Роспотребнадзор

Блог ведет rospotrebnadzor

Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора

Информация для организаций и населения.

Телефон для справок: 8 (34344) 2-53-00.
Адрес: 624300, Свердловская область, г. Кушва, ул. Коммуны, 78


 
Рейтинг блога: 251
Что это такое?

Архив записей

2024

  Май 8

  Апрель 7

  Март 8

  Февраль 4

  Январь 4


2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011


Облако тегов

БАД    ЖКХ    Крещение    Кушва    Памятка    Полезные сладости вместо конфет    Роспотребнадзор    Роспотребнадор    Роспотребнадэор    ТСЖ    акция    борьба,дом    вакансии    вакансия    вши    геморрагическая лихорадка    горячая линия    грибы    грипп    грызуны    жалоба    заболевание    заболевние    здоровье    интернет-магазин    иск    клещи    клопы    комары    коронавирус    кронавирус    малярия    маска    масочный режим    мебель    меры защиты    микрозайм    молодежь    молоко    муравьи    насекомые    обработка    общество    овощи    озноб    ответственность    отдых    отравление    памятка    памятка потребителю    права потребителей    предприниматель    прививка    придомовая территория    проблема    продукты    профилактика    птицы    работа    распродажа    роспотребнадзор    снюс    суд    такси    тараканы    тест    товар    туляремия    туризм    фрукты   

15 марта 2018, 15:44    0    
«Вода из скважины самая чистая» так ли это на самом деле?

Водой из  подземных источников нецентрализованного водоснабжения (одиночных скважин, колодцев) пользуются 22,6% населения Кушвинского городского округа. Приоритетные загрязнители воды подземных источников на территории  Кушвинского городского округа – кремний, общая жесткость, нитраты, общие колиформные бактерии, термотолерантные колиформные бактерии. Ухудшение качества воды может быть вызвано естественными причинами, такими как паводок, движение грунтовых вод, таянием большого количества снега и банальной сменой времени года. В этом случае, как правило, ничего страшного не происходит, и качество может вернуться в прежнее русло само по себе, по истечении времени. Но, к сожалению, повлиять на ухудшение показателей могут и более серьезные причины:

  1. Место расположения.

Водозаборные сооружения должны размещаться на незагрязненном участке, удаленном не менее чем на 50 метров выше по потоку грунтовых вод от существующих или возможных источников загрязнения: выгребных туалетов и ям, складов удобрений и ядохимикатов, предприятий местной промышленности, канализационных сооружений и др.не должны устраиваться на участках, затапливаемых паводковыми водами, в заболоченных местах, а также ближе 30 метров от магистралей с интенсивным движением транспорта.

  1. Глубина.

Немалое влияние на качество воды оказывает и глубина источника. Так, различают три водоносных горизонта и артезианские скважины.

  • Колодцы как правило имеют небольшую глубину, до 20 м. Источник питания таких колодцев —  подпочвенные воды. Это самый загрязненный водоносный слой, поскольку в него попадают все примеси с поверхности: ливневые стоки с городских улиц, удобрения и химические средства защиты растений, канализационные стоки, стоки примышленных предприятий и животноводческих ферм. Такая вода как правило не соответствует санитарным правилам и нормам по следующим показателям: аммиак, нитраты и нитриты, не соответствует по микробиологическим показателям.
  • Скважина глубиной от 20 до 30 метров попадает во второй водоносный горизонт. Такая вода, как правило, содержит больше хлоридов, сульфатов и азотистых соединений.
  • Скважина глубиной 30-70 метров обычно располагается третий водоносный горизонт. В такой воде присутствуют карбонаты и гидрокарбонаты кальция и магния, чем обеспечивается повышенная жесткость воды. Присутствие избыточного количества солей жесткости ухудшает органолептические свойства воды, снижает эффективность моющих средств, способствует образованию отложений на сантехнике и накипи. Кроме того, в воде с глубины 30-70 м часто встречается избыток соединений железа. Недостаток кислорода способствует тому что железо в воде находится в недоокисленной форме (двухвалентное железо). На воздухе оно окисляется до трехвалентного и выпадает в осадок. Это может быть заметно при отстаивании воды: вода приобретает бурый оттенок, затем выпадает осадок.
  • Артезианская скважина самая чистая и пригодная для питьевых целей. Вода с глубины более 100 м естественным путем очищена практически от всех загрязнений, поступающих с поверхности.
  • Неправильное устройство. Правильное устройства и оборудование позволяет решить не только вопросы надежности и долговечности, но и удобства пользования ими, и защиты воды от загрязнения и засорения.
  • Не соблюдение правил эксплуатации. Правильное содержание и эксплуатация водозаборных сооружений и устройств имеет решающее значение в профилактике микробного и химического загрязнения питьевой воды, поэтому:
  • не допускается мытье автомашин, водопой животных, стирка и полоскание белья, а также осуществление других видов деятельности, способствующих загрязнению воды в радиусе ближе 20 м от колодца;
  • не разрешается подъем воды из колодца ведрами, приносимыми населением, а также вычерпывание воды из общественной бадьи приносимыми из дома ковшами;
  • для утепления и защиты от замерзания следует использовать чистую прессованную солому, сено, стружку или опилки, которые не должны попадать в колодец. Не допускается использование стекловаты или других синтетических материалов, не включенных в перечень материалов, реагентов и малогабаритных очистных устройств, разрешенных Минздравом России для применения в практике хозяйственно-питьевого водоснабжения. Для защиты от замерзания электрических насосов необходимо предусмотреть их обогрев.
  • чистка колодца должна производиться не реже одного раза в год с одновременным текущим ремонтом оборудования и крепления. После каждой чистки или ремонта должна производиться дезинфекция и последующая их промывка.

Таким образом, с целью сохранения постоянства качества питьевой воды, предотвращения ее бактериального или химического загрязнения, предупреждения заболеваемости населения инфекциями, передающимися водным путем, а также профилактики возможных интоксикаций контроль должен включать в себя не только систематическое санитарное обследование источника водоснабжения, оборудования и устройств, прилегающей территории, но и ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПРОВЕДЕНИЕ АНАЛИЗА КАЧЕСТВА ВОДЫ! Провести исследования воды можно в любой аккредитованной лаборатории.


 

15 марта 2018, 13:07    0    
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Роспотребнадзор продолжает контролировать соблюдение продавцами требований по чипированию меховых изделий.

Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области с августа 2016 года по21 февраля 2018 года проверен торговый объект на предмет соблюдения хозяйствующими субъектами требований, предъявляемых к меховым изделиям, в частности, требований Постановления Правительства РФ от 11.08.2016г.№787 «О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными(идентификационными)знаками (КИЗ) по товарной позиции». Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха».

 

 

Шуба в жизни  каждой женщины занимает отдельное место. Для кого-то это мечта, а для кого-то только необходимость. Однако в одном обе категории сходятся – никому не хочется приобрести одежду из некачественного меха или контрафакт. Чтобы не потратить деньги и нервы впустую, придумано ставить чипы на шубы, содержащие важную информацию.

Что такое чипирование меховых изделий?

Государственными органами России во главе с Федеральной службой по налогам было принято решение взять под контроль все шубы и дубленки, изготовленные из натурального меха. В связи с этим российские и зарубежные производители в обязательном порядке должны оснастить весь товар специальными метками – контрольными идентификационными знаками. Отвечая на вопрос, что такое КИЗ, можно отметить, что данный вид маркировки обязан содержать всю информацию о продаваемом товаре, зафиксированную также в специальном журнале ФНС.

Чип на меховые изделия прикрепляется с внутренней стороны или рядом с этикеткой, которая является неотъемлемой частью товара при продаже. Чипирование шуб одинаково выгодно государству и клиенту, поскольку нередко существует вероятность столкнуться с недобросовестными производителями и понести существенные затраты. Наличие электронной информационной микросхемы – добрый вестник, свидетельствующий о качестве верхней одежды.

Чип на изделии из натурального меха

Система маркировки изделий из натурального меха RFID-метка представляет собой способ идентификации шубы или дубленки посредством радиочастотных сигналов. Маркировка меховых изделий производится по инструкции и под руководством Федеральной налоговой службы, а само изготовление встраиваемых микросхем ведется Госзнаком. Со вступлением в силу нового закона предприниматели обязаны заранее заказывать метки для маркировки, которые могут быть изготовлены только после проверки ФНС. Подделать или испортить чип невозможно, поскольку он оснащен следующими видами защиты: голографическими метками; устойчивость даже к самым сильным морозам; особые графические знаки. Как выглядит чип на шубе Женщинам, приобретающим одежду из меха, интересно знать не испортит ли его встраивание микросхемы. Не важно, производится ли чипирование шубы норковой или из шкурок кролика – метка никак не скажется на внешнем виде. КИЗ на меховые изделия может быть вшит на подкладку, приклеен или же прикреплен в виде этикетки. Важно, чтобы покупатель имел свободный доступ к микросхеме и мог взять его в руки и проверить содержащуюся в нем информацию. С иностранных фабрик, перед тем как ввезти на территорию России, предприниматели должны вывозить уже шубы с чипами. Для них разработаны метки красного цвета, а для отечественной продукции – зеленого. Каждой шубе или дубленке в процессе чипирования присваивается уникальный номер, содержащийся на микросхеме, которая имеет весьма скромные размеры – 53 на 80 мм или 25 на 160 мм.
Что дает чипирование шуб Специалисты в области меховой промышленности сходятся во мнении, что маркировка шуб посредством чипирования придумана для безопасности. Это гарантия покупателя, предотвращающая риск траты и времени на некачественную покупку. Если одежда действительно из кролика, то производителю нет смысла изменять эту информацию, как и сведения о бренде. На рынки попадает миллиард контрафактной продукции и в этом случае государство не получает львиной доли налогов и таможенных сборов. Не исключено, что этот факт и заставил ФНС принять закон о чипировании шуб. Его применение не только информирует покупателя о том является ли мех натуральным, какова страна-производитель одежды, но и позволяет контролировать уплату налогов.

Как проверить шубу по чипу

Если продавец говорит, что шуба из кролика или норки, обещает, что мех будет носиться долго, не верьте ему на слово. КИЗ на меховые изделия встраивается вместе со специальным кодом, который каждый покупатель может сканировать посредством мобильного приложения. Сделать это нетрудно: нужно поднести камеру телефона к графической метке, а программа распознает ее и выдаст всю информацию о шубе.

Можно проверить шубу по номеру чипа на сайте с помощью пошаговой инструкции:1.Зайдите на официальный ресурс ФНС.

2. Прокрутите страницу чуть вниз и справа вы увидите «Система маркировки изделий из натурального меха».

3. Далее по инструкции в синем поле вам нужно выбрать информацию для покупателей.

4. Впишите код и нажмите «Проверить».


 

12 марта 2018, 09:00    0    
Порядок проведения предварительных и периодических медосмотров работающего населения

     В силу комплекса объективных и субъективных факторов, современное состояние технического и технологического оснащения многих предприятий и организаций Кушвинского городского округа таково, что значительная часть занятого населения (20,6%) трудится в условиях, не отвечающих требованиям действующих гигиенических нормативов.  В частности, в условиях воздействия пыли трудятся 3500 человек, в условиях воздействия канцерогенных факторов – 1454 человека, шума – 2803, общей вибрации – 200 человек, локальной вибрации – 287 человек, теплового излучения- 43 человека, ионизирующего излучения – 24 человека, ультрафиолетового облучения – 391 человек, тяжести и напряженности труда – 2936 человек.

     В целях предупреждения развития негативных последствий воздействия вредных производственных факторов на здоровье работающих, раннего выявления начальных признаков профессиональных, профессионально обусловленных и общих заболеваний, законодательством РФ предусмотрено проведение обязательных  предварительных и периодических медосмотров работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными (опасными) условиями труда.    

     Так, в соответствии со ст.34 Федерального закона от 30.03.1999г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», в целях предупреждения возникновения и распространения профессиональных заболеваний работники отдельных профессий, производств и организаций при выполнении своих трудовых обязанностей должны проходить предварительные (при поступлении на работу) и периодические профилактические медосмотры. Индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны обеспечивать условия, необходимые для своевременного прохождения медосмотров работниками.

     В соответствии с п.6 приложения № 3 к приказу Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011г. № 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов  и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические  медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжёлых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда», обязанности по организации проведения предварительных и периодических осмотров работников возлагаются на работодателя.Ответственность за качество проведения предварительных и периодических медосмотров возлагается на медицинскую организацию.

     В зависимости от целей и задач, медосмотры подразделяются на предварительные (при поступлении на работу) и периодические (медосмотры контингентов, отработавших 1 год и более). 

     В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011г. № 302н, обязательные предварительные медосмотры проводятся с целью определения соответствия состояния здоровья лица, поступающего на работу, поручаемой ему работе, а также с целью раннего выявления и профилактики заболеваний. Предварительные осмотры проводятся при поступлении на работу на основании направления на медицинский осмотр, выданного работодателем лицу, поступающему на работу. Направление заполняется на основании утвержденного работодателем списка контингентов.

     Предварительный осмотр является завершенным в случае осмотра лица, поступающего на работу, всеми врачами-специалистами, а также выполнения полного объема лабораторных и функциональных исследований, предусмотренных Перечнем вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (приложение № 1 к Приказу) и Перечнем работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры  работников (приложение № 2 к Приказу).

     Обязательные периодические медосмотры проводятся в целях:

- динамического наблюдения за состоянием здоровья работников, своевременного выявления заболеваний, начальных форм профессиональных заболеваний, ранних признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов на состояние здоровья работников, формирования групп риска по развитию профессиональных заболеваний,

- выявления заболеваний, состояний, являющихся медицинскими противопоказаниями для продолжения работы, связанной с воздействием вредных и (или) опасных производственных факторов, а также работ, при выполнении которых обязательно проведение предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения, и распространения заболеваний,

- своевременного проведения профилактических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение здоровья и восстановление трудоспособности работников,

- своевременного выявления и предупреждения возникновения и распространения инфекционных и паразитарных заболеваний;

- предупреждения несчастных случаев на производстве.

     Частота проведения периодических осмотров определяется типами вредных и (или) опасных производственных факторов, воздействующих на работника, или видами выполняемых работ.

     Периодические осмотры проводятся на основании поименных списков, разработанных на основании списка контингентов работников, подлежащих периодическим и (или) предварительным осмотрам с указанием вредных (опасных) производственных факторов, а также вида работы в соответствии с Перечнем факторов и Перечнем работ.

     Включению в списки контингента и поименные списки подлежат работники:

- подвергающиеся воздействию вредных производственных факторов, указанных в Перечне факторов, а также вредных производственных факторов, наличие которых установлено по результатам аттестации рабочих мест по условиям труда, проведенной в установленном порядке. В качестве источника информации о наличии на рабочих местах вредных производственных факторов, помимо результатов аттестации рабочих мест по условиям труда, могут использоваться результаты лабораторных исследований и испытаний, полученные в рамках контрольно-надзорной деятельности, производственного лабораторного контроля, а также использоваться эксплуатационная, технологическая и иная документация на машины, механизмы, оборудование, сырье и материалы, применяемые работодателем при осуществлении производственной деятельности.

     Формы списка контингентов и поименных списков утверждены приказом Минздрава Свердловской области от 11.04.2012 г. № 360-п «О совершенствовании системы организации и проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников Свердловской области».Указанные списки, составленные по формам приложений № 2и№ 3к приказу МЗ СО от 11.04.2012 г. № 360-п, разработанные и утвержденные работодателем, направляются в Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, которые проводят оценку обоснованности, полноты и достоверности информации, включенной в списки контингентов и поименные списки.

     В соответствии с разделом II приложения № 1 к приказу Минздрава Свердловской области от 11.04.2012 г. № 360-п, участники аварийных ситуаций или инцидентов, работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными веществами и производственными факторами с разовым или многократным превышением предельно допустимой концентрации (ПДК) или предельно допустимого уровня (ПДУ) по действующему фактору, работники, на рабочих местах которых отсутствует информация о концентрациях, уровнях, параметрах факторов производственной среды и трудового процесса 1 год и более, работники, имеющие (имевшие) заключение о предварительном диагнозе профессионального заболевания, лица из группы повышенного риска развития профессиональных заболеваний, лица со стойкими последствиями несчастных случаев на производстве, а также другие работники в случае принятия соответствующего решения врачебной комиссией, не реже одного раза в пять лет проходят периодические осмотры в центрах профпатологии (Областной центр профпатологии, Центр профпатологии при ГБУЗ «Свердловская областная клиническая больница № 1», Городской центр профпатологии МАУ «Городская клиническая больница N 40») в зависимости от области курации центра (Приказминистра здравоохранения Свердловской области и главного государственного санитарного врача по Свердловской области № 434-П/01/1-176 от 21.06.2003 «О мерах по совершенствованию организации профпатологической помощи в Свердловской области».

     По итогам проведения осмотров медицинская организация, не позднее чем через 30 дней после завершения периодического медицинского осмотра, обобщает результаты проведенных периодических осмотров работников и совместно с территориальными органами федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление государственного контроля и надзора в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, и

представителями работодателя, составляет заключительный акт.

     В сравнении с предыдущим годом, численность работающих Кушвинского городского округа, охваченных периодическими медосмотрами, снизилась на 11%. За последние 7 лет на территории округа зарегистрирован 41 случай профессиональной патологии. Более 60% общего числа случаев профзаболеваний составила патология органов дыхания (пневмокониозы), обусловленная воздействием на работника повышенных концентраций кремнийсодержащей пыли,

более 19% - патология опорно-двигательного аппарата, связанная с воздействием на работника физической нагрузки, превышающей допустимые пределы (деформирующий остеоартроз, радикулопатия, эпикондилит, миофиброз). И это без учёта, так называемой, скрытой профзаболеваемости, когда работник, не подозревая о наличии у него признаков профессионального заболевания, или пренебрегая ими, продолжает трудиться  в условиях, не отвечающих гигиеническим нормативам, усугубляя тем самым состояние своего здоровья, не получая при этом предусмотренных законодательством компенсационных выплат. Одной из основных причин, способствующих такой ситуации, является полное, либо частичное отсутствие периодических медосмотров трудящихся на предприятиях в течение многих лет.


 

7 марта 2018, 13:16    0    
Вниманию родителей! О допустимой учебной нагрузке в школе.

Родителей волнует учебная нагрузка детей в школе, в том числе у учащихся первых классов. В соответствии с требованиями СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных организациях» (с изменениями и дополнениями) (далее- СанПиН 2.4.2.2821-10) образовательная недельная нагрузка равномерно распределяется в течение учебной недели, при этом объем максимально допустимой аудиторной недельной нагрузки в течение дня составляет:

- для Общий объем нагрузки в течение дня не должен превышать:

-для обучающихся 1-х классов - 4 уроков и один раз в неделю 5 уроков за счет урока физической культуры;

-для обучающихся 2 - 4 классов - 5 уроков и один раз в неделю 6 уроков за счет урока физической культуры;

-для обучающихся 5 - 7 классов - не более 7 уроков;

-для обучающихся 8 - 11 классов - не более 8 уроков.

Продолжительность урока (академический час) во всех классах не должна превышать 45 минут, за исключением 1-го класса, и компенсирующего класса, продолжительность урока в котором не должна превышать 40 минут.

Обучение в 1-м классе осуществляется с соблюдением следующих дополнительных требований:

-учебные занятия проводятся по 5-дневной учебной неделе и только в первую смену;

-использование "ступенчатого" режима обучения в первом полугодии (в сентябре, октябре - по 3 урока в день по 35 минут каждый, в ноябре-декабре - по 4 урока в день по 35 минут каждый; январь - май - по 4 урока в день по 40 минут каждый).

-рекомендуется организация в середине учебного дня динамической паузы продолжительностью не менее 40 минут;

-обучение проводится без балльного оценивания занятий обучающихся и домашних заданий;

-дополнительные недельные каникулы в середине третьей четверти при традиционном режиме обучения. Возможна организация дополнительных каникул независимо от четвертей (триместров).

В общеобразовательной организации может осуществляться присмотр и уход в группах продленного дня при создании условий, включающих организацию: полдника и прогулок для всех учащихся; полдника, прогулок и дневного сна для детей первого года обучения.

Продолжительность перемен между уроками составляет не менее 10 минут, большой перемены (после 2 или 3 уроков) - 20 - 30 минут. Вместо одной большой перемены допускается после 2-го и 3-го уроков устанавливать две перемены по 20 минут каждая. Рекомендуется организовывать перемены на открытом воздухе. С этой целью при проведении ежедневной динамической паузы рекомендуется увеличить продолжительность большой перемены до 45 минут, из которых не менее 30 минут отводится на организацию двигательных и активных видов деятельности обучающихся на спортплощадке учреждения, в спортивном зале или в рекреациях.

Перерыв между сменами должен составлять не менее 30 минут для проведения влажной уборки в помещениях и их проветривания, в случае неблагополучной эпидемиологической ситуации для проведения дезинфекционной обработки перерыв увеличивают до 60 минут.

Желаем здоровья Вам и вашим детям!

 


 

6 марта 2018, 13:00    0    
Электронные способы оплаты

Электронные способы оплаты – это оплата с помощью:

- электронных устройств (банкомат, pos-терминал, платежный терминал),

-электронных сервисов («интернет-банкинг», платежные сервисы Яндекс.Деньги, PayPal и другие).

Электронные способы оплаты осуществляются с помощью национальной платежной системы и регулируются Федеральным законом РФ «О национальной платежной системе», Положениями Центрального банка РФ и иными нормативными актами

Рассмотрим каждый из указанных способов оплаты

  1. Оплата с использованием банкомата

Банкомат- это устройство, с помощью которого можно вносить или получать наличные денежные средства, а также производить безналичные платежи и оплату.

Оплата производится путем внесения наличных денежных средств либо при осуществлении перевода со счета карты

Для оплаты через банкомат необходимо:

- открыть банковский счет,

- получить банковскую карту,

- знать реквизиты для оплаты.

 

Возможные ошибки при использовании банкомата:

  • удерживает банковскую карту
  • выдал сумму меньше, чем указана в чеке
  • зачислил сумму меньше, чем внесена

 

  1. Оплата с использованием Pos-терминала

Pos-терминал– это устройство для совершения операций с использованием банковских карт, конструкция которого не предусматривает прием и выдачу наличных денежных средств.

Оплатаосуществляется путем ввода банковской карты в терминал и набора пин-кода карты, либо бесконтактным способом путем поднесения карты или мобильного телефона с функцией бесконтактной оплаты к экрану терминала

Возможная ошибка при использовании pos-терминала:

После совершения платежа терминал не может установить соединение с банком и указывает на ошибку в оплате. В этом случае терминал должен выдать чек с указанием на отказ в оплате товара

 

  1. Оплата через платежный терминал

- это устройство для приема денежных средств от потребителя, функционирующее в автоматическом режиме.

- платежный терминал не выдает наличные денежные средства!

 - за совершение оплаты через терминал может взиматься комиссия.

- через терминал нельзя оплачивать кредиты, открытые в банке.

 

Возможные ошибки при использовании платежного терминала:

  • терминал не выдал чек
  • внесенный платеж не поступил на счет
  • зачислена сумма меньше, чем внесена
  • Оплата с помощью Интернет-банкинга

–это дистанционный доступ к услугам банка через сеть «Интернет».

С помощью интернет-банкинга можно в любое время получать подробную информацию о банковских услугах (вклады, карты, кредиты) и совершать платежи

С помощью интернет-банкинга можно:

- оплачивать услуги ЖКХ

- оплачивать товары (услуги) в интернет-магазинах,

- оплачивать услуги связи (телефона, интернета, пр.),

- переводить деньги с карты на карту,

- погашать кредит,

- оплачивать штрафы, налоги,

- оплачивать иные услуги и совершать иные платежи.

Доступ к интернет-банкингу:

  • по телефону "горячей линии" поддержки клиентов банка
  • через интернет-банк на сайте банка, в том числе через мобильный интернет
  • через мобильное приложение, устанавливаемое на телефон в специальных интернет-магазинах

 

Для доступа к интернет-банкингу необходимы:

  • - банковский счет (вклад),
  • -  устройства для доступа в интернет (компьютер планшет, мобильный телефон) и получения смс-сообщений,
  • - доступ к сети интернет,
  • - регистрация в интернет-банке, логин и пароль.

 

Возможные ошибки при использовании интернет-банкинга:

  • «заражение» устройства для входа в интернет-банкинг вирусными программами
  • техническая ошибка сайта при онлайн - обработке платежа

 

  1. Оплата с помощью электронных платежных сервисов

- это «виртуальные счета», которые создаются на Интернет - сайтах и на которых в электронной форме учитываются денежные средства. Например, Visa QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, PayPal и другие.

 

Такие счета не являются банковскими счетами!

Для использования электронных платежных сервисов необходимо:

- зарегистрироваться на сайте платежного сервиса,

- создать «виртуальный счет» (так называемый «виртуальный кошелек»).

 

 

Возможные ошибки при использовании платежных сервисов:

  • деньги переведены продавцу на электронный кошелек, а товар не передан
  • допущена ошибка в реквизитах

 

Основные советы потребителям !!!

 

  • Если банкомат удерживает карту, не выдает денежные средства или зачисляет их в меньшем размере – незамедлительно сообщите по телефону поддержки, указанному на устройстве, о деталях платежа. При необходимости заблокируйте карту.
  • Не совершайте повторный платеж до получения подтверждения об отказе в платеже.
  • Проверяйте правильность заполнения всех необходимых реквизитов. Сохраняйте чек, он служит подтверждением выполнения Вами обязанностей по оплате товаров, работ или услуг.
  • В случае спорного перевода денежных средств не поздняя дня, следующего за днем его совершения, обратитесь в банк с письменным заявлением о несогласии с переводом.
  • Подключите услугу смс-информирования.
  • Сфотографируйте на телефон экран банкомата, терминала, сделайте скриншоты интернет-страниц в случае возникновения ошибки платежа. 
  • Запомните! Если в интернет-магазине продавец требует произвести оплату товара на номер электронного кошелька, это может свидетельствовать о мошеннических действиях! 

 

 

 

При использовании памятки ссылка на сайт www.66.rospotrebnadzor.ruобязательна