ОПФР по Свердловской области напоминает, что по множеству вопросов, отнесенных к компетенции органов Пенсионного фонда, удобно обратиться в офис ближайшего МФЦ.

Офисы МФЦ есть не только в городах и районных центрах, но и во многих поселках Свердловской области. В МФЦ более продолжительный график приёма посетителей, как правило, граждан принимают в один из выходных дней. По многим услугам ПФР МФЦ выдают результат сразу в момент обращения гражданина благодаря развитию системы межведомственного электронного взаимодействия.

В настоящее время МФЦ Свердловской области предоставляют следующие услуги Пенсионного фонда:

- выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

- рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала, включая заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка;

- установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации;

- прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним;

- предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

- прием от граждан анкет в целях регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе прием от зарегистрированных лиц заявлений об изменении анкетных данных, содержащихся в индивидуальном лицевом счете, или о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

-прием заявлений о внесении сведений о транспортном средстве, управляемом инвалидом, или транспортном средстве, перевозящем инвалида и (или) ребенка-инвалида, в федеральную государственную информационную систему «Федеральный реестр инвалидов»;

- установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;

- выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;

- установление федеральной социальной доплаты к пенсии;

- осуществление ежемесячных выплат лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами или инвалидами с детства I группы;

- осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами;

- информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации»;

- информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;

- выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат);

- информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста;

- предоставление сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица, содержащихся в его индивидуальном лицевом счете.

Список услуг ПФР, предоставляемых МФЦ постоянно расширяется.

Предварительно записаться на прием для подачи документов в МФЦ можно здесь (https://mfc66.ru/cabinet/damask/step4).

Телефон контакт-центра МФЦ 8 (800)234-66-11, 8 (343)273-00-08.

Телефон «горячей линии» ОПФР по Свердловской области 8-800-600-03-89, 8(343) 286-78-01.

Для получения услуг Пенсионного фонда совсем необязательно тратить много времени или приходить в клиентскую службу.

Пенсионный фонд постоянно расширяет электронные сервисные услуги, большинство вопросов граждане могут уже сейчас решить дистанционно. Достаточно зайти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и в личный кабинет на сайте ПФР https://es.pfrf.ru, что особенно актуально в период напряженной эпидемиологической обстановки.

Через личные кабинеты сайта ПФР и портала госуслуг можно подать заявление о назначении пенсии, сменить способ доставки пенсии, заменить социальную услугу на денежную компенсацию, оформить выплату по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы.

С помощью личного кабинета пенсионеры могут получить информацию о размере пенсии и иных социальных выплат. Предпенсионеры - сформировать справку об отнесении их к категории лиц предпенсионного возраста. Работающие граждане в личном кабинете могут ознакомиться со своими пенсионными правами (узнать о количестве заработанных пенсионных коэффициентов, длительности страхового стажа и размере начисленных работодателем страховых взносов).

Специалисты клиентских служб ПФР Свердловской области помогают гражданам зарегистрироваться в ЕСИА, подтвердить учетную запись и получить услуги дистанционно. Такой вид услуг набирает популярность у жителей Свердловской области, поэтому расширяются зоны самообслуживания, где люди могут подать заявление в электронном виде. Как правило, это те, кто впервые обращаются по такому вопросу и по каким-либо причинам не могут это сделать из дома. В их распоряжении - специальные гостевые компьютеры и консультанты-помощники.

Телефоны «горячей линии» Отделения ПФР по Свердловской области: 8-800-600-03-89 и (343) 286-78-01.

Вопрос: Нужно ли получать справку о том, что я предпенсионер? Обязательно ли идти для этого в ПФР?

Ответ: Информация об установлении статуса гражданина предпенсионного возраста передается из ПФР в органы власти через единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО), а работодателям – в электронном виде по защищенным каналам связи. Поэтому предпенсионеру не нужно получать документ, подтверждающий право на льготы, – достаточно подать заявление в ведомство, предоставляющее льготу.

Отделение ПФР по Свердловской области сообщает, что в случае необходимости, получить справку, подтверждающую статус предпенсионера, можно в электронном виде, без посещения клиентских служб ПФР:

- на портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/372465/1) в разделе «Услуги» выбрать «ПФР», далее «Справка об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста».

- в Личном кабинете на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru/inquiry/catCitizens/) в разделе «Пенсии» выбираете вкладку «Заказать справку (выписку): об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста».

Справку можно распечатать и предоставить по месту требования. Этот документ подписан электронно-цифровой подписью и равнозначен документу на бумажном носителе.

Подробнее можно узнать по телефону «горячей линии» Отделения ПФР - 8-800-600-03-89

Выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами, достигшими 80 лет: условия и порядок назначения

Компенсационная выплата устанавливается неработающему трудоспособному лицу независимо от родственных отношений и совместного проживания с нетрудоспособным лицом, достигшим возраста 80 лет.

Размер компенсационной выплаты составляет 1 200 руб. ежемесячно, и выплачивается вместе с пенсией нетрудоспособного пенсионера.

Данная выплата может быть установлена студентам и школьникам 14 лет и старше, по согласию родителей (усыновителей, попечителей).

Компенсационная выплата назначается с месяца, в котором лицо, осуществляющее уход, обратилось за ее назначением с заявлениями и всеми необходимыми документами в орган, осуществляющий выплату пенсии, но не ранее дня возникновения права.

Отделение ПФР по Свердловской области напоминает, что периоды ухода засчитываются гражданину в страховой стаж. Также за этот период начисляются пенсионные коэффициенты (1,8 коэффициента за каждый полный год ухода). Это позволит гражданину сформировать пенсионные права для получения в будущем страховой пенсии.

Для назначения компенсационной выплаты необходимы следующие документы:

- Заявление лица, осуществляющего уход, с указанием даты начала ухода и своего места жительства;

- Заявление нетрудоспособного гражданина о согласии на осуществление за ним ухода конкретным лицом;

- документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего уход, а также нетрудоспособного гражданина;

При осуществлении ухода несовершеннолетним ребенком:

- разрешение (согласие) одного из родителей (усыновителя, попечителя) и органа опеки и попечительства на осуществление ухода для обучающихся, достигших возраста 14 лет, в свободное от учебы время;

- документ, подтверждающий, что лицо, давшее согласие на уход за нетрудоспособным гражданином, обучающимся, достигшим возраста 14 лет, в свободное от учебы время, является родителем (усыновителем) или попечителем;

- справку организации, в которой учится ребенок, подтверждающую факт обучения по очной форме.

Образцы заявлений размещены на сайте ПФР в разделе «Главная — Жизненные ситуации — Социальные выплаты — Как оформить компенсационную/ежемесячную выплату по уходу за нетрудоспособным гражданином» (http://www.pfrf.ru/knopki/zhizn/~4522).

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой рекомендуем подавать заявление на осуществление ухода и заявление о согласии дистанционно - в Личном кабинете на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru/stmt/careKv/) в разделе «Социальные выплаты», для этого гражданин должен быть зарегистрирован на портале госуслуг и иметь подтвержденную учетную запись.

Если необходимость личного посещения все же сохраняется, обратиться по данному вопросу можно в МФЦ по предварительной записи (https://mfc66.ru/cabinet/damask/step1) или в клиентскую службу УПФР (https://es.pfrf.ru/znp/).

Телефон «горячей линии» Отделения ПФР по Свердловской области 8-800-600-03-89, 8(343) 286-78-01.