Обязательные требования безопасности к продукции, предназначенной для детей и подростков, по показателям химической, биологической, механической и термической безопасности в целях защиты жизни и здоровья детей и подростков, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей продукции, установлены техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011).

Требования ТР ТС распространяются на продукцию, предназначенную для детей и подростков, ранее не находившуюся в эксплуатации – новую.

К продукции, на которую распространяется действие регламента, относятся:

• изделия для ухода за детьми (соски молочные, соски-пустышки, посуда, столовые приборы, санитарно-гигиенические и галантерейные изделия, щетки зубные и массажеры для десен);
• одежда, изделия из текстильных материалов, кожи и меха, изделия трикотажные и готовые штучные текстильные изделия;
• обувь и кожгалантерейные изделия;
• коляски детские и велосипеды;
• издательская книжная и журнальная продукция, школьно-письменные принадлежности.

Перед выпуском в обращение детская одежда в зависимости от ее назначения должна пройти подтверждение соответствия данному нормативному документу в виде государственной регистрации, сертификации или декларирования.

Приобретая детскую одежду (школьную форму) необходимо обратить внимание на наличие документов, подтверждающих качество и безопасность: сертификат соответствия; для одежды первого слоя (нижнее белье) –свидетельство о государственной регистрации.

Продавец по требованию потребителя обязан ознакомить его с документом, подтверждающим соответствие изделия действующим требованиям. Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с функциональным назначением одежда и изделия подразделяются на одежду и изделия 1-го, 2-го и 3-го слоев.

К одежде и изделиям 1-го слоя относятся изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей пользователя, такие, как нательное и постельное белье, корсетные и купальные изделия, головные уборы (летние), чулочно-носочные изделия, платки носовые и головные и другие аналогичные изделия.

К одежде и изделиям 2-го слоя относятся изделия, имеющие ограниченный контакт с кожей пользователя, в частности платья, блузки, верхние сорочки, брюки, юбки, костюмы без подкладки, свитеры, джемперы, головные уборы (кроме летних), рукавицы, перчатки, чулочно-носочные изделия осенне-зимнего ассортимента (носки, получулки) и другие аналогичные изделия.

К одежде 3-го слоя относятся пальто, полупальто, куртки, плащи, костюмы на подкладке, конверты для новорожденных и другие аналогичные изделия.

Одежда должна обладать достаточной гигроскопичностью, воздухопроницаемостью, устойчивостью окраски к стирке, поту и трению сухому.

При реализации детской одежды должны соблюдаться требования к маркировке.

Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра, которая может находиться на самом изделии, на упаковке, на  этикетке, прикрепленной к изделию, либо на листке-вкладыше и содержать следующую информацию:

- наименование страны, где изготовлена продукция;

- наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;

- наименование и вид (назначение) изделия;

- дата изготовления;

- единый знак обращения на рынке;

- срок службы продукции (при необходимости);

- гарантийный срок службы (при необходимости);

- товарный знак (при наличии);

- вид и массовая доля (процентного содержания) натурального и

   химического   сырья в материале верха и подкладке изделия;

- размер изделия в соответствии с типовой размерной шкалой;

- символы по уходу за изделием.

Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства - члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

Не допускается использования указаний "экологически чистая", "ортопедическая" и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:

• вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия, а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);
• размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой
• символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей до 1 года необходимо сопровождать информацией "Предварительная стирка обязательна".

Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей в возрасте до 1 года должны быть изготовлены из натуральных материалов, за исключением наполнителей. Соединительные швы с обметыванием срезов в бельевых изделиях для новорожденных должны быть выполнены на лицевую сторону. Внешние и декоративные элементы в изделиях для новорожденных и бельевых изделиях для детей в возрасте до 1 года (кружева, шитье, аппликации и другие аналогичные элементы), выполненные из синтетических материалов, не должны непосредственно контактировать с кожей ребенка.

При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органами Роспотребнадзора в ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий проводится отбор образцов (проб) товаров, в том числе детской одежды с целью проверки соответствия товаров установленным требованиям. Лабораторные испытания проводиться на определяемые показатели: гигроскопичность, воздухонепроницаемость, индекс токсичности, формальдегид, массовая доля волокон и т.д. По результатам лабораторных испытаний, в случае превышения величины допустимого уровня показателя, в отношении хозяйствующего субъекта, допустившего оборот товаров, не соответствующих требованиям (поставщика, производителя) принимаются меры установленные Федеральным законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а так же меры административного воздействия в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях Российской Федерации.

В соответствии ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен мебели надлежащего качества, если купленная мебель не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки и не является набором или гарнитуром не была в эксплуатации, сохранившая товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае, если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3х дней со дня возврата товара.   

Качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55

Если мебель доставили в разобранном виде, следует осмотреть упаковку, проверить внешний вид и количество предметов и сверить с накладной. При обнаружении недостатков в мебели (наличие царапин, несоответствие цвета, размера и т.д.), отсутствии отдельных частей и деталей мебельного комплекта составляют акт, где описывают все выявленные при приеме недостатки. Иногда на этом же акте приема-передачи (акте выполненных работ) делают соответствующую запись с указанием выявленных недостатков, претензий к качеству мебели, отсутствия отдельных частей и деталей.

В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков в течении гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же модели;
• потребовать замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии статьи 23.1 Закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
• возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Права потребителей при изготовлении мебели на заказ.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В случае принятия решения о расторжении договора по изготовлению мебели потребителю необходимо письменно обратиться к исполнителю услуг и предъявить соответствующие требования.

В случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг) в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на неустойку в размере 3% цены выполнения работ (оказания услуг).

При обнаружении недостатков выполнения работы по изготовлению мебели потребитель вправе по своему выбору в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора обращает внимание на то, что требования о расторжении договора и возврате денежных средств носят имущественный характер, в случае отказа в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке защита прав осуществляется судом (п. 1 ст.11 Гражданского кодекса РФ, п.1 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика.

По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», защита нарушенных прав осуществляется судом, при сумме исковых требований  до 100 тысяч рублей – мировым судьей, свыше 100 тысяч рублей – районным (городским) судом.

При этом в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона РФ потребитель при наличии вины ответчика за нарушение его прав вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В случае обращения потребителей в суд Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора, руководствуясь ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ, п. 5 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», готов предоставить по письменному запросу суда соответствующее заключение, в рамках своей компетенции, в целях защиты прав потребителя.

На Государственную гражданскую службу  в Качканарский  отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области требуются специалисты:

-   с высшим медицинским образованием,  высшим юридическим образованием, высшим образованием по специальности эколог, биолог.

   Резюме направлять по факсу:(834344)2-53-00

   Email: mail_06@66.rospotrebnadzor.ru

               Контактный телефон: (834344) 2-53-00

17.09.2020г. с 12-00 до 16-00 Качканарским  торриториальным  отделом  Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по адресу: г. Кушва, ул. Коммуды, д.78 проводится акция  «День открытых дверей для предпринимателей»

Прием проводится по предварительной записи по телефоту 834344 2-53-00 

Блохи относятся к насекомым, питающимся кровью теплокровных существ, в том числе и человека, поэтому вопрос, как избавиться от домашних блох, далеко не праздный. Эти паразиты отличаются высокой плодовитостью, малыми размерами, способностью переносить заболевания.

Всего в мире насчитывается около 2000 видов блох, из них в России обитает порядка 500, в повседневной же жизни человек может столкнуться с кошачьей, собачьей, человеческой, птичьей и крысиной блохой.

Тело паразита узкое и гладкое, сильно приплюснутое с боков. Это позволяет ему быстро передвигаться в густой шерсти или перьях своего "кормильца". Длина тела насекомого составляет 1-5 мм. Но некоторые виды могут достигать довольно крупных размеров – 1 см. Задние конечности приспособлены для высоких прыжков на дальние расстояния, что позволяет блохам легко и беспрепятственно передвигаться в поиске новой жертвы.

Наиболее рас­пространенным местом обитания блох в городах России являются подвальные помещения объектов всех категорий, но чаще многоквар­тирных жилых домов (до 90 %). Они встречаются также в жилых и служебных помещениях, чаще расположенных на первых и в под­вальных этажах, значительно реже заселяют чердаки. В подвалы блохи попадают с синантропными грызунами (крысами и мышами), бродячими кошками и собаками. Оттуда насекомые могут са­мостоятельно (на расстоянии до нескольких метров), на животных или ногах людей расселяться в другие помещения зданий.

Обычно блохи оказываются в квартире, спрятавшись на домашних питомцах – кошках и собаках, питаясь их кровью. Но если животные по каким-то причинам исчезли, оставшиеся в жилье блохи лишаются источника питания и "переключаются" на людей. В квартире кровососущие насекомые селятся на высоте до 1 метра. Излюбленными местами их скопления являются: шерсть животных; подстилки домашних питомцев; домики для животных и клетки для птиц; ковры; одежда; мягкие игрушки; мебель; щели в полу; плинтус. Последствия укусов блох проявляются на коже красными точками, воспалениями и припухлостями. Кроме этого у многих людей на них наблюдается сильная аллергия. Но наибольшую опасность представляют заболевания, переносимые блохами. Эти насекомые могут быть переносчиками паразитов (гельминты) и возбудителей опасных заболеваний, вызывающих: гепатиты В, С, сыпной тиф, бруцеллез, сальмонеллез, туляремию, чуму, миксоматоз, псевдотуберкулез и другие.

Всего один раз напившись крови больного человека, блоха может сохранять способность к переносу заболевания в течение целого года. В свое время именно эти паразиты обеспечили стремительное распространение чумы, унесших массу человеческих жизней. Поэтому, обнаружив у себя следы укусов насекомых, необходимо выяснить их происхождение, и если окажется, что в квартире завелись блохи, необходимо срочно их уничтожить, не дожидаясь разрастания колонии паразитов.

Если блохи в квартире поселились совсем недавно, самостоятельно можно предпринять следующие меры по избавлению от них:

- заблокируйте все возможные "входы", откуда могут проникать блохи. Проверьте целостность пола в квартире. Если имеются щели, замажьте их;

- в случае если насекомые живут на домашних животных, удалите паразитов, для этого существуют специальные противоблошиные шампуни, спреи и ошейники;

- проведите в квартире генеральную уборку, перестирайте все вещи при высокой температуре, прокипятите постельное белье. Затем все отгладьте утюгом, настроенным на высокотемпературный режим. Подушки, одеяла и мягкие игрушки вынесите на улицу, выбейте и оставьте на весь день под лучами яркого солнца. Ковры также можно постирать, просушить и проветрить, в крайнем случае, тщательно их пропылесосьте.

Если же заражение приняло более серьезный масштаб, без специальных средств не обойтись. Возможным решением проблемы для надежного и качественного избавления от блох является обращение в специализированную организацию для проведения дезинсекции. Специалисты проведут полный комплекс работ в квартире и смогут полностью уничтожить паразитов современными средствами.

При возникновении необходимости провести дезинсекционные мероприятия по устранению синантропных насекомых, в том числе блох, можно обратиться в Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в г. Качканар, г.Кушва, г. Красноуральск, г. Нижняя Тура». Телефон (34344) 2-54-73.