Большинство услуг ПФР можно получить, не выходя из дома, через портал госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/) и личный кабинет на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru).

Чтобы получить доступ ко всем электронным сервисам нужна подтвержденная учетная запись в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). Зарегистрировать учетную запись ЕСИА на портале госуслуг – это просто и быстро.

Большинство жителей Свердловской области от 16 до 65 лет уже имеют учетную запись ЕСИА и могут пользоваться всеми электронными услугами ПФР.

Самый простой и безопасный способ регистрации – дистанционный, на портале госуслуг. Для этого понадобится паспорт и СНИЛС. Регистрация в 3 шага.

Шаг 1. Укажите в регистрационной форме на главной странице портала госуслуг свою фамилию, имя и мобильный телефон. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации. Указав код в форме, вы получите Упрощенную учетную запись.

Шаг 2. Заполните свой профиль пользователя – укажите СНИЛС и паспорт. Данные проходят проверку в ФМС России и в ПФР. После успешной проверки вы получаете Стандартную учетную запись.

Шаг 3. Подтверждение личности. Сделать это можно онлайн через интернет-версии и мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ (если вы являетесь клиентом банка).

Получить подтверждение учетной записи можно почтой, заказав получение кода из профиля на портале госуслуг.

Подтвердить учетную запись можно через МФЦ, предварительно записавшись на прием (https://mfc66.ru/cabinet/damask/step4), или через клиентскую службу ПФР (https://es.pfrf.ru/znp/).

Теперь с подтвержденной учетной записью ЕСИА вам доступны все электронные услуги ПФР на портале госуслуг и на сайте ПФР.

Вы можете подать электронное заявление на назначение пенсии или ежемесячной денежной выплаты, на установление компенсационной выплаты, связанной с уходом за нетрудоспособными гражданами, выбрать способ доставки пенсии, получить информацию о выплатах и заказать справки.

Семья, в которой родились дети, сможет получить электронный сертификат на материнский капитал. После получения свидетельства о рождения ребенка в личный кабинет мамы направляется СНИЛС новорожденного и электронный сертификат. Подать заявление на распоряжение средствами маткапитала можно также дистанционно, обращаться в Пенсионный фонд лично нет необходимости.

Телефон «горячей линии» Отделения ПФР по Свердловской области 8 (343) 286-78-01.

Самые популярные услуги Пенсионного фонда предоставляют в МФЦ Свердловской области

Получение услуг ПФР через многофункциональные центры «Мои документы» набирает популярность.

За 9 месяцев 2020 г. в МФЦ за получением услуг ПФР обратилось более 125 тыс. граждан. В настоящее время в МФЦ Свердловской области предоставляется 18 услуг ПФР (http://www.pfrf.ru/branches/sverdlovsk/info/~Gragdanam/3337).

Самыми востребованными услугами Пенсионного фонда в МФЦ является получение СНИЛС, сведений о состоянии лицевого счета, справок о размере пенсий. Эти услуги предоставляются в МФЦ в «одно посещение» за счет использования СМЭВ (Система межведомственного электронного документооборота). Специалист МФЦ при оказании услуги обращается посредством СМЭВ непосредственно в базу данных Пенсионного фонда и получает информацию в режиме online. За 9 месяцев 2020 г. МФЦ предоставлено более 63 тыс. услуг посредством СМЭВ.

Популярна подача через МФЦ заявлений на распоряжение средствами материнского капитала или на выплату пенсий, поскольку МФЦ имеют более продолжительный график приёма посетителей, как правило, работают в выходные дни, а офисы МФЦ расположены не только в городах и районных центрах, но и во многих поселках Свердловской области.

В нашем регионе насчитывается 124 площадки МФЦ, 914 окон приема и выдачи документов. Найти ближайший офис МФЦ и предварительно записаться на прием можно дистанционно https://mfc66.ru/cabinet/damask/step4.

В период коронавирусной инфекции рекомендуем записываться на прием только если у вас нет возможности получить услугу дистанционно через Личный кабинет на на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru) или на портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/structure/10000002796).

С 2021 года пенсии и социальные пособия будут зачисляться

только на карту «Мир»

Перевод на национальную платежную систему должен был завершиться до 1 октября 2020 года, но в условиях распространения коронавирусной инфекции и продления на территории Российской Федерации ограничений передвижения граждан, в особенности лиц пенсионного возраста, Банк России продлил переход на банковскую карту «Мир» до конца 2020 года.

Отделение ПФР по Свердловской области напоминает, что банки выдают карту национальной платежной системы «Мир» всем свердловчанам, которым пенсия и социальные выплаты были назначены после 1 июля 2017 года, а в качестве способа доставки - выбрано перечисления денежных средств на банковский счет (независимо от того, в каком конкретно кредитном учреждении он открыт).

Тем пенсионерам, которые в настоящее время используют карты других платежных систем, банки выдают карту «Мир» по мере истечения срока их действия, но не позднее конца 2020 года.

Пенсионеры могут осуществить такой переход не дожидаясь окончания срока действия текущей карты, заменив ее на «Мир» в офисе банка.

Обращаем внимание: в случае изменения счета в связи с оформлением карты «Мир» (открытии нового счета в банке, смены банка) обязательно нужно новые реквизиты представить в Пенсионный фонд, оформив заявление о способе доставки пенсии. Удобнее всего это сделать дистанционно - через Единый портал государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/115839/6) или через Личный кабинет на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru).

Если необходимость личного посещения все же сохраняется, обратиться по данному вопросу можно в МФЦ по предварительной записи (https://mfc66.ru/cabinet/damask/step1) или в клиентскую службу УПФР (https://es.pfrf.ru/znp/).

Еще раз напоминаем, что изменения не коснутся граждан, получающих пенсию через отделения почтовой связи и иные организации, занимающиеся доставкой пенсии на дом, а также на счета в кредитных организациях (вклад), то есть без банковской карты. Таким получателям оформлять карту «Мир» НЕ НУЖНО.

В сентябре интерес свердловчан к получению государственных услуг ПФР в электронном виде по-прежнему был высок

Свод отчетности за сентябрь еще раз подтвердил стабильно высокий интерес свердловчан к получению государственных услуг Пенсионного фонда в электронном виде.

В сентябре 2020 г. за получением государственных услуг Пенсионного фонда больше 30 тысяч жителей нашей области обратилось дистанционно в электронном виде.

Больше 3 тысяч свердловчан обратились в клиентские службы ПФР за регистрацией и подтверждением учетной записи для портала госуслуг. Это позволит им в дальнейшем обращаться в ПФР дистанционно через Личный кабинет на портале госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и на сайте ПФР https://es.pfrf.ru/.

Узнать о состоянии своего лицевого счета

свердловчане могут в режиме реального времени

Жители Среднего Урала часто интересуются – можно ли в режиме онлайн узнать информацию о длительности своего страхового стажа и размере начисленных страховых взносов, учтенных на лицевом счете в Пенсионном фонде России.

Отделение ПФР по Свердловской области отвечает.

Индивидуальный лицевой счет содержит информацию о сформированных пенсионных правах, о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов, сведения о пенсионных накоплениях, в том числе данные о дополнительных страховых взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсионных накоплений.

Получить сведения о состоянии индивидуального лицевого счета, где отражена вся эта информация, можно дистанционно (не выходя из дома) с помощью:

1. Личного кабинета гражданина (https://es.pfrf.ru) на сайте ПФР.

Для авторизации на сайте ПФР используется подтвержденная учетная запись портала Госуслуг. В перечне сервисов выбрать «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР» (https://es.pfrf.ru/#services-f).

2. Портала Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/)

Для входа в личный кабинет используется подтвержденная учетная запись для портала Госуслуг. Среди услуг ПФР необходимо выбрать «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР» (https://www.gosuslugi.ru/10042/2).

3. С помощью мобильного приложения ПФР (на экране мобильных устройств), доступного для платформ iOS и Android.

Результат в виде выписки из индивидуального лицевого счета поступит в личный кабинет.

Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета, полученные в личном кабинете могут быть направлены в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, по месту требования на адрес электронной почты, указанный застрахованным лицом при формировании запроса (в. т.ч. в кредитные организации).

В целях обеспечения безопасности населения от распространения коронавируса, Отделение ПФР по Свердловской области рекомендует обращаться за получением услуг Пенсионного фонда России дистанционно - через «Личный кабинет» сайта ПФР (www.pfrf.ru) или портал Госуслуг (www.gosuslugi.ru).

Более подробную консультацию можно получить по многоканальному телефону горячей линии: 8-800-600-03-89 (в том числе по персональной информации, предварительно назвав кодовое слово).