчёте размере пенсии с учётом «нестраховых» периодов (уход за ребёнком до 1,5 лет, ребёнком-инвалидом), о пенсионном обеспечении граждан, прибывших на жительство в Российскую Федерацию из стран СНГ, о праве на ежемесячную денежную выплату для малообеспеченных семей с детьми от 8 до 17 лет. Практика личного приёма граждан показала свою эффективность. По словам Михаила Клименко, уральцы активно обращаются в Региональную общественную приемную Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Свердловской области с вопросами, касающимися пенсионного обеспечения.

«Благодарю Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области за хорошую организацию взаимодействия. Когда несколько ведомств слаженно работают, удается быстро решать вопросы»,– отметила председатель Законодательного Собрания Свердловской области Людмила Бабушкина.

Согласно российскому законодательству работающие пенсионеры получают страховую пенсию и фиксированную выплату к ней без учёта плановых индексаций. Такая норма постоянного действия введена с 1 января 2016 года, в связи с вступлением в силу Федеральный закон от 29.12.2015 №385-ФЗ. После прекращения трудовой деятельности полный размер пенсии с учётом всех «пропущенных» индексаций начисляется с первого числа месяца, следующего за месяцем увольнения.  Пенсия  в полном размере выплачивается на четвёртый месяц после  месяца увольнения – с доплатой за три предыдущих  месяца.

Например, пенсионер  уволился в октябре. В ноябрьской  отчётности работодателя за октябрь  он будет  числиться работающим. В декабре организация отчитается за ноябрь и ПФР «увидит», что гражданин уже не работает. В январе 2022 года будет принято решение об увеличении пенсии и её индексации с 01.02.2022 года.  В феврале пенсионер получит проиндексированную пенсию и доплату за  ноябрь, декабрь 2021 года и январь 2022 года.

Если пенсионер после этого вновь устроится на работу, размер его страховой пенсии не уменьшится. Пенсия будет выплачиваться в том объеме, который был рассчитан на день, предшествующий дню возобновления работы.

Для удобства на сайте ПФР в разделе «Личный кабинет гражданина» каждый работающий пенсионер может заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта, в которой будет указан размер получаемой пенсии (на данный момент без индексаций) и назначенной (актуальной после проведения перерасчёта). Заказать выписку можно в разделе «Индивидуальный лицевой счёт» - «Заказать справку (выписку) о состоянии индивидуального лицевого счета». Указанная выписка будет направлена в электронном виде на e-mail или на бумажном носителе по почте.

Обращаться в ПФР по вопросу индексации после увольнения пенсионеру нет необходимости, увеличение пенсии производится органами ПФР автоматически.

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области напоминает, что федеральные льготники могут выбрать форму получения набора социальных услуг: натуральную или денежную.

Натуральная форма предполагает предоставление набора непосредственно в виде социальных услуг, денежный эквивалент выплачивается полностью или частично. В 2022 году он составляет 1313,44 руб. в месяц:

– Лекарства, медицинские изделия и продукты лечебного питания – 1 011,64 руб. в месяц.

– Путевка на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний – 156,50 руб. в месяц.

– Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно – 145,30 рубля в месяц.

По умолчанию набор социальных услуг предоставляется в натуральной форме. Исключение составляют граждане, подвергшиеся воздействию радиации, которым набор изначально предоставляется в денежном эквиваленте.

Чтобы получать весь набор или его часть деньгами, необходимо до 1 октября подать соответствующее заявление в Пенсионный фонд России. Сделать это можно через портал Госуслуг или Личный кабинет на сайте ПФР, в МФЦ или клиентской службе ПФР.

Если раньше заявление об отказе от получения социальных услуг в натуральной форме уже подавалось, новое заявление не требуется – набор будет выплачиваться деньгами до тех пор, пока человек не изменит свое решение. При подаче нового заявления до 1 октября набор с учетом выбранных условий начнет предоставляться с нового года.

В Свердловской области проживает свыше 328 тысяч федеральных льготников.

Новый обучающий модуль «Азбуки интернета» поможет пенсионерам освоить смартфоны

Компания «Ростелеком» и Пенсионный фонд России подготовили новый обучающий раздел для расширенного курса программы «Азбука интернета» – «Основы работы на смартфоне». Курс будет полезен для пожилых людей, которые уже освоили базовые навыки работы на компьютере и стремятся получить новые знания.

В процессе изучения пенсионеры познакомятся с особенностями работы смартфонов, мобильных приложений и встроенных программ. Особое внимание в новом разделе уделено пошаговому разбору использования приложений Пенсионного фонда, портала госуслуг, электронной почты и мобильных операторов.

Учащиеся смогут дополнить знания о работе социальных сетей и мессенджеров, способах хранения фото- и видеофайлов, откроют возможности оплаты товаров и услуг со смартфона. При этом пенсионеры еще раз вспомнят правила безопасности в процессе финансовых расчетов через мобильные приложения. Обучающий курс также поможет освоить навыки использования навигаторов, приложений для вызова такси и отслеживания движения транспорта.

На интернет-портале «Азбука интернета» опубликована электронная версия базового учебника, а также полный комплект материалов, включая все модули расширенного курса, которые помогут пользователям старшего поколения усвоить новые темы. Кроме того, на сайте размещены методические рекомендации для преподавателей и наглядные пособия к каждому уроку.

«Азбука интернета» – это благотворительный проект «Ростелекома» и Пенсионного фонда России. Учебное пособие и одноименный интернет-портал разработаны в рамках подписанного в 2014 году соглашения между двумя организациями о сотрудничестве при обучении пенсионеров компьютерной грамотности. Цель сотрудничества — облегчить доступ пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде и повысить качество их жизни, обучив компьютерной грамотности и работе в интернете.